На этой странице собраны отзывы о букмекерской конторе Betera. Пожалуйста, оставьте свой отзыв — это поможет другим пользователям сделать правильный выбор. Мы очень дорожим мнениями игроков и никогда не удаляем отзывы, за исключением тех, которые содержат оскорбления, спам или бессмысленный набор слов, не представляющий никакой ценности для пользователей.
Maximmalc
4 февраля, 21:46
НЕТ
Я не могу вывести деньги уже несколько месяцев. Внезапно компания затребовала повторную верификацию аккаунта и постоянно просит прислать новые документы для подтверждения личности. Уже замучили постоянными проверками, которые еще и проводятся больше положенного срока.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Мы понимаем, что повторная верификация может доставить некоторые неудобства, однако это необходимый процесс с точки зрения безопасности данных Вашего счета и его средств. Верификация на нашей платформе проводится в порядке очереди и скорость обработки данных зависит исключительно от нагрузки на профильных специалистов. Намеренно задерживать обработку верификации для игроков не в наших интересах, мы ценим Ваше время. В случае, если Ваша трудность ещё сохраняется, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки в любое, удобное для Вас, время и наши специалисты оперативно Вам помогут.
С уважением, Betera!
Мы понимаем, что повторная верификация может доставить некоторые неудобства, однако это необходимый процесс с точки зрения безопасности данных Вашего счета и его средств. Верификация на нашей платформе проводится в порядке очереди и скорость обработки данных зависит исключительно от нагрузки на профильных специалистов. Намеренно задерживать обработку верификации для игроков не в наших интересах, мы ценим Ваше время. В случае, если Ваша трудность ещё сохраняется, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки в любое, удобное для Вас, время и наши специалисты оперативно Вам помогут.
С уважением, Betera!
REXikk
4 февраля, 00:24
Слоты год или чуть раньше играли с неплохой отдачей, процентов 80 я отыгрывал. Причём с такой отдачей играть очень весело. Если бы была заявленая 90 и выше, все были бы довольны однозначно. Но около года назад тупо как отрезало, отдача 10 процентов не выше. Интересно ещё то, что раньше я найдя неплохой казик как мне казалось, посоветовал другу поиграть, у него процент отдачи был не выше 10 на протяжении года наверное. Он больше не играет из-за постоянной унылой игры, как и я тоже. И не надо писать про невозможность вмешиваться, значит это делают за вас. Иначе как могут в один момент играть абсолютно все слоты, но до определённой суммы, сумма разная, раньше с 50 бин она доходила и до 1000, а сейчас если играют слоты, то рублей 200 и то очень редко ,а потом просто полное отключение отдачи.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем Ваше разочарование при череде проигрышей, однако хотим подсветить ключевые моменты в процессе работы игр.
Слоты работают на базе генератора случайных чисел (ГСЧ), сертифицированного независимыми аудиторами. Этот ГСЧ генерирует результаты каждого спина независимо от предыдущих и последующих. Это означает, что каждый спин имеет одинаковую вероятность выпадения выигрышной комбинации, определённую заранее заданным RTP (Return to Player – коэффициент возврата игроку). Отключение или изменение RTP в реальном времени попросту невозможно без вмешательства в код генератора случайных чисел, что сразу же обнаружилось бы аудитом и привело к серьёзным последствиям.
Возможно, Вы столкнулись с периодом низкой волатильности (дисперсии), когда выигрыши выпадают реже, но суммарно меньше, чем в периоды высокой волатильности (где выигрыши реже, но крупнее). Это совершенно нормально для игр с высокой дисперсией.
Мы рекомендуем ознакомиться с правилами игры и таблицей выплат конкретного слота, где указан RTP и волатильность. Если Вы хотите предоставить более подробную информацию о конкретном слоте и обстоятельствах, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы постараемся Вам помочь.
С уважением, Betera.
Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем Ваше разочарование при череде проигрышей, однако хотим подсветить ключевые моменты в процессе работы игр.
Слоты работают на базе генератора случайных чисел (ГСЧ), сертифицированного независимыми аудиторами. Этот ГСЧ генерирует результаты каждого спина независимо от предыдущих и последующих. Это означает, что каждый спин имеет одинаковую вероятность выпадения выигрышной комбинации, определённую заранее заданным RTP (Return to Player – коэффициент возврата игроку). Отключение или изменение RTP в реальном времени попросту невозможно без вмешательства в код генератора случайных чисел, что сразу же обнаружилось бы аудитом и привело к серьёзным последствиям.
Возможно, Вы столкнулись с периодом низкой волатильности (дисперсии), когда выигрыши выпадают реже, но суммарно меньше, чем в периоды высокой волатильности (где выигрыши реже, но крупнее). Это совершенно нормально для игр с высокой дисперсией.
Мы рекомендуем ознакомиться с правилами игры и таблицей выплат конкретного слота, где указан RTP и волатильность. Если Вы хотите предоставить более подробную информацию о конкретном слоте и обстоятельствах, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы постараемся Вам помочь.
С уважением, Betera.
bystrovvvv
30 января, 23:24
Отличная широкая линия и ставки у меня часто залетают. Нравятся всякие активности. И здорово, что матчи можно смотреть с Бэтерой. Бонусы всякие классные и розыгрыши есть
Нету их
BadBoy
29 января, 22:48
На сайте бука все устраивает. Особенно, как работает сайт через приложение, так как в отличие от других БК приложение тут реально функционирующее. Люблю ставки в лайве, нет никаких проблем со скоростью или подвисаниями, играть одно удовольствие. Бонусы тоже кайф и слоты
Для меня нету их
AlexSan4es
29 января, 20:47
да нет их просто напросто
самая некомпетентная контора в рб в этой сфере. поддержка никогда вам не не поможет, если вы вообще до нее достучитесь. не дают вывести собственые деньги
ieshka.tum
28 января, 20:23
Видеотрансляций хватает, задержек при приёме ставок лайв не встречал, повторную верификацию у меня лично не запрашивали, коэффициенты не занижают - в предыдущей конторе было, что ставишь на 1,85, а получаешь 1,44. Но самое главное почему мне тут нравится - не возвращают выигрышную ставку под предлогом ошибки системы. Здесь нравятся конкурсы. Например, когда дарят мерчи
не могу отметить
zuravlev
27 января, 22:13
В целом нормальный букмекер. Даже если бывает серия выигрышей в прематче или на экспрессах лимиты не уменьшают. Очень нравится, что на футболе много разных вариантов. Чаще всего выбираю базовые исходы, у меня пока это лучше всего заходит. Несколько раз обращался в службу поддержки, отвечали быстро и помогали по всем вопросам.
Минусы: Чтобы что-то отпугнуло меня от ставок, нет такого
vasiljev
27 января, 10:55
Кэфчики прям топовые на футбол и хоккей. Я на НХЛ рублюсь периодически. В футбике на Ла Лиге и АПЛ все гладко складывается. При этом как бы не сказал, что именно на футбол интенсивно забрасываю. И все, что выигрываю, я легко вывожу.
Еще подумаю, что тут писать
graf.orlov
26 января, 23:48
Меня сюда друг привел. Рассказал про их слоты, я зашел и осмотрелся, так сказать. Потом начал пулять на футбол. В этом году еще активнее включился в ставки. Крайний мой выигрыш с Серии А оч хорош. В слотах провайдеров до фига. Игры от нового провайдера NetEnt просто огонь🔥
Не знаю, что указать в этом пункте
lozkin
26 января, 19:45
оценил широкую линейку спортивных событий, лайв пари. плюс в любое время можно просматривать трансляции в хорошем качестве. на АПЛ и Бундеслиге поднял круглую сумму, на Австралии Опен в плюсе иду. для меня это прям супер результат. еще слоты четкая тема, провайдеров куча. в общем-то моя рекомендация)
------------
rogozkin
24 января, 19:20
Как по мне, эта букмекерская контора более чем безопасная. Прям с самого начала проходит лайтовая регистрация, а затем при беттинге нормальное юзабилити. Я прям тут же оценил линию спортивных событий, она у Бетеры широкая и разноплановая, роспись интересная. По крайней мере, что касается ведущих видов спорта. Я вот активно на НХЛ закидываю.
Никаких
AlexSan4es
24 января, 11:12
Не вижу плюсов, начиная с приема ставок потом выплаты потом поддержка не решает вопросы а отвечает шаблонами - одним словом УЖАС
один сплошной минус
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании, однако хотели бы обратить Ваше внимание, что в данный момент сложностей с выводом средств не наблюдается.
Вы всегда можете запросить вывод средств по реквизитам в случае отсутствия возможности прохождения верификации. Регламентированный срок вывода средств составляет от 15 минут до 24 часов.
Что касается нашей службы поддержки, то в ней работают высококвалифицированные специалисты, все обращения проверяются службой контроля качества, если кто-то из специалистов предоставил некорректную консультацию, мы обязательно разберемся в ситуации. Дополнительно обращаем Ваше внимание, что зачастую вопрос может иметь лишь один правильный ответ, поэтому задавая его клиенты могут подумать, что служба поддержки использует шаблоны.
С уважением, Betera!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании, однако хотели бы обратить Ваше внимание, что в данный момент сложностей с выводом средств не наблюдается.
Вы всегда можете запросить вывод средств по реквизитам в случае отсутствия возможности прохождения верификации. Регламентированный срок вывода средств составляет от 15 минут до 24 часов.
Что касается нашей службы поддержки, то в ней работают высококвалифицированные специалисты, все обращения проверяются службой контроля качества, если кто-то из специалистов предоставил некорректную консультацию, мы обязательно разберемся в ситуации. Дополнительно обращаем Ваше внимание, что зачастую вопрос может иметь лишь один правильный ответ, поэтому задавая его клиенты могут подумать, что служба поддержки использует шаблоны.
С уважением, Betera!
markusha
23 января, 22:38
Для меня есть ряд плюсов по сравнению с другими конторами - скорость вывода денег и расчета ставок в лайве, служба поддержки на связи круглосуточно. По всем вопросам саппорт быстро реагирует. Раньше играл на других сайтах, так там часто возникали нестандартные ситуации - здесь такого нет и это радует
Неа, четко
alexandrin
23 января, 19:38
Наконец бук, который не зажимает деньги и все переводит. Я частенько собираю экспрессы, а на выходных получается собрать несколько сразу, на которых удается поднять кэш. Так вот у Betera я поднимаю и тут же вывожу. На Бетера Экстралиге, а уж на международных туриках так вообще очень даже хорошие коэффициенты представлены.
Все по кайфу
Iluha007
21 января, 19:48
Пришел к этому буку по совету знакомых и пока ни разу не пожалел об этом. Нормальная линия, коэффициенты не скачут как сумашедшие. Верификация простая. Сразу получил бонус за регу. Здесь с бонусами вообще четко. Ставки рассчитывают правильно, никаких возвратов и других непоняток. Еще хочется отметить приложение, в нем можно спокойно ставить так же как и с компа, ничего не лагает, вылетов тоже не было.
Нету
taras28
21 января, 18:21
Зарегистрирован тут довольно давно. Были неоднократные выводы, проблем никаких. КФ на футбол и кс устраивают. На кубке АПЛ неплохой такой куш получилось сорвать. Крупных ставок пока не было, но планирую рискнуть, тем более самое время сейчас))
Для себя ничего не нашел
Bogdan4ik
21 января, 13:20
да нет их просто напросто
Отказ в выводе выигранных средств. Техподдержка как роботы. Постоянно говорят что нужно пройти верификацию в очередной раз, достало постояно отправлять одно и тоже
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании, однако хотели бы обратить Ваше внимание, что действуем в полном соответствии с правилами компании. Согласно п.п. 5.3.1. Организатор проводит верификацию Игрока и обновление (актуализацию) данных о нем не реже одного раза в год со дня проведения идентификации, а также в следующих случаях:
– при наличии подозрений в достоверности и точности ранее установленных данных об Игроке;
– игровой счет долгое время (3 месяца и более) не использовался Игроком;
– при наличии сомнений в том, что участник азартной игры, зарегистрировавшийся в виртуальном игорном заведении, и Игрок, делающий ставки, являются одним и тем же лицом;
– при подозрении, что Игрок нарушил Правила;
– в иных случаях по решению Организатора.
На время проведения верификации финансовые операции и игорная деятельность недоступны.
Как и указали ранее мы не в коем случае не ограничиваем Вас в выводе Ваших денежных средств, в случае отказа от верификации они могут быть выведены по Вашему заявлению. Для более детальной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
С уважением, Betera!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании, однако хотели бы обратить Ваше внимание, что действуем в полном соответствии с правилами компании. Согласно п.п. 5.3.1. Организатор проводит верификацию Игрока и обновление (актуализацию) данных о нем не реже одного раза в год со дня проведения идентификации, а также в следующих случаях:
– при наличии подозрений в достоверности и точности ранее установленных данных об Игроке;
– игровой счет долгое время (3 месяца и более) не использовался Игроком;
– при наличии сомнений в том, что участник азартной игры, зарегистрировавшийся в виртуальном игорном заведении, и Игрок, делающий ставки, являются одним и тем же лицом;
– при подозрении, что Игрок нарушил Правила;
– в иных случаях по решению Организатора.
На время проведения верификации финансовые операции и игорная деятельность недоступны.
Как и указали ранее мы не в коем случае не ограничиваем Вас в выводе Ваших денежных средств, в случае отказа от верификации они могут быть выведены по Вашему заявлению. Для более детальной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
С уважением, Betera!
pastukhov
20 января, 23:18
Коэффы, линия, выбор спортивных событий - мне всего хватает. АПЛ вообще без попкорна не посмотришь))Я неплохо поднял)
Ничего такого
sergeev1993
19 января, 22:55
Личный респект за выбор ставок и адекватную службу поддержки. Лайв ставки и низкий порог входа для новичка это отдельный респект. Особенно самое лучшее время для беттинга, когда футбольный мир оживает и сплошняком лиги идут. Тем более, что есть за кем наблюдать и на кого ставить)
-----------
kondrashov
19 января, 20:41
У Бетеры мне нравится выбор событий. Лайв очень четкий, сейчас совсем ничего не тормозит. Сбоев не замечено. Предпочитаю ставить через приложение, потому что интерфейс грамотно продуман и опять-таки ничего не лагает. Для меня и Ла Лига, и Серия А более чем успешны. Завел много ставок и больше половины сыграли.
Оставлю прочерк
rozenberg
19 января, 18:42
Не помню, как сюда попал. Мне кстати как новичку фрибешка прилетела. Вообще я тут из-за футбола, люблю этот вид спорта. Нет особых предпочтений в плане выбора команды, мне нравится просто ставить на сильных в том или ином матче. В футбольных лигах есть, где разгуляться.
Сейчас ничего не упомню, все нравится
sugovoy
17 января, 22:39
Ставить люблю по-крупному, цифры озвучивать не буду, а то не поверите)) Выигрываю тоже по-крупному. Как правило, на вывод отправляю спокойно разные суммы. В слоты кстати тоже втянулся. Рекомендую ознакомиться у них на сайте
Какого-то негатива не могу отметить
maxxxxim
16 января, 22:37
Мне у Бэтеры сразу понравился сайт и мобильная версия, которая хорошо адаптирована, потому что я не люблю перегружать телефон приложениями. Все летает и не виснет вообще. Ну и сам дизайн зашел. Да и остальные условия для ставок вполне играбильные.
Подумаю над этим пунктом
korobov
15 января, 23:22
первый выигрыш выплатили оперативно, все последующие еще быстрее. баскет нравится здесь, Бетера Кубок Беларуси по баскету вообще зачетная тема, я без отрыва смотрел. а еще самый кайф, что тут на прогнозах реально можно выиграть какой-нибудь кайфец типа пауэрбэенка, наушников, умных часов.
Все ок идет
shishkinn
15 января, 19:36
Если вы прошли верификацию, то проблем с выводом вообще не будет. Мне нравится их бонусная программа. Всегда полным-полно всяких акций и розыгрышей и по случаю праздников, и просто в партнерстве с кем-то, да и в целом всякие конкурсы прогнозистов. Ну короче как ни крути играть можно. Я с НХЛ хорошо вывел
Нету для меня
ArsiKruglik
13 января, 19:00
да нет их тут
Казино с 0 отдачей, полное дно 1500 рублей как в бездну, хуже казика не встечала теперь и с выводом качели качают((((
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Средний процент отдачи в нашем казино составляет 94-96%. Обратите внимание, что отдача рассчитывается для раунда одной игры, а не для конкретного игрока, шанс получения выигрыша в каждом отдельно раунде одинаков.
Компания Betera официально зарегистрирована на территории Республики Беларусь и имеет все необходимые лицензии, что исключает какую-то нечестность при проведении игр. Также все игры на нашем сайте имеют все необходимые лицензии.
Все игровые автоматы в Казино обязаны указывать точный показатель отдачи, как он и указывается. Это одно из главных требований, предъявляемое разработчику при лицензировании. При первой проверке регулятор обязательно проверяет соответствие заявленного разработчиком значение RTP (return to player), и выдает лицензию игре, только если данный параметр указан верно. Через время автомат проходит повторную проверку.
Что касается вывода средств, то сложностей с ним не наблюдается, если у Вас есть вопросы связанные с ним, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
С уважением, Betera!
Средний процент отдачи в нашем казино составляет 94-96%. Обратите внимание, что отдача рассчитывается для раунда одной игры, а не для конкретного игрока, шанс получения выигрыша в каждом отдельно раунде одинаков.
Компания Betera официально зарегистрирована на территории Республики Беларусь и имеет все необходимые лицензии, что исключает какую-то нечестность при проведении игр. Также все игры на нашем сайте имеют все необходимые лицензии.
Все игровые автоматы в Казино обязаны указывать точный показатель отдачи, как он и указывается. Это одно из главных требований, предъявляемое разработчику при лицензировании. При первой проверке регулятор обязательно проверяет соответствие заявленного разработчиком значение RTP (return to player), и выдает лицензию игре, только если данный параметр указан верно. Через время автомат проходит повторную проверку.
Что касается вывода средств, то сложностей с ним не наблюдается, если у Вас есть вопросы связанные с ним, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
С уважением, Betera!
pashok
12 января, 18:55
Помнится, как у меня после апдейта у меня перестали нормально ставки отображаться в личном кабинете. Написал в службу поддержки. Все быстро и очень досконально объяснили. Вопрос мой решили быстро, устранили все баги и косяки. Хотя все-таки склоняюсь к тому, что я просто давно не обновлял приложение. Крайний вывод с ЛЧ и АПЛ тут меня порадовал
Не увидел
pronin.71
11 января, 19:56
за все время пользования приложением Betera серьезных проблем не возникало, да и не может априори в принципе, если честно играть. правила для того и создают. меня у Betera всегда радовали трансляции, потому что независимо от технических модернизаций никаких лагов и багов не было совсем. экспрессы неоднократно успешно заводил. если по казино пройтись, тут слоты хороши, провайдеров много. есть эксклюзив - знатоки такое точно оценят.
Не вижу их
denni82
10 января, 21:16
Есть один большой плюс для меня - это разнообразие видов спорта. Каждый найдет что-то интересное и нужное для себя. В этом я убедился лично. Хочу отметить ожидаемо хорошие коэффициенты на футбол. Сейчас как раз было самое время обратить на них внимание. Если еще говорить о плюсах, у конторы четкие live трансляции и их достаточно много. Для меня это стало вообще мега важным моментом при выборе БК. И, наконец, что касается вывода - он тут оперативный, опять-таки никакого компостирования мозга. Проверено много раз
За долгое время для себя не увидел. Разве что иногда лагало приложение, сейчас все исправленно
vladimir.uvi
10 января, 14:20
Тут если хоть одна ставка сыграет, можно легко вывести дс. В целом все работает стабильно и каждый клик удобен. Линия хорошая, есть из чего выбрать. БВсе чаще бывают интересные активации типа BOXING DAY в АПЛ, Адвент-календарь, Новогодняя почта
Не знаю, что здесь написать
vital.ka
10 января, 13:15
даже и не знаю есть ли они
долгое реагирование техподдержки, не дорожите своими клиентами а речь идет о расчете ставки которую расчитали не правильно
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой сложностью. К сожалению, даже самый совершенный механизм не застрахован от сбоев, в свою очередь мы стараемся предоставлять лучший сервис нашим клиентам. Обращаем Ваше внимание, что служба поддержки не занимается пересчетом и проверкой ставок, а лишь передаёт их профильным специалистам на проверку. Будьте уверены, что мы прикладываем все усилия для того, чтобы становится лучше и ещё быстрее!
С уважением, Betera!
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой сложностью. К сожалению, даже самый совершенный механизм не застрахован от сбоев, в свою очередь мы стараемся предоставлять лучший сервис нашим клиентам. Обращаем Ваше внимание, что служба поддержки не занимается пересчетом и проверкой ставок, а лишь передаёт их профильным специалистам на проверку. Будьте уверены, что мы прикладываем все усилия для того, чтобы становится лучше и ещё быстрее!
С уважением, Betera!
stolbov
9 января, 23:08
у меня не было и нет проблем в Betera)) уже раз 20 точно выводил выигрыши. розыгрышей разных хватает. я люблю тему с прогнозами - угадываешь и получаешь фрибет, например. а еще очень интересно телеграм-канал ведут, столько конкурсов разных и еще события освещают как надо
для меня их нет
saburov
9 января, 19:52
Ребята из Бетеры серьезно поработали над сайтом, он стал быстрее и удобнее, как по мне. Приложение сейчас работает стабильно и не вылетает. Неизменно одно - максимумы не режут и деньги отдают. Я к слову на шанхайском мейджоре неплохо так поднял сейчас)
Устраивает букмекер
svetazjr
8 января, 13:12
Как только начал ставить на сайте Бетеры мне сразу понравился выбор событий. Есть, из чего выбрать. А теперь, когда я уже давно играю,что можно сказать насчет выплаты выигрышей: выплачивают. Частенько выигрывал и выигрываю. Но в любом случае в слотах и в спорте Бетера показывает себя достойно. И техподдержка адекватная, работают оперативно
Нечего выделить
astakhov.89
7 января, 23:37
Ставки делаю по фану. Преимущественно ставлю на футбол, так как в этом я немного шарю. Так вот на АПЛ и Бундеслиге смог поднять хорошую сумму. Для новичка вообще фарт нереальный. И приложение понятное, с интерфейсом даже тот, кто первый раз заходит разберется
Все ок
kurtukov
7 января, 22:01
В основном ставлю небольшие суммы и в основном на ЛЧ, ЛЕ и европейские лиги (но это не точно))) Пока что удается выигрывать и выходить в плюс. Мне здесь нравятся кэфы на футбик и киберспорт.
Все супер гуд идет!
sazonov.gur
6 января, 20:00
Бетеру знаю давно и ничего плохого про них не могу ничего сказать, так как конкретно у меня никогда сложностей не было. очень не хотелось бы с порезками сталкиваться, но и не приходилось, хотя бывало и пару раз подряд с небольших сумм поднимал крупную сумму и все ок, продолжал дальше с совершенно любой ставкой.
нет
MuRDoKgB
5 января, 19:49
Нету от слова совсем
Приложение тупоеПоддержка вообще не адекватыЛимит со старта 1р это бинго
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с негативным опытом при игре на нашей платформе. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса в том числе и мобильного приложения. Мы стараемся собирать обратную связь от наших клиентов максимально часто, чтобы учитывать мнение и опыт клиентов при улучшении нашего ресурса.
Что касается работы службы поддержки, то у нас работают высококвалифицированные специалисты, а все обращения проверяются службой контроля качества. В случае некорректно предоставленной информации нашими специалистами, в результате проверки обращения, они могут быть привлечены к дисциплинарной ответственности.
Также хотели бы обратить Ваше внимание, что мы не ограничиваем наших клиентов в возможности заключения пари, согласно п.п. 3.6 . Goldbet – ставка, максимальный размер которой повышен относительно максимального размера ставки, ограниченного стандартной линией. Количество ставок Goldbet от одного Игрока на одно и то же событие определяется Организатором и может превышать допустимое максимальное количество ставок, определенных Организатором, согласно пункту 4.4. настоящих Правил.
Ставка Goldbet может быть Одиночной ставкой, Экспрессом, Системой, ставкой Live, а также ставкой, сделанной по «Экспресс – линии». Для размещения ставки Goldbet Игрок должен отправить запрос Организатору. После того, как Игрок отправил запрос на подтверждение Goldbet -ставки, отменить запрос невозможно.
Решение о приеме или отклонении ставки Goldbet принимает Организатор, без объяснения причин. Прием Goldbet-ставок ведется в пределах текущего баланса игрового счета Игрока.
Данное правило действует для всех клиентов нашей компании без исключения.
С уважением, Betera!
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с негативным опытом при игре на нашей платформе. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса в том числе и мобильного приложения. Мы стараемся собирать обратную связь от наших клиентов максимально часто, чтобы учитывать мнение и опыт клиентов при улучшении нашего ресурса.
Что касается работы службы поддержки, то у нас работают высококвалифицированные специалисты, а все обращения проверяются службой контроля качества. В случае некорректно предоставленной информации нашими специалистами, в результате проверки обращения, они могут быть привлечены к дисциплинарной ответственности.
Также хотели бы обратить Ваше внимание, что мы не ограничиваем наших клиентов в возможности заключения пари, согласно п.п. 3.6 . Goldbet – ставка, максимальный размер которой повышен относительно максимального размера ставки, ограниченного стандартной линией. Количество ставок Goldbet от одного Игрока на одно и то же событие определяется Организатором и может превышать допустимое максимальное количество ставок, определенных Организатором, согласно пункту 4.4. настоящих Правил.
Ставка Goldbet может быть Одиночной ставкой, Экспрессом, Системой, ставкой Live, а также ставкой, сделанной по «Экспресс – линии». Для размещения ставки Goldbet Игрок должен отправить запрос Организатору. После того, как Игрок отправил запрос на подтверждение Goldbet -ставки, отменить запрос невозможно.
Решение о приеме или отклонении ставки Goldbet принимает Организатор, без объяснения причин. Прием Goldbet-ставок ведется в пределах текущего баланса игрового счета Игрока.
Данное правило действует для всех клиентов нашей компании без исключения.
С уважением, Betera!
evdokimov
5 января, 19:39
Предпочитаю ставить на проверенные ведущие матчи и сам люблю проводить аналитику, никакие схемы и чьи-то каперские советы не использую. Нравятся у букмекера постоянные конкурсы. К Новому году розыгрышей полно устроили, фрибет вообще легко выиграть и еще новогодняя почта в рамках которой желания рандомные выполняли
Сейчас ничего критичного отметить не могу
ArsiKruglik
3 января, 16:54
Да если бы они были
Атвратная кантора! Деньги не выводят мучают с идентификацией постояной
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании, однако хотели бы обратить Ваше внимание, что в данный момент сложностей с выводом средств не наблюдается.
Вы всегда можете запросить вывод средств по реквизитам в случае отсутствия возможности прохождения верификации. Согласно п.п. 5.3.1 5.3.1. Организатор проводит верификацию Игрока и обновление (актуализацию) данных о нем не реже одного раза в год со дня проведения идентификации, а также в следующих случаях:
– при наличии подозрений в достоверности и точности ранее установленных данных об Игроке;
– игровой счет долгое время (3 месяца и более) не использовался Игроком;
– при наличии сомнений в том, что участник азартной игры, зарегистрировавшийся в виртуальном игорном заведении, и Игрок, делающий ставки, являются одним и тем же лицом;
– при подозрении, что Игрок нарушил Правила;
– в иных случаях по решению Организатора.
С уважением, Betera!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании, однако хотели бы обратить Ваше внимание, что в данный момент сложностей с выводом средств не наблюдается.
Вы всегда можете запросить вывод средств по реквизитам в случае отсутствия возможности прохождения верификации. Согласно п.п. 5.3.1 5.3.1. Организатор проводит верификацию Игрока и обновление (актуализацию) данных о нем не реже одного раза в год со дня проведения идентификации, а также в следующих случаях:
– при наличии подозрений в достоверности и точности ранее установленных данных об Игроке;
– игровой счет долгое время (3 месяца и более) не использовался Игроком;
– при наличии сомнений в том, что участник азартной игры, зарегистрировавшийся в виртуальном игорном заведении, и Игрок, делающий ставки, являются одним и тем же лицом;
– при подозрении, что Игрок нарушил Правила;
– в иных случаях по решению Организатора.
С уважением, Betera!
iuliaqsh
31 декабря 2024, 14:02
Хочу подметить что в данной конторе в целом все хорошо. Условия норм. Еще и узнал тут, что есть вип-клуб для игроков, буду уточнять как в него попасть😃
Сложно сказать, даже прила четкая по сравнению с другими буками.
sanin.i97
31 декабря 2024, 11:21
Техническая поддержка быстрая и лояльная, всегда помогут, всегда идут на встречу и на глупые вопросы отвечают спокойно и четко по существу. Коэффициенты и линия как у всех. Хотя на топовые события очень даже высокие, конкуретные точно. Порезок не ловил, все как говорится чинно-благородно. Кстати частенько акции запускают и конкурсы. Тоже можно присмотреться
Не вижу проблем
sazonov.dd
30 декабря 2024, 15:34
Контора вполне неплохая. Для меня плюсов явно больше, чем минусов: 1) Как ни крути широкая прематч-линия, да и в целом линия ок, 2) Вполне себе добротный лайв, 3) Выплачивают без косяков и поддержка отвечает всегда.
Автоспорта хотелось бы подрайвовее. Скорее пожелание
Brutttt
27 декабря 2024, 12:22
нет
Отдачи просто никакой, 100 депозитов подряд невозможно подняться выше депозита, 10- 15 минут и все! В слотах по 50 пустых спинов подряд, с РТП 96%, как? Отдачи просто нет. Гранд , Фонбет и то время от времени играют, но тут просто треш какой то, даже слов нет! Просто жадная НЕНАСЫТНАЯ контора.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Нам действительно жаль, что у Вас сложилось именно такое мнение о нашей компании. Однако хотели бы обратить Ваше внимание, что показатель отдачи не изменяется, в каждом отдельном раунде шанс выигрыша одинаков. Другими словами совершив 1 спин и 100 шанс выигрыша в раунде будет одинаковым.
Компания Betera официально зарегистрирована на территории Республики Беларусь и имеет все необходимые лицензии, что исключает какую-то нечестность при проведении игр. Также все игры на нашем сайте имеют все необходимые лицензии.
Все игровые автоматы в Казино обязаны указывать точный показатель отдачи, как он и указывается. Это одно из главных требований, предъявляемое разработчику при лицензировании. При первой проверке регулятор обязательно проверяет соответствие заявленного разработчиком значение RTP (return to player), и выдает лицензию игре, только если данный параметр указан верно. Через время автомат проходит повторную проверку.
С уважением, Betera!
Нам действительно жаль, что у Вас сложилось именно такое мнение о нашей компании. Однако хотели бы обратить Ваше внимание, что показатель отдачи не изменяется, в каждом отдельном раунде шанс выигрыша одинаков. Другими словами совершив 1 спин и 100 шанс выигрыша в раунде будет одинаковым.
Компания Betera официально зарегистрирована на территории Республики Беларусь и имеет все необходимые лицензии, что исключает какую-то нечестность при проведении игр. Также все игры на нашем сайте имеют все необходимые лицензии.
Все игровые автоматы в Казино обязаны указывать точный показатель отдачи, как он и указывается. Это одно из главных требований, предъявляемое разработчику при лицензировании. При первой проверке регулятор обязательно проверяет соответствие заявленного разработчиком значение RTP (return to player), и выдает лицензию игре, только если данный параметр указан верно. Через время автомат проходит повторную проверку.
С уважением, Betera!
VavanBond
27 декабря 2024, 11:58
их просто нет((((
Не выплачивают деньги ,не дают вывести .Не следуют своим правилам,режут кэфы ,кидают с поддержкой
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Мы считаем Ваши доводы безосновательны, если у Вас имеются какие-либо данные, либо необходимо прояснения ситуации с нашей стороны, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Деятельность компании осуществляется в полном соответствии с законодательством!
Мы считаем Ваши доводы безосновательны, если у Вас имеются какие-либо данные, либо необходимо прояснения ситуации с нашей стороны, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Деятельность компании осуществляется в полном соответствии с законодательством!
Veron1881764
26 декабря 2024, 23:06
Нет
Замануха, сначало были выигрыши , а потом минус только. Лучше не считать сколько потрачено денег и выиграно
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за обратную связь.
Хотим Вас заверить, что наша команда строго придерживается принципов честной игры и прозрачности. Каждое игровое событие подлежит тщательному контролю и имеет систему проверки, чтобы обеспечить равные условия для всех участников. Мы ценим Ваше доверие и хотим прояснить ситуацию, чтобы Вы чувствовали себя уверенно и комфортно, играя на нашей платформе.
Наша компания работает в рамках законодательства. Многолетнее существование компании говорит о стабильности, надежности и заслуживает доверия. Информацию о нашей организации Вы можете найти в открытом доступе. Все наши игры проходят сертификацию в Мониторинговом центре РБ и процент RTP полностью соответствует нормам и правилам регуляции, что отражено в сертификатах, также это оттестировано внутренними и международными лабораториями. Вся информация об играх также открыта, есть много сайтов в интернете, которые дают полную информацию по играм.
С уважением, Betera!
Благодарим за обратную связь.
Хотим Вас заверить, что наша команда строго придерживается принципов честной игры и прозрачности. Каждое игровое событие подлежит тщательному контролю и имеет систему проверки, чтобы обеспечить равные условия для всех участников. Мы ценим Ваше доверие и хотим прояснить ситуацию, чтобы Вы чувствовали себя уверенно и комфортно, играя на нашей платформе.
Наша компания работает в рамках законодательства. Многолетнее существование компании говорит о стабильности, надежности и заслуживает доверия. Информацию о нашей организации Вы можете найти в открытом доступе. Все наши игры проходят сертификацию в Мониторинговом центре РБ и процент RTP полностью соответствует нормам и правилам регуляции, что отражено в сертификатах, также это оттестировано внутренними и международными лабораториями. Вся информация об играх также открыта, есть много сайтов в интернете, которые дают полную информацию по играм.
С уважением, Betera!
Mi4yta
26 декабря 2024, 15:36
Как только открылся магазин бонусов, сразу порезали максимальную ставку в 1р. Вот такие у них бонусы и акции, про эту контору можно забыть, хотя за 2 года нареканий не было. В последние время постоянные верификации, на основании "прочие причины", на вопрос почему так, говорят читайте правила. В общем, клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Жаль, конечно, но приходится расстаться с некогда топовой конторой в РБ.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании, однако хотели бы обратить Ваше внимание, что мы не ограничиваем наших клиентов в возможности совершать ставки. По решению Администрации компании начиная с 20.10.2021 максимальная сумма ставки установлена в размере 1 (один) рубль для всех клиентов нашей Компании, однако, в случае если Вы будете указывать в купоне сумму выше, автоматически будет отправлен запрос Букмекеру для совершения ставки типа Goldbet, которая позволит Вам увеличить сумму ставки.
Обращаем Ваше внимание, что согласно п.п. компании №3.6 "Решение о приеме или отклонении ставки Goldbet принимает Организатор, без объяснения причин. Прием Goldbet-ставок ведется в пределах текущего баланса игрового счета Игрока".
Что касается процедуры верификации, то в соответствии с п.п. 5.3.1. Организатор проводит верификацию Игрока и обновление (актуализацию) данных о нем не реже одного раза в год со дня проведения идентификации, а также в следующих случаях:
– при наличии подозрений в достоверности и точности ранее установленных данных об Игроке;
– игровой счет долгое время (3 месяца и более) не использовался Игроком;
– при наличии сомнений в том, что участник азартной игры, зарегистрировавшийся в виртуальном игорном заведении, и Игрок, делающий ставки, являются одним и тем же лицом;
– при подозрении, что Игрок нарушил Правила;
– в иных случаях по решению Организатора.
С уважением, Betera!
С уважением, Betera!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании, однако хотели бы обратить Ваше внимание, что мы не ограничиваем наших клиентов в возможности совершать ставки. По решению Администрации компании начиная с 20.10.2021 максимальная сумма ставки установлена в размере 1 (один) рубль для всех клиентов нашей Компании, однако, в случае если Вы будете указывать в купоне сумму выше, автоматически будет отправлен запрос Букмекеру для совершения ставки типа Goldbet, которая позволит Вам увеличить сумму ставки.
Обращаем Ваше внимание, что согласно п.п. компании №3.6 "Решение о приеме или отклонении ставки Goldbet принимает Организатор, без объяснения причин. Прием Goldbet-ставок ведется в пределах текущего баланса игрового счета Игрока".
Что касается процедуры верификации, то в соответствии с п.п. 5.3.1. Организатор проводит верификацию Игрока и обновление (актуализацию) данных о нем не реже одного раза в год со дня проведения идентификации, а также в следующих случаях:
– при наличии подозрений в достоверности и точности ранее установленных данных об Игроке;
– игровой счет долгое время (3 месяца и более) не использовался Игроком;
– при наличии сомнений в том, что участник азартной игры, зарегистрировавшийся в виртуальном игорном заведении, и Игрок, делающий ставки, являются одним и тем же лицом;
– при подозрении, что Игрок нарушил Правила;
– в иных случаях по решению Организатора.
С уважением, Betera!
С уважением, Betera!
reeker
26 декабря 2024, 14:48
Запретили ставить голдбет ставку, как только стал прилично выигрывать. Теперь максимальная сумма ставки на любое событие 1р. В общем играть на этой конторе смысла нет, если начинаешь выигрывать - сразу режут максимальную сумму ставки.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании, однако хотели бы обратить Ваше внимание, что мы не ограничиваем наших клиентов в возможности совершать ставки. По решению Администрации компании начиная с 20.10.2021 максимальная сумма ставки установлена в размере 1 (один) рубль для всех клиентов нашей Компании, однако, в случае если Вы будете указывать в купоне сумму выше, автоматически будет отправлен запрос Букмекеру для совершения ставки типа Goldbet, которая позволит Вам увеличить сумму ставки.
Обращаем Ваше внимание, что согласно п.п. компании №3.6 "Решение о приеме или отклонении ставки Goldbet принимает Организатор, без объяснения причин. Прием Goldbet-ставок ведется в пределах текущего баланса игрового счета Игрока".
С уважением, Betera!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании, однако хотели бы обратить Ваше внимание, что мы не ограничиваем наших клиентов в возможности совершать ставки. По решению Администрации компании начиная с 20.10.2021 максимальная сумма ставки установлена в размере 1 (один) рубль для всех клиентов нашей Компании, однако, в случае если Вы будете указывать в купоне сумму выше, автоматически будет отправлен запрос Букмекеру для совершения ставки типа Goldbet, которая позволит Вам увеличить сумму ставки.
Обращаем Ваше внимание, что согласно п.п. компании №3.6 "Решение о приеме или отклонении ставки Goldbet принимает Организатор, без объяснения причин. Прием Goldbet-ставок ведется в пределах текущего баланса игрового счета Игрока".
С уважением, Betera!
butko202
24 декабря 2024, 22:54
Прошло немало времени с моей первой ставки. Контора показалась мне стабильно работающей и, что самое главное, выплачивающей выигрыши. У меня довольно большой опыт ставок у разных буков и Betera я бы порекомендовал. На мой вкус, сайт для ставок очень удобный, в моб. приложении с телефона тоже комфортно пулять. Четко. Мне кажется, в мобильной версии даже удобнее и проще ставить, несмотря на то, что я консерватор.
Критичных минусов не вижу, все вопросы спокойно решаются через службу поддержки.
grabdt
24 декабря 2024, 17:42
Клиентоориентированный букмекер. Очень нравится работа службы поддержки. Всегда помогут, расскажут, если надо. Ни у одного букмекера такого не встречал. Приятный дизайн сайта и моб версии, удобно ставить, пополняться и выводить.
Даже не знаю к чему можно придраться
