chima92: профиль пользователя

chima92

Подписчики0

Подписки0

Профиль Комментарии4 Жалобы1

Комментарии4

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Да, пересчитали на депозит

20 апреля 2023

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Большое спасибо за помощь. Ставка пересчитана!

28 марта 2023

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Отправлял скрин из истории ставок. Ничем не смогли помочью. Спасибо

17 марта 2023

Некорректно принятое или рассчитанное пари

После того, как я сделал ставку в приложение я не заходил за ненадобностью. Никаких писем с предупреждениями о том, что ставки, сделанные до перехода на новую платформу не будут действительны мне не приходили. Узнал я об этом лишь после вчерашнего матча, когда зашел на сайт, чтобы вывести деньги.

16 марта 2023

Жалобы1

Betera16 марта 2023

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Решено

Неправильно рассчитана ставка на событие Реал Мадрид - Ливерпуль. При ставке на сумму 100 BYN на коэффициент 2.02, мне просто вернули обратно 100 BYN. При обращении в тех. поддержку оператор ответил мне следующее: Ваша ставка № 17 06.03.2023 была рассчитан возвратом с коэффициентом 1, в связи с переездом на новую платформу. Нигде уведомлений о том, что в связи с переездом на новую платформу мои ставки сделанные ранее будут возвращены не было.