Отзывы о букмекерах
На странице собраны тысячи отзывов пользователей о легальных букмекерских компаниях Беларуси. Каждый отзыв представляет собой информацию о плюсах и минусах БК, мнения игроков об уровне и качестве сервиса, предлагаемого букмекером.
Отзывы
3 464
Все букмекерские конторы
Похоже на скам, не советую отдача выключена, поддержка некомпетентна. Отзывы походу только положительные можно писать, ведь прошлый мой не опубликовали без каких либо объяснений. Не советую связываться
Комментарий представителя БК
Добрый день! Жаль, что у вас осталось такое впечатление от нашей компании. Хотели бы отметить, что Betera является лицензированным и регулируемым онлайн-казино, и мы работаем в строгом соответствии с правилами и стандартами, установленными лицензирующим органом. Мы используем только лицензированные игры, все результаты формируются честно и не контролируются вручную. Если у вас есть конкретные предложения по работе нашего сервиса, напишите нам, пожалуйста в support@betera.by, будем рады их услышать.
С Betera я вообще перестал нервничать насчет безопасности. У них лицензия, проверка документов один раз и все. Личные данные защищены, платежные методы разные. В казино тоже все прозрачно: RTP слотов указан, честные генераторы случайных чисел, правила игр, ну как бы не “по поролону”. Бонусы честные, имею в виду, что не закамуфлированные условия, четко видно. Сколько нужно отыграть, когда можно вывести.
Их нет вообще
Комментарий представителя БК
Добрый день! Благодарим за доверие к Betera. Нам важно знать, что наши игроки чувствуют себя безопасно и уверено на нашей платформе. Вы верно заметили, что мы являемся легальным онлайн-казино и используем игры от ведущих мировых провайдеров программного обеспечения. Заглядывайте в раздел промоакций - там много интересного!
Для меня данная букмекерская контора является надежным выбором. Я полностью доверяю ей и всегда делаю крупные ставки именно здесь, так как уверен, что коэффициенты будут справедливыми, а вывод денег произойдет быстро и без задержек.
Я не новичок, но был приятно удивлён в Betera, когда увидел, что даже на мелкие матчи росписи не урезаны до минимума, коэффициенты лучше, чем у соседей. В казино состав солидный - и рулетка, и баккара, и виртуальные игры. Все в лицензионном исполнении, прозрачные правила. Бонусы‑промо часто идут на спорт, на казино с фриспинами, иногда “микс‑акция” типа сделай ставку на спорт, получи бонус в казино.
Складывается гладко и в мою пользу, вопросов не имею
Комментарий представителя БК
Добрый день! Спасибо за развёрнутый и содержательный отзыв. Нам особенно приятно, что вы, как опытный игрок, отметили глубину росписи даже и конкурентные коэффициенты - мы действительно уделяем этому особое внимание. Рады, что вы оценили и казино-раздел: лицензионность, прозрачные правила и разнообразие игр для нас принципиальны. Будем и дальше стараться радовать вас интересными предложениями. Желаем успешных ставок и приятной игры!
Игровой номер 413539, прошел верификацию в четверг, пополнил счет с карты, начал играть, был небольшой плюс, с пятницы на субботу счет заблокировали, под предлогом дополнительной Аутентифика́ции, сделать фото с паспортом и белым листом бумаги формата А4 с определенной информацией, выслал, позвонил в поддержку и дальше фразы по шаблону и ссылка на правила. На мой вопрос, где они физически находятся, ответа не услышал. Позвонил в милицию, в понедельник напишу заявление! Почитав все отзывы на этом сайте, понимаю, что дополнительная Аутентифика́ция поставлена у них на поток, поэтому данного букмекера не рекомендую!!!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о компании.
Аутентификация (дополнительная верификация) - это процедура проверки подлинности. Предназначена она, чтобы защитить данные пользователя и удостовериться, что счет принадлежит человеку, на чьи данные зарегистрирован игровой аккаунт, действия на аккаунте совершает владелец аккаунта. Проверка может занимать до 20 рабочих дней (постановление МНС 27 от 16.09.2016 пункт 22 ред. от 16.12.2022).
Мы являемся виртуальным игорным заведением, клиентов в офисе мы не принимаем.
Если у Вас есть сложности с прохождением верификации, пожалуйста дайте нам знать.
Мы предоставим Вам всю необходимую информацию.
Аутентификация (дополнительная верификация) - это процедура проверки подлинности. Предназначена она, чтобы защитить данные пользователя и удостовериться, что счет принадлежит человеку, на чьи данные зарегистрирован игровой аккаунт, действия на аккаунте совершает владелец аккаунта. Проверка может занимать до 20 рабочих дней (постановление МНС 27 от 16.09.2016 пункт 22 ред. от 16.12.2022).
Мы являемся виртуальным игорным заведением, клиентов в офисе мы не принимаем.
Если у Вас есть сложности с прохождением верификации, пожалуйста дайте нам знать.
Мы предоставим Вам всю необходимую информацию.
Нет от слова вообще
Положила на свой игровой счёт 465руб.сделала ставку по линии на ЧБ по футболу. Через час деньги вернули на баланс,максимум ставки сделали 20 копеек на все события,матч убрали с линии и заблокировали счёт для верификации непосредственно в ППС,вот скажите, что я нарушила?Никому не советую данную БК,пишут себе сами только положительные отзывы,сама в этом уже убедилась
нету
После того как забрала досрочную выплату,которую БК Марафон одобрила, ночью моя ставка была перерассчитана с коэфицентом 1 и я не досчиталась 300руб.Прочитала предыдущие отзывы данная БК так обманывает людей регулярно.Никому не советую играть на БК Марафон
Комментарий представителя БК
Благодарим за Ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом.
Хотим пояснить, что досрочная выплата не является обязательной функцией со стороны Организатора букмекерской игры. Организатор оставляет за собой право в любой момент изменять, приостанавливать или отменять возможность досрочной выплаты, руководствуясь действующими правилами и условиями. Поэтому при получении выплаты её размер и статус могут быть пересмотрены. Также обращаем Ваше внимание, что существуют правила, которые регламентируют расчёт ставок с коэф. 1, если данные ставки были приняты при технических сбоях или в случае некорректного отображения данных.
Понимаем, что наличие таких правил доставляет неудобства, однако они создавались для того, чтобы обеспечить честные и справедливые условия игры для всех участников.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется более детальная консультация по конкретной ставке, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки. Мы готовы помочь Вам и ответить на все Ваши вопросы.
Хотим пояснить, что досрочная выплата не является обязательной функцией со стороны Организатора букмекерской игры. Организатор оставляет за собой право в любой момент изменять, приостанавливать или отменять возможность досрочной выплаты, руководствуясь действующими правилами и условиями. Поэтому при получении выплаты её размер и статус могут быть пересмотрены. Также обращаем Ваше внимание, что существуют правила, которые регламентируют расчёт ставок с коэф. 1, если данные ставки были приняты при технических сбоях или в случае некорректного отображения данных.
Понимаем, что наличие таких правил доставляет неудобства, однако они создавались для того, чтобы обеспечить честные и справедливые условия игры для всех участников.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется более детальная консультация по конкретной ставке, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки. Мы готовы помочь Вам и ответить на все Ваши вопросы.
Betera произвела на меня исключительно положительное впечатление. Здесь удобный интерфейс, быстрые выплаты и отзывчивая служба поддержки. Делал ставку в воскресенье вечером, ответили почти моментально, решил вопрос за несколько часов. Коэффициенты конкурентные, интересные акции. Перевод средств прошел без задержек. В целом комфортно, надежно, рекомендую тем, кто ценит качественный сервис и честность
Нет
Комментарий представителя БК
Благодарим за тёплые слова и рекомендацию! Очень ценно, что вы отметили оперативность службы поддержки - для нас важно быть на связи с игроками в любое время. Рады, что интерфейс, коэффициенты и скорость выплат оправдали ваши ожидания. Будем и дальше поддерживать высокий уровень сервиса, чтобы игра оставалась комфортной и надёжной. Удачи вам и только положительных эмоций!
Проблем с выплатой нет, ставки рассчитывают по ходу свершения события. Из больших плюсов- трансляци, поставил и смотри, давольно много их. В целом - хорошая БК, все честно и без лишних заморочек.
В августе ставил через Betera на матч Высшей лиги Беларуси - Торпедо‑БелАЗ vs Нафтан. Счет 4‑2! Угадал победу Торпедо и вышел с хорошим кэфом. Отличный интерфейс, коэффициенты были конкурентные, как и сейчас собственно. Я доволен.
Не знаю ничего критичного
Комментарий представителя БК
Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв. Такие истории от наших клиентов всегда радуют. Приятно знать, что платформа оставила позитивное впечатление!
Ставлю в разных БК более 5 лет. Могу сказать, что Betera выгодно отличается от конкурентов. Тут выше кэфы, реже режут максимумы, и техподдержка реально помогает. По линии не уступает крупным игрокам, для СНГ-беттора это отличный выбор.
Все классно организовано
Комментарий представителя БК
Андрей, ваша высокая оценка очень важна для нас. Коммуникация с клиентами для нас приоритетны, поэтому наша служба поддержки всегда готова помочь и ответь на все вопросы. Рады, что вы остались довольны играя с Betera!
Бетера топчик! Кэфы норм, лайв бодрый, фрибеты отсыпают, как с пулемета. Закинул косарь, сделал пару ставок на Лигу Чемпионов и все зашло! Деньги вывел быстро, даже не ожидал. Короче, респект!
Нету для меня
Комментарий представителя БК
Поздравляем с удачной ставкой!! Рады, что вы остались довольны игрой с Betera и так позитивно описываете свой опыт. Желаем больших выигрыше!
Пользуюсь Betera уже более полугода. Выделю для себя явные плюсы. Быстрые выплаты, удобный интерфейс, наличие лицензии. Кому как, но мне легальность оч важна. Саппорт отвечает оперативно. Все честно и прозрачно.
все ок
Комментарий представителя БК
Добрый день! Спасибо, что выбираете именно Betera! Здорово, что вы нашли столько плюсов играя на нашей платформе. Будем и дальше поддерживать такой уровень!
Не даволен бетерой....ужас просто... Поддержка клиентов никакая, на запросы отвечают через целую вечность, а при выводе средств так и вовсе задерживают выплаты без объяснения причин(
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании, однако информация о выплатах не соответствует действительности. Все выплаты проходят в рамках регламентированных сроков от 15 минут до 24 часов, в большинстве случае это происходит моментально. Быстрые выплаты - одна из причин, по которой нас выбирают клиенты.
Что касается службы поддержки, то в течение 10 секунд оператор подключается в чат к любом пользователю, среднее время предоставления ответа составляет менее 10 минут, мы понимаем, что в реалиях развивающегося рынка эти цифры требуют улучшения и постоянно работаем над тем, что сделать наш ответ ещё оперативнее. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Betera!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании, однако информация о выплатах не соответствует действительности. Все выплаты проходят в рамках регламентированных сроков от 15 минут до 24 часов, в большинстве случае это происходит моментально. Быстрые выплаты - одна из причин, по которой нас выбирают клиенты.
Что касается службы поддержки, то в течение 10 секунд оператор подключается в чат к любом пользователю, среднее время предоставления ответа составляет менее 10 минут, мы понимаем, что в реалиях развивающегося рынка эти цифры требуют улучшения и постоянно работаем над тем, что сделать наш ответ ещё оперативнее. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Betera!
Это без сомнения одна из лучших компаний в своей отрасли. Я убедилася в этом на своем личном опыте, поскольку являюсь клиентом этой конторы уже более трех лет. На мой взгляд, она заслуживает только положительных отзывов и высоких оценок.
Мне нравится прозрачность и честность Betera. Все ставки рассчитываются корректно, спорных ситуаций почти не было. Даже если возникают мелкие технические неполадки, поддержка реагирует и исправляет. Я ставлю на статистику, точные счета, иногда экспрессы, все отображается верно. Не замечал никакого подтасовывания или нелогичных задержек. Доверие большое, и я продолжаю сотрудничать.
С моими плюсами минусы просто отсутствуют
Комментарий представителя БК
Добрый день! Очень приятно слышать, такую позитивную обратную связь. В центре нашей работы стоит обеспечение наших игроков безопасной, надежной и качественной игрой и здорово, что вы это замечаете. Благодарим вас за доверие к нашему сервису!
Ничего хорошего сказать не могу про данную БК. Как только получилось выиграть крупный выигрыш, заблокировали счёт. Тех. поддержка оставляет желать лучшего. Создала запрос, и сказали ожидать 3 часа. В случае, если загруженность большая будет, то время ожидания увеличивается. Не могу ни счёт пополнить, ни ставки делать. Ничего из правил БК не нарушала. Не советую данную БК. 68901608
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Ваш аккаунт проходит процедуру верификации. Она является стандартным требованием для подтверждения личности клиента и защиты средств на счёте.
Блокировка операций на время проверки — временная мера, направленная на безопасность Вашего аккаунта и предотвращение возможных нарушений.
Пожалуйста, укажите удобное Вам время для видеоконференции в запросе № №18829586. Мы ценим Ваше понимание и уверены, что вопрос будет решён в ближайшее время
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Ваш аккаунт проходит процедуру верификации. Она является стандартным требованием для подтверждения личности клиента и защиты средств на счёте.
Блокировка операций на время проверки — временная мера, направленная на безопасность Вашего аккаунта и предотвращение возможных нарушений.
Пожалуйста, укажите удобное Вам время для видеоконференции в запросе № №18829586. Мы ценим Ваше понимание и уверены, что вопрос будет решён в ближайшее время
Одним из важных плюсов для меня стало наличие трансляций матчей прямо на платформе. Особенно в лайве удобно, когда ставишь, наблюдаешь, не нужно искать трансляцию в другом месте. Это усиливает азарт и погружение. Кроме того, коэффициенты в лайве часто адекватные, не заниженные. Отзывчивость службы поддержки тоже радует, один раз обратился с вопросом по лайву, дали четкий ответ, проблему устранили быстро.
Все нормально
Комментарий представителя БК
Спасибо за отзыв! Рады, что вы оценили наличие трансляций прямо на платформе - это действительно делает live-ставки более удобными. Приятно слышать, что коэффициенты и работа службы поддержки оправдали ожидания. Будем и дальше поддерживать этот уровень сервиса.
Приложение Betera - отдельное удовольствие. Установил на телефон, все интуитивно, удобно делать ставки на ходу, следить за событиями. Не нужно каждый раз искать матч на сайте, все под рукой. Уведомления приходят, отображение графиков и статистики, удобно. Пользуюсь и сайтом на ПК, и приложением. И нигде нет тормозов, интерфейс адаптирован. По ощущениям реально качественная работа разработчиков.
Мне букмекер точно угодил по всем направлениям
Комментарий представителя БК
Благодарим за высокую оценку приложения. Мы действительно уделяем большое внимание удобству мобильной версии, стабильности и синхронизации с сайтом. Здорово, что вы комфортно пользуетесь платформой на разных устройствах. Желаем удачи в игре!
Макслайн это реально шикарная контора. Все сделано для удобства пользователя. От интерфейса до службы поддержки. Советую поближе познакомиться с этой конторой. Думаю вам тоже зайдет эта контора)))) Особенно быстрые выплаты и + 22% к ДЕПУ!!!
Играл в Betera уже несколько месяцев, и впечатления только положительные. Интерфейс сайта и приложения понятный, ничего лишнего, быстро загружается. Коэффициенты на важные матчи вполне конкурентные, особенно в футболе и киберспорте. Вывод средств без промедлений, все операции прозрачны. Служба поддержки реагирует оперативно, помогает разобраться, если что‑то не ясно. В целом рекомендую.
Минусов для меня нет
Комментарий представителя БК
Спасибо за рекомендацию и развернутую обратную связь. Радует, что вы отметили прозрачность операций, конкурентные коэффициенты и оперативную поддержку. Мы стараемся, чтобы пользовательский опыт оставался стабильным на всех этапах игры. Желаем успехов в игре!
Пробовал разные БК, но Бетера пока лучшая. Особенно впечатлило казино: отличные бонусы, частые фриспины. Атмосфера реально азартная. За вечер +115 бинов в плюсе! Честно и быстро вывели, никаких "проверок на неделю
На данный момент для меня отсутствуют
Комментарий представителя БК
Спасибо за отзыв! Приятно, что казино произвело такое яркое впечатление и бонусные предложения пришлись по вкусу. Быстрый и корректный вывод выигрышей — один из наших ключевых принципов, рады, что вы это отметили. Желаем удачных слотов!
Вежливый саппорт быстрые выплаты. Радует, что на сайте есть нетолько ставки на спорт, но казино - ДАЮЩЕЕ КАЗИНО. Линия хорошая кстати на спорт идет все основные маркеты расписаны хорошо.
Betera одна из немногих БК, где действительно приятно играть. Ставлю в основном на NBA, линия широкая, кэфы на уровне. Больше всего нравится мобильное приложение, так как работает стабильно, не лагает, интерфейс удобный. 5/5.
Нет
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Стабильная работа приложения - один из основных компонентов хорошего сервиса. Спасибо, что выбрали нас.
Раньше всегда нравилась Бетера, пока "гении" не додумались сделать подтверждение вывода через телефон.
Давно играла, сама на пенсии, инвалид, делать нечего, сын давно зарегистрировал, иногда закидывала себе что, выводила по чуть-чуть. И вот недавно БК ввела подтверждение вывода по телефону. А симка-то давно утеряна (муж погиб в пожаре на даче вместе с телефоном и сим-картой). Я - инвалид 1 группы по зрению, мне все это делать тяжело. Сын сказал написать и объяснить ситуацию. По итогу:
1. БК мурыжыло меня день. Я была вынуждена идти брать подтверждение. что номер телефона мой, чтобы его перенесли на другой аккаунт. Всё сделала с подругой.
2. Меня попросили закинуть подтвреждение. что я инвалид и мне все это тяжело. Скинули и удостоверение.
3. Итог: аккаунт заблокировали, верификация - только лично (ближайший пункт - 150 км от меня), денежка 50 с чем-то рублей там так и зависли. Просьба пойти навстречу, провести видеоидентификацию ничего не дали. Хотите играть - готовьтесь вот к такому. Т.е. вместо решения плевой проблемы, они уничтожили все мое хорошее отношение к ставкам вообще. Переться за 150 км с сопровождающим (сама я никак не смогу доехать, инвалидность просто так не дают) я не буду. Но в жизни и играть не буду тогда тоже.
Номер счета - 1000020440.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
В соответствии с пунктом правил 5.3.1. Организатор проводит верификацию Игрока и обновление (актуализацию) данных о нем не реже одного раза в год со дня проведения идентификации, а также в следующих случаях:
– при наличии подозрений в достоверности и точности ранее установленных данных об Игроке;
– при наличии сомнений в том, что участник азартной игры, зарегистрировавшийся в виртуальном игорном заведении, и Игрок, делающий ставки, являются одним и тем же лицом;
– при подозрении, что Игрок нарушил Правила;
– в иных случаях по решению Организатора.
Согласно п.п. 5.3.3 Организатор имеет право потребовать у Игрока пройти верификацию одним и/или несколькими из следующих способов (по выбору Организатора):
– непосредственно в ППС.
В данный момент для прохождения повторной верификации и коррекции номера телефона Вам необходимо явиться на ППС с паспортом, это необходимо, чтобы обезопасить Ваши данные и убедиться, что владелец счета и игрок - одно и то же лицо.
Указанные правила согласованы с министерством по налогам и сборам Республики Беларусь, также Вы соглашались с ними при регистрации на нашей платформе.
Дополнительно обращаем Ваше внимание, что Вы всегда можете оформить выплату по заявлению по банковским реквизитам, обратившись в нашу службу поддержки.
С уважением, Betera!
В соответствии с пунктом правил 5.3.1. Организатор проводит верификацию Игрока и обновление (актуализацию) данных о нем не реже одного раза в год со дня проведения идентификации, а также в следующих случаях:
– при наличии подозрений в достоверности и точности ранее установленных данных об Игроке;
– при наличии сомнений в том, что участник азартной игры, зарегистрировавшийся в виртуальном игорном заведении, и Игрок, делающий ставки, являются одним и тем же лицом;
– при подозрении, что Игрок нарушил Правила;
– в иных случаях по решению Организатора.
Согласно п.п. 5.3.3 Организатор имеет право потребовать у Игрока пройти верификацию одним и/или несколькими из следующих способов (по выбору Организатора):
– непосредственно в ППС.
В данный момент для прохождения повторной верификации и коррекции номера телефона Вам необходимо явиться на ППС с паспортом, это необходимо, чтобы обезопасить Ваши данные и убедиться, что владелец счета и игрок - одно и то же лицо.
Указанные правила согласованы с министерством по налогам и сборам Республики Беларусь, также Вы соглашались с ними при регистрации на нашей платформе.
Дополнительно обращаем Ваше внимание, что Вы всегда можете оформить выплату по заявлению по банковским реквизитам, обратившись в нашу службу поддержки.
С уважением, Betera!
Ставлю в Betera уже несколько месяцев. Очень радует разнообразие событий — от футбола до киберспорта. В последний раз поймал кэф 3.5 на Лигу чемпионов и поднял 120 бинов! Деньги вывели за час. Отличный сервис, рекомендую всем, кто ищет надежную БК.
Не обнаружил
Комментарий представителя БК
Отличный результат, поздравляем! Спасибо за доверие и рекомендацию. Мы стараемся держать конкурентные коэффициенты на топ-событиях и обеспечивать быстрые выплаты, приятно, что вы это заметили на личным опыте. Будем и дальше держать такой уровень сервиса!
до определенного времени казалась одной из лучших БК в плане удобства, но затем произошла ситуация которая перечеркнула всё
неверно рассчитали ставку. предоставлял кучу информации с официальных источников, где абсолютно чётко видно, что ставка должна быть выигрышной, на что в ответ получил несколько односложных пассивно-агрессивных сообщений (с моей стороны все было максимально корректно) и впоследствии полное игнорирование вопросов. Если готовы к тому, что ваши ставки будут рассчитываться не по факту, а по тому, как того захочет букмекер, если готовы к токсичности и полному игнорированию со стороны службы поддержки - эта БК для вас.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей БК. Мы всегда стремимся к максимально точному и прозрачному расчёту ставок, основываясь исключительно на официальных источниках информации.
Сожалеем, что Вы столкнулись с некорректным взаимодействием со стороны поддержки — такое не соответствует нашим стандартам обслуживания.
Пожалуйста, направьте номер спорной ставки и детали обращения через запрос в личном кабинете, или обратитесь по номеру горячей линии, чтобы мы могли провести дополнительную проверку и дать развёрнутый ответ.
Нам важно, чтобы каждый клиент получал честное и уважительное отношение, и мы обязательно постараемся урегулировать ситуацию.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей БК. Мы всегда стремимся к максимально точному и прозрачному расчёту ставок, основываясь исключительно на официальных источниках информации.
Сожалеем, что Вы столкнулись с некорректным взаимодействием со стороны поддержки — такое не соответствует нашим стандартам обслуживания.
Пожалуйста, направьте номер спорной ставки и детали обращения через запрос в личном кабинете, или обратитесь по номеру горячей линии, чтобы мы могли провести дополнительную проверку и дать развёрнутый ответ.
Нам важно, чтобы каждый клиент получал честное и уважительное отношение, и мы обязательно постараемся урегулировать ситуацию.
В Betera радует оформление сайта и простота навигации, особенно удобно, что можно быстро найти нужное событие и поставить. Лайв клевый, коэффициенты обновляются без задержек, а это редкость сегодня. Нравится скорость работы приложения.
Не могу ничего вспомнить, все ок
Комментарий представителя БК
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вам удобна навигация и вы отметили корректную работу live-линии без задержек. Скорость обновлений - критически важный момент, и мы продолжаем его улучшать. Оставайтесь нами, впереди много ярких событий!
Ставил фору на КХЛ. Только зашел выигрыш и все пропало. Зависло в воздухе где то. Нет уведомлений об выигрыше либо же проигрыше.. Тех поддержка рассказывает какой то бред про букмекера.. Хорошо что ставка была не большой. Ребята не советую этого букмекера. Советую делать все в бетере. У них все четко и без обмана. А это не букмекер. А мусорка.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Хотим Вас заверить: если ставка была успешно принята на сервере, она не может пропасть — информация о ней фиксируется в системе и обязательно подлежит расчёту.
Иногда расчёт может занимать немного больше времени из-за уточнения официальных результатов события.
Пожалуйста, направьте номер ставки через запрос в личном кабинете и мы оперативно проверим статус и предоставим полную информацию. Благодарим за обратную связь и уверены, что сможем разобраться в ситуации.
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Хотим Вас заверить: если ставка была успешно принята на сервере, она не может пропасть — информация о ней фиксируется в системе и обязательно подлежит расчёту.
Иногда расчёт может занимать немного больше времени из-за уточнения официальных результатов события.
Пожалуйста, направьте номер ставки через запрос в личном кабинете и мы оперативно проверим статус и предоставим полную информацию. Благодарим за обратную связь и уверены, что сможем разобраться в ситуации.
