Жалоба №14333779: Блокировка вывода средств - верификация

8 августа, 08:52

Несколько лет я играю в букмекерской конторе макслайн.Я то выигрывала,то проигрывала,времена бывали разные.Ранее проблем с выводом не было.Сейчас я честно выиграла крупную сумму денег и у меня запросили верификацию.Моя карта привязана к аккаунту,дополнительных аккаунтов нет.Я отправила фото с паспортом и выписку по счету,но аккаунт не верифицируют. В поддержке лишь кормят завтраками «Ожидайте,с вами свяжутся»,но даже объяснить в чем нарушение они не могут.Я предлагала и видеоверификацию,и посетить пункт ППС,но ответ всегда был «Ожидайте,аккаунт на проверке» Помогите разобраться.Спасибо!

Сумма: 137000 руб.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.