Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.
Добавить жалобуЖалобы на букмекерскую контору Maxline
91
Жалобы 1
Блокировка вывода средств - верификация
Вне компетенции
Добрый день, макслайн просит повторную верификацию в пункте, что в виду отсутствия у их в нашем городе Березино не предоставляется возможным , регистрировался , успешно пройдена онлайн верификация , далее поставлена ставка скрин прилагаю - после в момент когда ставка сыграла заблокировали вывод средств и требуют личную идетификацию , учитывая факт прохождения онлайн прошу дать возможность вывода денег.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игрок отправлен на очную верификацию в ППС по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может занять позицию в пользу одной из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
