Жалобы
Необоснованно

Жалоба №14330622: Проблема при выполнении платежной операции

15 декабря 2025, 15:37
2

заблокировали доступ в покер-казино-слоты. На мои вопросы, ответили стандартной фразой "почистите куки,кэш". Но я проверил на нескольких своих устройствах + я проверил на их же компьютерах в наземных будках свой аккаунт, залогинился и также доступ был закрыт, хотя перед этим человек играл в казино-слоты спокойно. Я то понимаю, что это необоснованная блокировка аккаунта, а не какие-то там "проверьте соединение, почистите кэш". Прошу повлиять на сотрудников компании и разблокировать мне вкладки покер-слоты. 


Дубликаты жалобы:
/complaint/14330682/

Сумма: 100 руб.
Комментарий администратора
Отказ в игре не является основанием для жалобы.
Ex3ma1
0
т.е. когда просто так заблокировали доступ к игре это не основание жаловаться? Это даже нигде не прописано и незаконно, поэтому и придумывают сказки про "почистите кэш, проверьте соединение". 
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, отказ в игре не является основанием для жалобы.
Копировать токен