Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Такая ситуация может возникнуть, если Вы ставите избранное, например, в приложении, а потом заходите с сайта. Мы работаем над улучшением функционала.
Но также, рекомендуем оформить запрос из личного кабинета к тех. поддержке, по возможности прикрепить скриншоты. Тогда мы сможем точно понять, что именно происходит, и помочь в решении проблемы.

Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь!
Мы ценим Ваше мнение и сожалеем, что у Вас такое впечатление о нашей компании. Однако, мы хотели бы уточнить, что все наши игры полностью соответствуют стандартам честной игры. Выигрыши и проигрыши в наших играх определяются случайным образом, и мы не можем гарантировать определенный результат. Мы привлекаем независимых аудиторов, чтобы проверить и подтвердить честность и надежность нашего программного обеспечения. Мы предлагаем широкий выбор игр с различными шансами на выигрыш и различными ставками, чтобы каждый игрок мог найти то, что подходит именно ему.
Мы готовы помочь Вам и ответить на все Ваши вопросы. Наша служба поддержки работает 24/7.
С уважением, Betera!

Здравствуйте!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение.
Все игры сертифицированы сторонними организациями и абсолютно легальны.
Не расстраивайтесь, пожалуйста. Мы уверены, что удача будет на Вашей стороне!

Здравствуйте!
Уважаемый клиент, благодарим Вас за отзыв и Вашу активность на нашей платформе! Мы очень рады, что Вы довольны нашей бонусной программой и качеством наших услуг. Мы всегда стараемся предоставлять высококачественный сервис. К сожалению, иногда возникают технические сложности, но наша команда всегда работает над их устранением. Мы ценим каждого клиента и всегда готовы решить любые вопросы, которые могут возникнуть в процессе использования нашего продукта. Если у Вас возникнут какие-то вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нашей службе поддержки. Мы постараемся решить все ваши проблемы в кратчайшие сроки. Благодарим Вас за выбор нашей платформы и желаем удачи в игре!

Здравствуйте!
Спасибо за Ваш честный отзыв и потраченное на него время.
Надеемся, что на длительной дистанции у Вас сложится исключительно положительное мнение о нас.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, то обязательно пишите нам.

Здравствуйте!

На данный момент наблюдаются устойчивые проблемы в работе МТБанка/БНБ-банка/Белгазпромбанка/РРБ Банка системы MASTERCARD. Специалисты работают над решением данной проблемы. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Рекомендуем привязать карту другой системы любого белорусского банка (VISA/Белкарт). Также Вы можете вывести денежные средства по Заявлению на банковский счет.

Здравствуйте!
Благодарим за Ваш отзыв и желаем Вам удачи в игре! :)

Здравствуйте.
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вам не понравилось наше казино. Мы допускаем, что наши сервисы могут нравиться не всем, однако мы постоянно стремимся развиваться и благодарны за критику. Сожалеем, что у Вас на данный момент сложилось негативное мнение.