Вы готовы будете ждать 72 часа расчета каждой такой ставки? Вы, может быть, согласитесь, я бы, наверное, тоже согласился подождать, но остальные игроки - нет. Реальность такова, что уже через 10 минут после сирены толпы игроков начинают долбить поддержку вопросами, когда рассчитают ставки. За 3 дня поддержку БК просто вынесут. Поверьте, мы уже многократно вели дискуссии с БК относительно расчета по первоначальным протоколам. Получается так, что как бы контора не рассчитала, всегда будет кто-то недовольный расчетом. Первоначальный протокол в таких ситуациях - это меньшее зло.
Протоколы могут корректироваться неоднократно. И БК не может угадать, какая версия протокола окончательная, а какая нет. Поэтому рассчитывают всегда по первоначальному варианту.
Здравствуйте. По правилам БК рассчитывает ставки по данным первоначальных протоколов официальных источников. После завершения матча в протоколе на сайтеНХЛ был результат по броскам 28:27. Позже этот протокол был скорректирован, но такие корректировки БК при расчете ставок уже не учитывает. К сожалению, ставка рассчитана корректно.
Ваши ставки никуда не пропали, они активны. В истории показываются только ставки за один месяц. Но каждую ставку по отдельности можно проверить по номеру купона через поиск в разделе "ставки на спорт". Если номера купонов не помните, то их можно уточнить в поддержке БК.
Здравствуйте. По правилам БК при расчете ставок на ЖК у трансляции приоритет над другими источниками. К сожалению, в том эпизоде по трансляции видно только одну карточку. Ставка рассчитана в соответствии с правилами БК.
Здравствуйте. В интервальных ставках учитываются только карточки, показанные во время заданного интервала, то есть с 45:01 по 50:00. Карточки показанные в перерыве в этот интервал не попадают. Ставка рассчитана корректно.
К сожалению, в повышении лимитов на ставки на спорт отказано. Если не хотите по 1 рублю ставить, то вы можете выполнить оборот на быстрых играх или виртуальном спорте.
По информации от букмекера, сумма выигрыша по ставке начислена на баланс. При совершении ставок всегда проверяйте историю аккаунта. Иногда из-за технических проблем ставки могут не приниматься.
Это не то. Данное правило применяется, когда происходит изменение результата в источнике. Например, часто бывает, что в протоколах после матчей корректируются данные по фолам, ударам, офсайдам и т.п. Такие корректировки БК к расчету уже не принимает и рассчитывает по первоначальному протоколу. Здесь же никакого изменения результата не было, результат матча изначально был 2:4. Просто БК ошибочно завела результат.
В качестве жеста лояльности минус на балансе вам компенсировали.