Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

4 июля 2022, 17:06
9

Принимали ставки на Австралия (Ж), а на самом деле играла команда Австралия U20 (ж) Согласно правилам фонбет, данный матч расчитывается исходя из источника информации futbal24(прописан в правилах в компании) и при ссылании на данный источник - мне присылают скриншот скаута бетрадара и говорят все норм. нет, не все норм, у вас худшая поддержка из всех бк в мире) верните ставку согласно правилам вашей компании, вопрос не в сумме, а в принципе и в наплевательском отношении к клиенту

Сумма: 10 руб.
Комментарий администратора
Ставка принята и рассчитана корректно.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Можно ставку полностью увидеть?
такой простой вопрос, и задерживается на такой долгий срок?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
На самом деле, там не все так просто. Официально на турнире играет сборная Австралии. Безо всяких приставок и ограничений. Да, Австралия отправила туда по факту почти всю сборную U23, но это их решение, а не требование регламента. Играют они под вывеской сборной Австралии. Ну и к тому же в заявке присутствуют две футболистки не проходящие по возрасту под U23. Так что, формально это взрослая сборная Австралии. Вынужден здесь согласиться с конторой. Основания для возврата отсутствуют.
хм, Дмитрий, спасибо за развернутый ответ, я его хотел получить от компании фонбет, путем запроса, но там работают роботы
соглашусь, вполне справедливо расчитана ставка, но если позанудствовать, то у них указан источник для информации для расчета ставок futbol24, в нем указано что должна играть команда u23, а прием ставок был на другую, т.е. согласно этому пункту правил, необходимо тогда возврат? либо компания бизонбет не придерживается своих правил?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По правилам приоритет у официальных сайтов и протоколов матчей. Если в них инфа отсутствует, то тогда в расчет берутся альтернативные источники, в т.ч. указанный вами. В данном случае на сайте федерации висит протокол матча, с ним особо не поспоришь. http://www.aseanfootball.org/v3/wp-content/uploads/match_result/woman/2022/M3.pdf
спасибо Дмитрий, вопрос закрыт)
роботы какие то)
Копировать токен