Жалобы
В работе
Жалоба №14331559: Проблема с бонусными средствами
24 февраля, 10:32
5
Контора ни о чем.Пополнил счет с бонусом на депозит,мне его естественно не начислили.На мой вопрос почему нет бонуса ответили,что я не успел выполнить условия за три дня,хотя в условиях бонуса и в правилах такого пункта нет.Я попросил ответить мне,где можно ознакомиться с таким условием (три дня),очень долго думали и попросили оставить телефон,якобы мне перезвонят и все объяснят подробно.И вот прошло пару дней и никто не звонил,я уточнил почему не звонят,мне ответили что в бонусе отказано и нужно приехать с паспортом в ППС,хотя я уже возил туда паспорт.Получается обманули с условиями про три дня и просто решили отказать.Не рекомендую играть в данной конторе,столкнетесь с проблемами и хорошо если еще свои деньги заберете.
Сумма:
11 руб.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
0
Это они мне скинули в подтверждение про условия выполнения за три дня,только там ничего нет про это
0
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Покажите, пожалуйста, ответ от БК.