Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

3 ноября 2021, 22:58
3

Доброго времени суток. Собираю экспресс из 30 матчей с ставкой тотал больше 1,5. Утром,днем,вечером,ночью - пытаюсь сделать ставку - постоянно пишет ошибку - Чтото пошло не так, проверьте - прошла ли ставка. Пишу в службу поддержки - там помочь никто ничем не может. Может есть какой-то регламент по ставкам , мол нельзя собирать такой экспресс и т.д. Заранее спасибо.

Комментарий администратора
Игроку даны рекомендации по устранению проблемы. Основания для жалобы отсутствуют.
Да, у меня такое бывало. И причина была как раз одна из тех, что описана Дмитрием - исходи с одинаковых событий были
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По информации от букмекера, на вашем счете нет никаких ограничений, в истории ставок есть экспрессы с более 30 событиями. Так что, скорее всего, у вас проблема с конкретным экспрессом. Ошибка может возникать по нескольким причинам:
- в экспресс добавлены взаимосвязанные исходы;
- в экспрессе есть матчи, ставки на которые принимаются только в виде ординаров;
- в экспрессе есть исходы с одинаковых событий;
- проблемы с интернетом;
- прекращен или приостановлен прием пари на один с матчей.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен