Отзывы о букмекерах
На странице собраны тысячи отзывов пользователей о легальных букмекерских компаниях Беларуси. Каждый отзыв представляет собой информацию о плюсах и минусах БК, мнения игроков об уровне и качестве сервиса, предлагаемого букмекером.
Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о компании.
Согласно политике конфиденциальности п. 8.1. мы проверяем данные через Республиканское унитарное предприятие «Национальный центр электронных услуг». На данный момент техническая возможность проверить подлинность предоставленной ID-карты типа ВНЖ отсутствует.
При наличии такой возможности мы обязательно свяжемся с Вами для завершения процедуры идентификации.
Наша компания, постоянно работает над улучшением нашего продукта и сервиса, Клиентоориентированность - важный аспект работы любой компании, и мы всегда готовы помочь Вам найти решение ваших вопросов . Наши бонусные предложения постоянно обновляются, на сайт постоянно добавляются новинки В виде новых провайдеров, только на нашем сайте появляется эксклюзив в виде новых слотов, которые представлены только на нашем сайте. У нас представлена широкая спортивная линия, Вы всегда можете найти то что понравится именно Вам. В с случае возникновения каких-либо трудностей, Вы всегда можете обратиться в службу поддержки для решения Вашего вопроса, наши специалисты работают для Вас 24/7.
С уважением, компания BetEra!
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с негативным опытом. Если у Вас имеется более подробная информация о том, с чем Вы столкнулись, пожалуйста, поделитесь ими с нами, обратившись в нашу службу поддержки. Наши специалисты постараются помочь Вам разобраться в ситуации или найти подходящее решение. Расчеты с финансовыми вопросами всегда вызывают беспокойство, поэтому мы готов вам помочь выяснить текущую ситуацию и предоставить советы по дальнейшим действиям.
С уважением, компания Betera!
Как Вы понимаете, в интересах компании вести сотрудничество с игроками исключительно в положительном ключе и оперативно решать все спорные ситуации в рамках обращения в службу поддержки. Вероятно, описанная Вами ситуация связана с техническим сбоем платёжной системы, зафиксированным более полу года назад, в рамках которого, игроки использовали не свои средства, а ошибочно начисленные самой платёжной системой. Обращаем Ваше внимание, что для урегулирования данной ситуации, со стороны компании неоднократно были произведены попытки досудебного решения вопроса. Ситуация каждого игрока рассматривалась индивидуально, в рамках лояльности к нашим игрокам на примере отсрочек платежей, консультационной помощи и др. Действия компании полностью регламентированы законодательством Республики Беларусь, в рамках части о незаконном использовании средств на игровом счете. К сожалению, в случае если Ваш товарищ на протяжении столь долгого времени всё же отказался идти на компромисс и досудебное урегулирование ситуации, Организация вынуждена прибегнуть к правовой помощи уполномоченных органов. Со своей стороны мы бы хотели, что бы Вы делали выводы о нашей компании исходя из собственного опыта, и в свою очередь постараемся приложить максимум усилий что бы именно у Вас он был положительный.
С уважением, Betera!
Укажите, пожалуйста, Ваш номер ID и мы проведём более детальную проверку.
Также обращаем Ваше внимание на пункт правил 21.4. Организатор вправе досрочно прекратить или изменить условия предоставления Бонуса (Бонусов) (максимальную и/или минимальную суммы Бонуса, количество Бонусов, минимальную и/или максимальную суммы первого пополнения для получения Бонуса, кратность, общую сумму ставок или сумму проигрышных ставок, необходимых для получения Бонуса, процент возврата) в соответствии с Правилами, при этом условия уже предоставленных Бонусов остаются неизменными. Организатор аннулирует Бонус в случае нарушения Участником правил и условий его предоставления.
Мы приносим извинения за любые проблемы, с которыми Вы столкнулись при обращении в нашу службу поддержку. Мы уделяем большое внимание обслуживанию клиентов и стремимся предоставить высококачественный сервис. Мы примем все необходимые меры, чтобы улучшить качество нашей коммуникации. Мы ценим наших клиентов и принимаем все замечания . Если у Вас есть дополнительная информация о Вашем опыте или специфические проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли решить их наилучшим образом.
Мы рады что Вы выбрали нашу компанию, и у вас имеется положительный опыт с сайтом и сервисами нашей букмекерской конторы. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться, наши специалисты службы поддержки с радостью предоставят Вам ответ. У нас представлен большой выбор спортивных событий и более 2000 слотов. Надеемся наша компания и дальше продолжит радовать Вас!
С уважением, компания Betera!
Мы являемся лицензированной букмекерской компанией и действуем строго в рамках правил, в том числе и тех, которые вы перечислили.
Надеемся на Ваше понимание.
Спасибо за Ваш отзыв.
Желаем Вам удачи в игре и в дальнейшем!
Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о компании.
Мы не можем удалить персональные данные которые Вы нам прислали, это запрещено Указом №9 об утверждении Положения об осуществлении деятельности в сфере игорного п.п. 27.3 в отношении участника азартной игры хранится информация о его действиях, IP-адресах. Хранение персональных данных как участников азартной игры, так и посетителей виртуального игорного заведения, не менее 5 лет.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей БК. Выплата может быть не доступна, если счет проходит верификацию. Это стандартная процедура, которая проводится в рамках политики безопасности. К сожалению, здесь мы не видим Ваш аккаунт, и не можем дать более подробный комментарий. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом или оформите жалобу на данном портале, и мы разберемся в Вашей ситуации.
Спасибо за Ваш отзыв и положительные впечатления о нашей компании! Мы всегда стремимся предоставлять быстрый и удобный сервис, а также разнообразные возможности для ставок на спорт. Рады, что Вам понравились наши коэффициенты и возможность просмотра live трансляций.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь нашим клиентам. Благодарим Вас за выбор нашей компании и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Betera работает официально, все ставки рассчитывают в соответсвии с правилами компании, что исключает какую-либо нечестность.
В случае если у Вас возник вопрос по расчету конкретной ставки, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки, которая работает 24/7, и они проверят корректность её расчета.
С уважением, Betera!
Благодарим за отзыв. Желаем приятной игры. Спасибо, что Вы с нами!
Спасибо за то, что уделили Ваше время на отзыв.
Мы понимаем Ваши эмоции, но в соответствии с п.п. 3.9. Организатор имеет право: изменить максимальную сумму ставки на событие, установленное Организатором.
Надеемся на Ваше понимание.
Мы понимаем Ваши эмоции, но в соответствии с п.п. 21.4. Организатор вправе досрочно прекратить или изменить условия предоставления Бонуса (Бонусов) (максимальную и/или минимальную суммы Бонуса, количество Бонусов, минимальную и/или максимальную суммы первого пополнения для получения Бонуса, кратность, общую сумму ставок или сумму проигрышных ставок, необходимых для получения Бонуса, процент возврата) в соответствии с Правилами, при этом условия уже предоставленных Бонусов остаются неизменными. Организатор аннулирует Бонус в случае нарушения Участником правил и условий его предоставления.
Мы надеемся на Ваше понимание.
Благодарим Вас за обратную связь.
Наша цель - предоставить качественное обслуживание и помочь нашим клиентам в решении всех их вопросов. Если у Вас возникли трудности обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки. Вам обязательно помогут и предоставят ответ по всем Вашим вопросам.
Мы ценим каждого нашего клиента и стремимся к улучшению нашего сервиса.
Благодарим Вас за Ваш отзыв о нашей компании.
Мы всегда стремимся предоставить высокое качество услуг и улучшить нашу работу в соответствии с ожиданиями клиентов. Если Вы можете предоставить нам более подробную информацию о причинах Вашего недовольства, это поможет нам улучшить нашу работу в будущем. Ваше мнение для нас очень важно.
По любым вопросам Вы можете обратиться в службу поддержки 24/7.
Благодарим Вас за отзыв о нашей букмекерской конторе! Рады, что мы можем предоставить Вам возможность получать удовольствие от Вашего хобби и при этом зарабатывать. Наш сайт и приложение всегда доступны для игры и просмотра в любое удобное для Вас время. Мы также ценим Вашу обратную связь о работе сайта и стараемся постоянно совершенствоваться и развиваться.
Спасибо, что выбрали нашу контору и желаем Вам дальнейших удачных ставок!