Жалобы
Не решено
Проблема с бонусными средствами
17 ноября 2021, 20:42
2
Увидела в интернете рекламу,что в макслайне есть бонус 60 фрибетов подарочных. Я прочитала правила. Зарегистрировалась ,пополнила счёт ,сделала ставку ,а фрибет мне решили не давать! Я вижу что не одна я такая . Или у вас женскому полу бонусы не положено давать? Очень огорчена (
Сумма:
60 руб.
Комментарий администратора
По информации от букмекера игроку, отказано в получении бонуса по причине нарушения правил акции. Однако фактов, подтверждающих нарушения правил, на данный момент букмекером не предоставлено. Арбитраж считает отказ в бонусе необоснованным. Статус жалобы - не решено.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера игроку, отказано в получении бонуса по причине нарушения правил акции. Однако фактов, подтверждающих нарушения правил, на данный момент букмекером не предоставлено. Арбитраж считает отказ в бонусе необоснованным. Статус жалобы - не решено.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
