Дмитрий Демин

Букмекер запрошен по жалобе.

Здравствуйте. По информации от букмекера, выигрыш ошибочно задваивался и поэтому некорректно начисленные выигрыши были списаны. Это и не должно быть 50% от баланса, вы неправильно считаете.
Вот, допустим, было у вас на балансе 100 рублей. Вы поставили их и выиграли 200. Вам на баланс зачислили 200+200 (ошибка). Далее, допустим, вы поставили 200 и выиграли 400 + 400 (ошибка). На балансе получается 200 + 400 + 400 =1000. Из этой суммы вам списали ошибочно начисленные суммы 200 и 400. Итого осталось 400 рублей. Все верно? Но 400 из 1000 - это ведь не 50%?

Здравствуйте. Выплатили вам денежные средства?

По правилам БК рассчитывает ставки по данным первоначальных протоколов официальных источников. После завершения тайма в протоколе на сайте УЕФА был результат по ударам 5:6. Этот результат был зафиксирован на скрине и по нему произведен расчет. Позже этот протокол был скорректирован, но такие корректировки БК при расчете ставок уже не учитывает. Ставка рассчитана корректно.
БК зафиксировала результат в 0:33, а у вас, судя по всему, скрин сделан в 0:48.

Здравствуйте. Можете выложить скрин с результатом, который вы сделали?