Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
14 ноября, 19:13
2
в результате выигрыша в слотах был полностью заблокирован вывод средств и дальнейшая активность на аккаунте. Поддержка запросила документы, удостоверяющие личность, после чего начала "кормить" шаблонным ответом "Идет проверка на законность получения выигрыша". С того момента прошло 3.5 месяца, что не соответствует правилам площадки legalbet, однако обратиться в течение месяца не было возможным, т.к. проверка выигрыша на его законность может занимать до 30 календарных дней. Попрошу помочь в решении данного вопроса. Спасибо
Сумма:
14217 руб.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, проверка завершена, ограничения с аккаунта сняты.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, проверка завершена, ограничения с аккаунта сняты.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.