Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

19 мая 2022, 18:24
3

Счет № 15786520. Прошу помочь разобраться в проблеме с моим счетом. Делала ставки на настольный теннис, хорошо получалось. В один прекрасный день, не смогла поставить, максимальная сумма 1 бел. рубль. Написала в службу поддержки, ответили, что мой аккаунт проходит проверку и нужно предоставить фотографии паспорта, фотографии с паспортом и фотографии с перепиской. Я все предоставила и мне ответили, что обратиться через 3 суток (72 часа). Прошло уже больше 5 суток и никакого решения, на мои обращения никто не отвечает уже 3 день. Пополнить, либо вывести денежные средства я не могу. Очень нуждаюсь в помощи.

Сумма: 504 руб.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Спасибо большое за помощь.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В ближайшее время с вами свяжутся для согласования времени проведения видеоверификации.
Копировать токен