Жалобы
Решено
Жалоба №14331927: Блокировка вывода средств - верификация
25 марта, 16:22
6
Зарегистрировался примерно 13.03.2026г в БК Марфонбет. Верификацию прошел за 20минут. В течении недели выигрывал определенные суммы и выводил на свою карту. Последний вывод совершил 17.03.2026, но его отменили, аккаунт заблокировали, запросили повторную верификацию, документы отправил 17.03.2026.Сегодня 25.03.2026г. 9 дней проверять документы это издевательство! До сих пор аккаунт заблокирован, деньги вывести не могу, документы до сих пор не проверены. Служба поддержки на мои жалобы отвечает стандартными фразами, никакой толковой информации от них нет.Считаю что умышленно мои документы не проверяют и не снимают блокировку с аккаунта!Прошу помочь разобраться.
Сумма:
1799 руб.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Здравствуйте. Букмекер запрошен по жалобе.
Яна Мокрушина
0
Здравствуйте. Вас букмекер тоже игнорирует?
den4iknp
0
Здравствуйте. Пока ответа от БК не было.
Яна Мокрушина
0
Спасибо. Ожидаю
0
Уже 10-й день пошел! Помогите пожалуйста разобраться в ситуации.