Jonny88

Здравствуйте. Я являюсь очень активным клиентом БК Maxline, мой номер игрового счета 48467. На протяжении длительного времени я совершала большой оборот ставок и практически дошла до VIP-статуса Platinum. Ранее мне регулярно начислялись еженедельные и ежемесячные бонусы за игровую активность.Однако в последнее время ситуация резко изменилась, и в отношении моего аккаунта были применены максимальные ограничения без какого-либо нарушения правил с моей стороны:Порезка лимитов: Максимальная сумма ставки на подавляющее большинство спортивных событий была резко снижена до абсурдных 20 копеек. Играть с такими лимитами невозможно.Отключение бонусов: Мне полностью перестали начисляться месячные бонусы и фрибеты за активность, несмотря на огромный оборот ставок.Блокировка в чате: Меня заблокировали в чате службы поддержки в приложении. Да, на эмоциях после проигрыша и из-за очень долгого ответа оператора я написала грубо, в чем была не права. Приношу свои извинения, но полная блокировка канала связи с клиентом, у которого возникают финансовые вопросы по счету, видится чрезмерной мерой.Я хочу продолжать играть в БК Maxline и получить заслуженный статус Platinum, но рассчитываю на взаимное уважение к активному клиенту. Прошу представителя букмекерской конторы Maxline пересмотреть решение аналитического отдела: разблокировать чат поддержки, вернуть доступ к бонусам за активность и восстановить адекватные лимиты для ставок. Заранее спасибо за содействие в решении вопроса.