Отзывы о букмекерах
На странице собраны тысячи отзывов пользователей о легальных букмекерских компаниях Беларуси. Каждый отзыв представляет собой информацию о плюсах и минусах БК, мнения игроков об уровне и качестве сервиса, предлагаемого букмекером.
Мы всегда готовы прислушиваться к мнению наших клиентов. Видим, что вы столкнулись сразу с несколькими проблемами и хотим разобраться с ними по порядку.
По поводу вывода, какие проблемы и с какой платежной системой возникали? Что касается нашей службы поддержки, то иногда из-за повышенной нагрузки бывает, что приходится ждать ответ. Мы уже работаем над тем, чтобы клиентам было проще с нами связаться, приносим извинения за доставленные неудобства!
Спасибо за отзыв о нашей компании! Мы стараемся прилагать все усилия для того, чтобы взаимодействие с нашей платформой было как можно более приятным и комфортным. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество!
С уважением, компания Betera.
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Не могли бы вы подробнее описать, что вас так огорчило, чтобы мы могли разобрать и исправить ошибки? Вы можете это сделать и здесь, но лучше оформить запрос в личном кабинете, чтобы специалисты начали разбираться с проблемой.
Благодарим вас за уделенное время, на написание отзыва!
Нам очень важно получать обратную связь о работе нашей компании!
Мы стараемся быть лучшими для вас!
С уважением, Betera.
Обращаем ваше внимание, что в основе игр раздела Казино лежит Генератор Случайных Чисел, это означает, что сотрудник компании никаким образом не может повлиять на процент выигрыша или проигрыша в какой-либо игре данного раздела.
Мы не имеем технической возможности влиять на процесс игры в слотах, поскольку компания BETERA предоставляет исключительно интернет-платформу в виде раздела Казино. Игра в слоте проводится на сервере, выбранного вами провайдера.
Мы надеемся, что в скором времени линия ваши побед утроится, принося вам самые положительные эмоции!
С уважением, Betera.
Нам очень важно, чтобы вы всегда получали обратную связь от нашей компании в лице службы поддержки!
Мы всегда готовы прийти на помочь, работая для вас круглосуточно!
Мы примем во внимание ваши пожелания на добавление методов вывода!
Спасибо, что остаетесь с нами!
Желаем вам только побед!
С уважением, Betera.
Благодарим за обратную связь!
Нам приятно, что вы доверились компании Betera, и искренне рады, что вы оценили наши активности.
Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты всегда оставались довольны нашим сервисом!
Желаем вам приятной игры и удачных ставок!
С уважением, Betera.
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы положительно оценили наши сервисы. Желаем выигрышных ставок и приятных эмоций, спасибо, что выбрали нас!
Благодарим за обратную связь!
Мы искренне рады, что вы доверились компании Betera и оценили наши старания! Мы делаем все возможное, чтобы наши клиенты всегда оставались довольны нашим сервисом.
Желаем вам приятной игры и удачных ставок!
С уважением, Betera.
Благодарим вас за обратную связь!
Мы очень рады, что наши активности пришлись вам по душе! Переход на новую платформу достаточно трудоемкий и сложный процесс, который направлен на то, чтобы вам в дальнейшем было комфортно пользоваться сайтом. И мы благодарим Вас, что остаетесь с нами несмотря ни на что! Наша служба поддержки работает для вас круглосуточно, чтобы предоставить вам лучший сервис!
С уважением, Betera!
Спасибо за отзыв. Мы допускаем, что наше казино может нравиться не всем, однако мы постоянно стремимся развиваться и благодарны за критику. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение, обещаем работать в данном направлении.
Спасибо за Вашу обратную связь!
Поздравляем вас с вашим выигрышем и желаем продолжения победной серии!
Мы постоянно работаем над улучшением качества нашей платформы, поэтому рады, что старания не проходят даром!
С уважением, Betera.
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку.
Будем и дальше делать всё, чтобы Вы наслаждались игрой вместе с нами!)
Мы всегда прислушиваемся к мнению наших клиентов и стараемся делать так, чтобы игра доставляла только приятные и положительные эмоции.
Казино/Слоты — это развлекательный ресурс, который не может обеспечить выигрыш при каждой совершаемой ставке. Все настройки в играх устанавливаются исключительно провайдерами, а именно разработчиками игры, которые предоставляет игры на наш сайт. Как-либо повлиять на изменение выпадающих комбинаций, или в целом, на настройки игры со стороны компании Betera нет возможности.
Хотели бы обратить ваше внимание, что в случае возникновения ситуации, описанной вами ранее, мы бы настоятельно рекомендовали обратиться в службу поддержки, для решения данного вопроса.
В данный момент вы можете обратиться к нам на такие каналы как: горячая линия (214), чат-бот в телеграмм @BYbeterasupport_bot , а также по адресу электронной почты support@betera.by.
Мы работаем для вас круглосуточно, чтобы предоставить вам лучший сервис.
С уважением, Betera.
Благодарим за обратную связь. Во время технических работ действительно могли наблюдаться задержки в работе нашего приложения. Однако, на данный момент работа приложения нормализована. Более того, приложение теперь работает быстрее и стабильнее. Если у вас наблюдаются трудности в работе приложения рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки, контакты которой можно найти в приложении и у нас на сайте.
Прежде всего отметим, что написанием отзывов мы не занимаемся, а предоставляем ответ на каждый написанный отзыв наших клиентов. В нашей компании принимаются ставки свыше 1 рубля и более 1 ставки на событие по усмотрению букмекера. Это распространяется на всех игроков нашего ресурса и ни в коем случае не зависит от полученной суммы выигрыша. С данной информацией вы можете ознакомится в свободном доступе, перейдя на наш сайт в раздел Правила организации и (или) проведения азартных игр. Документация, подкрепляющая вышесказанное располагается перед Приложением 1.
Также обращаем ваше внимание на то, что на нашем ресурсе размещен раздел Ответственное отношение к азартным играм, который позволяет обратится к нему при возникновении и ощущении наличия трудностей в процессе игры.
Прежде всего отметим, что написанием отзывов мы не занимаемся, а предоставляем ответ на каждый написанный отзыв наших клиентов. В нашей компании принимаются ставки свыше 1 рубля и более 1 ставки на событие по усмотрению букмекера. Это распространяется на всех игроков нашего ресурса и ни в коем случае не зависит от полученной суммы выигрыша. С данной информацией вы можете ознакомится в свободном доступе, перейдя на наш сайт в раздел Правила организации и (или) проведения азартных игр. Документация, подкрепляющая вышесказанное располагается перед Приложением 1.
Также обращаем ваше внимание на то, что на нашем ресурсе размещен раздел Ответственное отношение к азартным играм, который позволяет обратится к нему при возникновении и ощущении наличия трудностей в процессе игры.
Благодарим вас за обратную связь!
Недавно у нас состоялся переход на новую платформу. Данный процесс довольно сложный и трудоемкий, мы бы очень хотели, чтобы наши пользователи не ощутили всех трудностей, но, к сожалению, в мире не существует идеальных механизмов и ни один Интернет-ресурс не застрахован от технических сбоев.
В данный момент мы не останавливаемся и делаем все возможное, чтобы улучшить игровой процесс и предоставить Вам более широкие возможности. Также мы работаем над тем, чтобы любимые игры вернулись, а к легендарным слотам добавим и эксклюзивные онлайн-игры.
Для более оперативного решения Вашего вопроса, который возник у Вас в результате игровой сессии на нашем сайте, рекомендуем Вам обратиться в нашу службу поддержки, которая работает для Вас круглосуточно и всегда готова оказать помощь.
Мы очень сожалеем, что Вы решили удалить наше приложение, и надеемся, что в будущем Вы дадите нам еще один шанс!
С уважением, Betera!
Спасибо за ваш ответ!
Хочется отметить, что правила компании разработаны и согласованы согласно законодательству Республики Беларусь с 20.10.2021 в виртуальном игорном заведении была установлена максимальная сумма ставки - 1 рубль (Приказ от 20.10.21 № 130).
У вас есть возможность совершать ставки по установленном максимуму на события, а также подавать запросы для рассмотрения фиксации Goldbet–ставки по любому из представленных событий в линии.
Все правила имеются в свободном доступе в личном кабинете и при входе на ваш игровой счет.
Также хотелось бы уделить особое внимание на приказ от 14.03.2023 №56, размещенный на нашем сайте (Правила и условия):
1. С 14.03.2023 в виртуальном игорном заведении ООО"СТАТУСКВО" установить максимальное количество ставок от одного игрока на одно и тоже событие - 1.
2. При количестве ставок более 1 необходимо воспользоваться функцией
"Goldbet".
Мы заинтересованы в наших клиентах и делаем все, чтобы игровая деятельность на нашем сайте была комфортна для них!
С уважением, Betera.
Благодарим вас за обратную связь!
Мы сожалеем, что вы испытали трудности при использовании нашего приложения и услуг. Мы всегда стараемся обеспечить максимально простой и понятный интерфейс, но понимаем, что наше приложение может показаться непривычным для некоторых пользователей. Мы прилагаем все усилия, чтобы пребывание на нашем ресурсе доставляли только положительные эмоции.
Также хотели бы отметить, что только обратная связь от наших пользователей дает нам возможность стать лучше, и поэтому, у нас нет надобности удалять отзывы наших игроков.
Вы можете обратиться к нам на такие каналы как: горячая линия (214), чат-бот в телеграмм @BYbeterasupport_bot https://t.me/BYbeterasupport_bot , а также по адресу электронной почты support@betera.by.
Команда службы поддержки работает для Вас 24/7 и всегда готова оказать Вам помощь!
С уважением, Betera!
Невероятно приятно, что из изобилия букмекерских контор, вы выбрали нашу!
Нам очень приятно что вы довольны качеством работы компании Betera. Комфорт игроков очень важен для нас, как и другие аспекты игры.
Благодарим вас за обратную связь!
Желаем вам успешной игры и удачных ставок!
С уважением, Betera.
Спасибо за отзыв и обратную связь. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны нашей БК. К сожалению, без номера Вашего игрового счета мы не сможем предоставить Вам расширенный ответ, но пожалуйста, не переживайте, наши специалисты все проверят и ответят Вам в активном запросе.
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей БК, но все ограничения устанавливаются Администрацией на основании правил, прописанных на нашем сайте. Более подробную информацию, Вы можете уточнить через запрос в личном кабинете.
Спасибо за ваш ответ!
Обращаем ваше внимание, что расчет по одинаковым ставкам не может отличаться.
Мы бы хотели получить от вас обратную связь.
Пожалуйста, предоставьте нам номер вашего игрового счета и номера ставок, о котором идет речь.
Мы открыты в расчетах и всегда готовы предоставить нашим клиентам информацию по их ставкам.
Поэтому не хотели бы оставлять данный вопрос открытым.
Вы можете обратиться к нам на такие каналы как: горячая линия (214), чат-бот в телеграмм @BYbeterasupport_bot , а также по адресу электронной почты support@betera.by.
Работаем для вас круглосуточно и готовы предоставить ответы в любое время!
С уважением, Betera.
Спасибо Вам за то, что нашли время и поделились мнением о работе компании Betera!
Переход на новую платформу - процесс довольно сложный и трудоемкий, мы бы очень хотели, чтобы наши пользователи не заметили всех сложностей, однако в мире не существует идеальных механизмов и ни один Интернет-ресурс не застрахован от технических сбоев.
На текущий момент мы не останавливаем активную работу над улучшением сайта и надеемся, что несколько позже Вам все же удастся насладиться полноразмерной линией событий.
Хотелось бы отметить, что даже в момент перехода на новую платформу, мы всегда оставались на связи с нашими пользователями, осуществляя консультацию круглосуточно. В связи с объемом обращений время ответа было больше обычного, однако все запросы обрабатывались службой поддержки.
Мы действительно дорожим каждым нашим клиентом и делаем все, чтобы поскорее завершить работы и предоставить новую, обновленную платформу в полном виде, которая сможет принести заветные положительные эмоции.
Благодарим Вас за прямую оценку по работе нашей компании и верим, что в дальнейшем нам удастся ее улучшить!
С уважением, Betera.