Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

27 октября 2021, 11:46
3

Сделал две одинаковые ставки 123228, 123231, на одно и тоже событие , с одним и тем же коэффициентом. Обе проиграли, но Ставка 123231, должны быть пересчитана с коэф.1 в соответствие с пунктом правил 14.2.6. Участнику запрещается делать одну и ту же ставку несколько раз (например, 2 или более одинаковые ставки на результат матча), а в случае размещения Участником несколько раз одной и той же ставки, Организатор возвращает повторные ставки с коэффициентом 1 и перечисляет (переводит) выигрыш только по первой ставке. В моем случае ставка 123228 была первой. Ответ букмекера , Обращаем Ваше внимание, что данный пункт содержит прямой запрет для Участника размещать одинаковые ставки несколько раз, и оставляет право Организатору возвращать повторные ставки с коэффициентом 1.Таким образом, не имеет оснований для зачисления 35,54 белорусских рублей по ставке 123231 от 16 октября 2021 года на Ваш игровой счет. Букмекер трактует собственные правила, выложенные на сайте, так как хочет, а не так как написано и размещено на сайте.

Сумма: 36 руб.
Комментарий администратора
По мнению Арбитража, ставки приняты и рассчитаны корректно.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В данном случае мы примем сторону букмекера. Арбитраж не считает возможным отменять корректно принятые повторные ставки, даже несмотря на наличие у некоторых букмекеров правил предусматривающих это.
В случае, если бы ваши ставки сыграли и букмекер решил вернуть повторные ставки, мы точно также были бы против таких возвратов.
Я согласен, просто просил букмекеры обновить правила, чтоб они работали в обе стороны, а не были на его усмотрении.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ну, нам сообщили, что в будущем будут внесены изменения в правила, чтобы не допускать двойных трактовок. Посмотрим, поменяют ли что-то действительно или нет.
Копировать токен