Отзывы о букмекерах
На странице собраны тысячи отзывов пользователей о легальных букмекерских компаниях Беларуси. Каждый отзыв представляет собой информацию о плюсах и минусах БК, мнения игроков об уровне и качестве сервиса, предлагаемого букмекером.
Отзывы
3 119
Все букмекерские конторы
Плохая отдача в казике, операторы не отвечают неделями, если на ставах и подниму, то можно вывод и неделю ждать, не доволен
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы понимаем, что у вас сложилось негативное впечатление от вашего игрового опыта, и нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотели бы отметить, что Betera является лицензированным и регулируемым онлайн-казино, и мы работаем в строгом соответствии с правилами и стандартами, установленными лицензирующим органом. Как лицензированное казино, мы находимся под постоянным контролем со стороны регулирующего органа. Любое нарушение правил или попытка обмана игроков приведет к немедленной потере лицензии.
Генератор случайных чисел (ГСЧ): Все наши слоты используют сертифицированный ГСЧ, который гарантирует случайность и непредсказуемость результатов каждого спина. Мы не имеем возможности вмешиваться в работу ГСЧ или изменять результаты игры.
Также хотим отметить, что сроки зачисления всех транзакций строго регулируются и не выходят за рамки 24х часов. Мы ценим Вашу обратную связь и желаем подробнее ознакомиться с указанными Вами инцидентами по части сроков зачислений, а также коммуникации с нашей службой поддержки. Пожалуйста, поделитесь Вашим номером игрового счета в личных сообщениях этой платформы и мы оперативно проинформируем Вас о результатах проверки.
С уважением, Betera!
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы понимаем, что у вас сложилось негативное впечатление от вашего игрового опыта, и нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотели бы отметить, что Betera является лицензированным и регулируемым онлайн-казино, и мы работаем в строгом соответствии с правилами и стандартами, установленными лицензирующим органом. Как лицензированное казино, мы находимся под постоянным контролем со стороны регулирующего органа. Любое нарушение правил или попытка обмана игроков приведет к немедленной потере лицензии.
Генератор случайных чисел (ГСЧ): Все наши слоты используют сертифицированный ГСЧ, который гарантирует случайность и непредсказуемость результатов каждого спина. Мы не имеем возможности вмешиваться в работу ГСЧ или изменять результаты игры.
Также хотим отметить, что сроки зачисления всех транзакций строго регулируются и не выходят за рамки 24х часов. Мы ценим Вашу обратную связь и желаем подробнее ознакомиться с указанными Вами инцидентами по части сроков зачислений, а также коммуникации с нашей службой поддержки. Пожалуйста, поделитесь Вашим номером игрового счета в личных сообщениях этой платформы и мы оперативно проинформируем Вас о результатах проверки.
С уважением, Betera!
Достаточно давно более-менее на профессиональном уровне занимаюсь беттингом. Прошел через смену нескольких букмекеров и, вот, у Бетеры нашел то, что искал. Трансляции по качеству хорошие и еще коэффициенты на ведущие виды спорта выше, чем у конкурентов. Ну и поддержка тут действительно поддержка - помогают, отвечают и решают вопросы игроков.
В настоящий момент я для себя не увидел критичных моментов
На лайве суммарно за месяц хорошую сумму наиграл и сразу же вывел, никаких проблем, только по документам прям слегка погоняли меня. Футбол и хоккей мне тут нравятся
не нашел
Бамбические слоты , ваще казик норм. да и бонусы, особенно КЭШБЭК 100%! По ставкам тож вопросов нет, моментальный приём и рассчет, а вывод так ваще сказка!!!!
Длительное время я играю в этой букмекерке и за все это время я не пожалел о выборе букмекера. Пробовал забрасывать в букмекерках и все выходило мне боком. Обидно, досадно, но ладно. Я перешел сюда и все как по маслу пошло. Играю и выигрываю, мои выплаты почти мгновенно прилетают.
Не обнаружил ничего критичного
бонус при регистрации
выигрышные ставки после окончания матча зная результат рассчитывают с коэфицентом 1ссылаясь на пункт правил,а если ставка проиграла то конечно же на проигрыш.Блокируют счет и запрашивают документы для повторной верификации
Комментарий представителя БК
Добрый день!
Нам жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашей компании. Однако просим Вас обратить внимание, что все ставки рассчитываются на основании Правил организации и проведения букмекерских игр ООО «Букмекерская контора Марафон». Если у Вас есть конкретные вопросы по расчёту ставок, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки— мы всегда готовы помочь и разобраться в ситуации.
Также хотим отметить, что верификация – это стандартная процедура, предусмотренная правилами. Она проводится для обеспечения безопасности аккаунтов наших клиентов и соблюдения регуляторных требований.
Мы ценим каждого нашего клиента и стремимся обеспечить максимально комфортные условия для игры. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства, надеемся на дальнейшее сотрудничество и взаимопонимание.
Нам жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашей компании. Однако просим Вас обратить внимание, что все ставки рассчитываются на основании Правил организации и проведения букмекерских игр ООО «Букмекерская контора Марафон». Если у Вас есть конкретные вопросы по расчёту ставок, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки— мы всегда готовы помочь и разобраться в ситуации.
Также хотим отметить, что верификация – это стандартная процедура, предусмотренная правилами. Она проводится для обеспечения безопасности аккаунтов наших клиентов и соблюдения регуляторных требований.
Мы ценим каждого нашего клиента и стремимся обеспечить максимально комфортные условия для игры. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства, надеемся на дальнейшее сотрудничество и взаимопонимание.
Регу прошел в этой букмекерке для того, чтобы на полную катушку отрываться в лайве. Среди всех БК именно у Бетеры лайв лучший. Ни в приложении, ни на сайте ничего не тормозит. Нравится еще казик с большим количеством слотов
Все ок
Хочу поделиться историей одного факапа, который отлично покажет отношение казика к игрокам. Я, будучи новым игроком этой компании, получила звонок от сотрудника макслайна с предложением бонуса за деп, который должен был появиться на аккаунте сразу после внесения денег. Вношу деп в этот же день, а бонуса всё нет и нет. Далее было кучу обращений в саппорт, без мата и хамства, с банальной просьбой объяснить где бонус. Ведь я чётко следовала полученной информации, они могут прослушать этот звонок и понять, что сами же связывались и предлагали бонус. В итоге, мне рассказывали, что запросы куда то переданы, потом, что со мной свяжутся, а потом, что если со мной так и не связались, цитата: "ну значит не актуален ваш вопрос, если не перезвонили". То есть деньги вноси, а что там мы когда то обещали - запей водой. Потом сотрудник накинул ещё много приколов в переписке, после которых, честно скажу, взял конь и понёс писать жалобу в эту контору.
И О ЧУДО! Сразу и вопрос оказался актуален и перезванивать они умеют и бонус начислили и даже ответ пообещали выслать.
Ну допустим был какой то сбой, допустим звонил бот. Во первых: шо!? какой бот? почему вы сами не знаете кто у вас звонит игрокам? Во вторых: так а с сотрудникам вашими, что не так?
Теперь меня интересует другое, если за такое количество открытых чатов ни один из сотрудников саппорта не додумался проверить, что мне там городили его коллеги день ранее, разобраться или хотя бы не вести себя в диалоге как царьки, вероятнее всего, подобные ситуации для них норма?) Ведь очевидно, что не все игроки пойдут писать жалобы?)) А жаль, ведь только так мы и можем обезопасить себя от их скама, ребята)
Перед тем, как ставки пулять, я начитался отзывов про всех легалов. Да и на нелегалов тоже поглядывал. Плюс-минус так-то может все и одинаково у всех. Но у Бетеры мне понравилось наличие прямых трансляций и хорошая линейка на футбол и киберспорт. В результате стабильных ставок тут я в плюс вышел и вывод моих выигрышей не составил каких-то проблем. И ребятки из поддержки всегда на связи. Это тоже радует
Нету
Так мне тут понравилось казино (хотя на спорт я тоже закидываю!). Столько крутых бонусов, бонус по понедельникам, кешбэк в Live‑казино каждое воскресенье, турик с призовым фондом до 50 тыс бинов, фриспины без отыгрыша. Слотов до фигища, где-то читал что больше 2700. Это ж космос) Нравится сайт, очень удобная структура сайта, все основные разделы как на ладони) И ничего не тупит
не знаю что писать
Для меня самое главное - лайв. Я обычно только в лайве и ставлю. И вот у этой БК лайв-линейка работает стабильно. В лайве предусмотрено много рынков и роспись кстати в целом такая же обширная как и в прематче.
у меня все ок
-
Проходила регистрацию в maxline № счета 288907. Так как я новый пользователь и для меня были непонятны некоторые нюансы. Я очень долго не могла найти хотя бы канал для связи, чтобы мне подсказали, через несколько дней перезвонил оператор, толком не смог помочь в моем вопросе, не предоставил четкого объяснения необходимости предоставления фотографии паспорта, хотелось бы получить полную и ясную информацию обо всех требованиях и процедурах регистрации. Также не понравилось, что сообщили если я не успею загрузить фото паспорта в указанное время, мой бонус пропадет, это создает дополнительное давление и испорченное настроение.
У этого бука я для себя нашел шикардосную футбольную линию, особенно в матчах топ-туров, коэффчики оч конкурентные и роспись мощная. Отдельная благодарность за лайв-ставки, все всегда стабильно. Запрос на вывод дс обрабатывают быстро и выплачивают соответственно тоже.
Не могу выделить ничего, что было бы критично для меня
Люблю писать отзывы кратко и по делу. Мне с первой ставки понравился прематч, Бетера предалагет широкую роспись для всех представленных топ турниров. Лига чемпионов, АПЛ и дальше по списку. Не то чтобы считал, но приятно обалдел, порядка 400 рынков где-то на матч, включая тоталы, индивидуальные показатели, точный счет и комбинированные ставки. Это ж офигеть как круто! Ну и остальное прилагается, собственно))
Все как на духу про плюсы, минусов нет
их нет
Зарегистрировалась в ноябре 2024 года , когда проигрывала все было ok, но после удачной серии счет заблокировали для процедуры аутентификации! Запросили паспортные данные , я их отправила! Проверяли 20 рабочих дней(грязными месяц), спустя месяц запросили снова паспортные данные с датой и справку за жилищно-коммунальные услуги по месту регистрации! Я все это закрепила! Снова 20 рабочих дней(итог больше месяца)! Но спустя месяц они снова запросили , но уже выписку с карту , с которой было последнее пополнение! Пополняла я счет, с 3 либо 4 карт , с какой карты и когда абсолютно не помню, на сайте информацию не посмотреть ! В Итоге я закрепила выписку с основной своей рабочей карты , с нее тоже было пополнение, но им это не подошло ! После я отправила на юридический адрес заявление на выплату денежных средств на мой банковский счет , что еще может быть большим подтверждением что счет не меня , но они отфутболили и это ! Я предложила пройти процедуру web-id(по их же правилам пункт 1,6) и от этого они отказались! Я готова физически посетить офис , но и это у них нельзя и они снова отказались !
в итоге счет до сих пор в блокировке
то есть 1) паспорт; 2) справка о жилищно-коммунальных услугах по месту регистрации; 3)заявление на выплату денежных средств на мой банковский счет; 4) готовность и желание провести процедуру web-id или лично посетить офис , всего этого недостаточно чтобы подтвердить мою личность, не смех ли !
На данный момент написала жалобы в различные органы , всем даю совет не лениться и делать то же самое при схожих проблемах! В первую очередь оставляйте жалобы на сайте - обращение.бел 1) Минский городской исполнительный комитет; 2 ) Комитет государственного контроля Республики Беларусь; 3) Министерство по налогам и сборам Руспублики Беларусь.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Повторная верификация в некоторых случаях - необходимая процедура безопасности Ваших данных.
Предназначена она, чтобы защитить Ваши данные и удостовериться, что счет принадлежит человеку, на чьи данные зарегистрирован игровой аккаунт.
Согласно п.п. 1.6. При проведении аутентификации Организатор вправе запросить у участника азартной игры документ, удостоверяющий личность, другие документы (водительское удостоверение, извещение о размере платы за жилищно-коммунальные услуги или платы за пользование жилым помещением, др.), совершать иные действия.
Обращаем ваше внимание, что проверка может занимать до 20 рабочих дней (постановление МНС 27 от 16.09.2016 пункт 22 ред. от 16.12.2022).
Если у Вас есть сложности с прохождением верификации, пожалуйста, дайте нам знать.
Мы предоставим Вам всю необходимую информацию.
Повторная верификация в некоторых случаях - необходимая процедура безопасности Ваших данных.
Предназначена она, чтобы защитить Ваши данные и удостовериться, что счет принадлежит человеку, на чьи данные зарегистрирован игровой аккаунт.
Согласно п.п. 1.6. При проведении аутентификации Организатор вправе запросить у участника азартной игры документ, удостоверяющий личность, другие документы (водительское удостоверение, извещение о размере платы за жилищно-коммунальные услуги или платы за пользование жилым помещением, др.), совершать иные действия.
Обращаем ваше внимание, что проверка может занимать до 20 рабочих дней (постановление МНС 27 от 16.09.2016 пункт 22 ред. от 16.12.2022).
Если у Вас есть сложности с прохождением верификации, пожалуйста, дайте нам знать.
Мы предоставим Вам всю необходимую информацию.
Эта букмекерка отличается от других БК несколькими хорошими моментами. Шустрая и простая до предела регистрация и бонус за нее кстати тоде. Понравилось что тут отсутствие отыгрыша. Как бы еще и бонусы на др полагаются, приятно удивилися и шокировался (тоже приятно) одновременно когда меня поздравили с денюхой)) И сайт их с приложкой тож зашли, и визуал и технически все ок
Нету таких
Максимально счастлив, что выбрал этого букмекера. Сайт и приложение современные, всем запросам игроков точно отвечают. Лагучести за ними не заметил, если только до апдейта были какие-то моменты. Но тут ребята активные, все быстро исправили) Зачет, что все ведущие виды спорта есть у бука и линейка на них крутанская, а не абы что. Предпочитаю забрасывать на футбол, но периодами и баскетбол с хоккеем не обхожу стороной. Вариантов ставок то полным-полно) А ещееее тут много эксклюзива в казике по играм и провайдерам. Я доволен)
Каких-то косяков, мешающих мне, не обнаружил
К казино вопросов нет
Нечестная контора, которая обманывает победителей своих же акций.
Хочу предупредить всех — если вы вдруг решите участвовать в акциях этой БК и даже выиграете, будьте готовы, что вам специально создадут условия, при которых отыграть бонус будет невозможно.
Вот что произошло:
Я честно выиграл фрибет 4000 BYN в их конкурсе прогнозов на теннис. В тот же день мне заблокировали аккаунт и заставили ехать в ППС для верификации.
После 10 дней "проверки" аккаунт разблокировали и поставили лимит BYN на ставки + запретили ставить чаще, чем раз в 10 минут. Это делает отыгрыш бонуса фактически невозможным.
В поддержке стандартная отписка про лимиты и предложение обращаться с письмом на их юридический адрес)))
Вывод:
Эта мошенническая БК не уважает своих клиентов и не выполняет обещаний. Если удастся выиграть что-то в турнирах прогнозистов или конкурсе прогнозов на 1 млн, готовьтесь к блокировкам, лимитам и невозможности забрать деньги.
P.S. Арбитраж Легалбет подтвердил, что ограничения необоснованны
Очень недоволен тем, как бетера в последнее время начал тупить и играть по каким-то своим, уникальным правилам. Когда спускал здесь деньги, был желаемым клиентом, лимиты высокие, система не тормозила. Как только начал постепенно отыгрываться, сразу то система сблои дает и ставку вовремя не фиксирует, то вообще расчитывают по возврату, хоть событие еще продолжается, а вывод это отдельная больная тема.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Сожалеем, что Вы столкнулись с негативным опытом при игре на нашей платформе, однако, к сожалению, информации из Вашего отзыва не достаточно для предоставления ответа, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, они оперативно помогу устранить возникшую у Вас сложность.
Хотели бы обратить Ваше внимание, что в данный момент отсутствуют какие-либо сложности как при совершении ставок, так и при выводе денежных средств.
С уважением, Betera!
Сожалеем, что Вы столкнулись с негативным опытом при игре на нашей платформе, однако, к сожалению, информации из Вашего отзыва не достаточно для предоставления ответа, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, они оперативно помогу устранить возникшую у Вас сложность.
Хотели бы обратить Ваше внимание, что в данный момент отсутствуют какие-либо сложности как при совершении ставок, так и при выводе денежных средств.
С уважением, Betera!
Главное что без головняков все - завел, поставил, вывел. Уже не первый год играю и понимаю, что не зря оставил аккаунт в макслайне. Поддержка всегда разлутит если че не так, а это хорошо. И бонуску дадуд)
так уж вышло, что все букмекеры обожают наперегонки после трех-четырех подряд выигранных ставок урезать всё вхлам или запускают какие-то бесконечные лютые проверки. Я можно сказать Бетеру в букввальном смысле проверял - и увидел, что за приличное количество месяцев в этом смысле никаких проблем у меня не возникало и не возникает по сей день. Коэффчики здесь не хуже чем у других. Поддержка на все мои вопросы отвечает очень быстро. Короче говоря все основные моментики, важные для себя, я обозначил. Каждый сам будет принимать решение
Нету их
На футбик ставлю ставки на протяжении нескольких лет. Вижу только преимущества этой конторы. При регистрации не мучали верификацией, коэффициенты зачастую наиболее высокие,особенно если сравнивать с рядом других разрекламмированных БК. И во-вторых, немаловажным фактором является быстрый вывод денежных средств, ведь некоторых контор можно ждать по неделе пока придут средства на счёт. У нелегалов точно)
Не нашел ничего
Я ставил в самых разных БК, включая и Betera. И сейчас во всех бк бывают повторные верификации, просто в одних конторах это частое явление, а в других наоборот. Тут я с этим не сталкивался вообще. Самые классные направления в Бетере - футбол, хоккей, киберспорт. А ну и казино еще. По кэфам нет каких-то особых отличий от других контор, на какие-то матчи могут предлагать кэфы выше, на другие ниже. Везде ситуация в этом плане одинаковая. Если искать высокие кэфы, то в основном в лайве. Мне здесь нравится
Не могу ничего вспомнить
Если быть честным, то я выбирал контору по внешнему виду) Нравится именно когда все оформлено красиво и понятно, без стиля из нулевых. У бэтэры сразу все понравилось. Спустя некоторое время ставок здесь, могу сказать, что контора нормальная и деньги выводит без проблем. Бук еще нравится тем, что помимо традиционных видов спорта, здесь очень хорошо развито казино. Все чаще начал зависать именно здесь. Что касается качества технической поддержки, то обращался всего один раз и вопрос был благополучно решен. Короче играбельная БК, советую
Все ок для меня
Betera в целом годный букмекер. В линии есть все что нужно, ну мне хватает по крайней мере. Весь топ всегда на месте. С коэффициентами не проседают по сравнению с другими. Вывод иногда может долговат, потому что обычно приходит все за пару минут, все выводят. Максимумы не подрезали, по крайней мере я не замечал такого.
Не знаю таких
Деньги выплачивают всегда, мозги совсем не парят. Кэфы высокие. Отличная служба поддержки, всегда отвечает не шаблонами, нет ощущения что с тобой общается бот. Ставка берется быстро, никаких крутилок. Сайт минималистичный, разберется даже зеленый новичок, что существенно снижает порог вхождения в беттинг.
Все ок для меня идет
Контора неплохая, и точно получше тех что сейчас на рынке. Они постоянно на слуху! Сайт у Бетеры он аккуратный и понятный. Нет нагромождения излишнего и непоняток в интерфейсе - все доступно. Разберется даже новичок. Также тут очень хорошая роспись на футбол. Коэффы вижу стабильно высокие.
Все четко, только пожелание небольшое - трансляций вот только хотелось бы побольше. И бонусов
Плюсы нет в этой бк, так как данный букмекер расчитан только для того чтобы забирать деньги а не выплачивать.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникло такое мнение о нашей БК. Мы всегда стремимся к честному и прозрачному обслуживанию наших клиентов. Процесс выплат строго регулируется правилами и всегда осуществляется в соответствии с ними. Если у Вас возникли какие-либо проблемы с выводом средств или с другой частью сервиса, пожалуйста, сообщите нам, и мы постараемся помочь.
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникло такое мнение о нашей БК. Мы всегда стремимся к честному и прозрачному обслуживанию наших клиентов. Процесс выплат строго регулируется правилами и всегда осуществляется в соответствии с ними. Если у Вас возникли какие-либо проблемы с выводом средств или с другой частью сервиса, пожалуйста, сообщите нам, и мы постараемся помочь.
