Здесь пока ничего нет
Tany83
Информация
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Проблема при выполнении платежной операции
Через 12 дней деньги появились на счету, спасибо за помощь
11 марта 2022
Жалобы
Номер счета 384208217, 27.02, 2022 г через приложение Оплати сделала депозит 150 р, деньги не были зачислены на счет, 28.02. 2022 г при общение со службой поддержки выяснилось, что они не видят данную сумму. Решила поверить работу приложения Оплати и пополнила свой счет на 2 рубля , деньги были зачислены мгновенно. На 2 марта 2022 г 150 р так и не появились на счету. Служба поддержки запросила банк выписку с подписью банка, а это не возможно выполнить в данном приложении. Чеки оплат, которые являются подтверждением пополнения , где указаны все операции в ЕРИП , ее номер , сумма, время, данные получателя, не устраивают компанию 1х. В общении со службой поддержки ЕРИП, выяснилось , что все деньги были зачислены на счет компании 1х, почему не зачисляют на мой счет я не знаю. Копии всех документов были предоставлены, подтверждающие оплату.


