Жалобы
Необоснованно
Жалоба №14330706: Проблема с бонусными средствами
20 декабря 2025, 03:33
4
В макслайн дали бонус 30 руб...для этого нужно было отыграть 600 руб..сумма моего выигрыша составила 1500 но после отогрыша деньги так и не зачислили на счёт...обращалась в службу поддержки сказали что бонус 30 руб мне зачислили.а основной выигрыш сгорел после зачисления 30 руб..обман и мошеничество
Сумма:
1500 руб.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, все бонусы начислены корректно.
0
Бонус был изначально заявлен 30 руб после пополнения на сумму 30 руб после того как Я пополнила счёт на 30 руб мне дали этот бонус 30 руб..но для зачисления денег на счёт нужно отыграть было 600 руб это была сумма отогрыша..у меня был выигрыш 1500 и потом ещё 200 руб...когда сумма 600 руб была отыграна весь выигрыш сгорела бонус 30 руб мне зачислили на счет
Комментарий был отредактирован
0
Был бонус отыгран 600 руб. ..у меня был крупный выигрыш 1500 руб.после того как отогрыла 600 выигрыш и сумма пропала. Дали только 30 руб я с разъяснением писала им они мне объясняют что мне дали бонус 30 руб так а сумма выигрыша куда делась
Руководитель отдела арбитража
Elvira
0
Здравствуйте. Нам сообщают, что начислений бонуса на сумму 600 рублей на этом аккаунте не было. Вы точно ничего не путаете?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Нам сообщают, что все бонусы, в которых вы участвовали, вы получили. Что у вас сгорело?
100 руб.
100 руб.
50 руб.
88 руб.
200 руб.