Здесь пока ничего нет
Aleks161084
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Здесь пока ничего нет
Отзывы
Плюсы:
Хуже не бывает
Минусы:
Представитель Бетеры теперь мне нужна ваша обратная связь и обещания постоянные. Вопрос будем решать согласно законодательству РБ
Плюсы:
Нет
Минусы:
Представитель Бетеры и как же вы поддерживаете связь. Интересно даже. Только когда я обращаюсь и то обещаниями
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Ваш запрос был зафиксирован и находится в процессе решения. Нами неоднократно было озвучено, что Вы обязательно получите обратную связь, как только мы устраним сложность, с которой Вы столкнулись. К сожалению, решение заняло больше времени чем нам бы хотелось, однако срок не повлияет на ранее описанные договорённости с нашей стороны и мы обязательно уведомим Вас о решении инцидента. Благодарим за терпение и понимание.
С уважением, Betera.
Ваш запрос был зафиксирован и находится в процессе решения. Нами неоднократно было озвучено, что Вы обязательно получите обратную связь, как только мы устраним сложность, с которой Вы столкнулись. К сожалению, решение заняло больше времени чем нам бы хотелось, однако срок не повлияет на ранее описанные договорённости с нашей стороны и мы обязательно уведомим Вас о решении инцидента. Благодарим за терпение и понимание.
С уважением, Betera.
Плюсы:
Нет и не может быть
Минусы:
За 4 месяца депозитов больше чем р, ставки .6 коп. Слоты не играют вообще, любого провайдера. Делаешь по 3000 спинов максимальный выигрыш икс26 и это в слотах с РТП больше 97. Такого не может быть даже теоретически. Слоты не играют на протяжении лет совсем. Не слушайте про РТП и т.д.. в этом казино оно просто отсутствует. 2. Возникла техническая проблема, которую не могут и не собираются решать на протяжении 1.5 месяца. Занимаются обманом в решении проблемы. Даже представитель БК писал в личные сообщения. Результата ноль. Один обман и обещания в решении проблемы. Судя по отзывам не только у меня такая проблема. Могу предоставить все скриншоты переписки и видео.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Алексей, как неоднократно было указано, мы готовы к диалогу и перманентно поддерживаем с Вами связь. Вся необходимая информация, полученная от Вас, передана нашим техническим специалистам и запрос находится в стадии решения. Мы понимаем, что решение Вашего вопроса заняло больше времени, чем нам бы хотелось. Как только Ваш вопрос будет решён - Вы сразу получите обратную связь от нас. Благодарим за терпение и понимание.
С уважением, Betera!
Алексей, как неоднократно было указано, мы готовы к диалогу и перманентно поддерживаем с Вами связь. Вся необходимая информация, полученная от Вас, передана нашим техническим специалистам и запрос находится в стадии решения. Мы понимаем, что решение Вашего вопроса заняло больше времени, чем нам бы хотелось. Как только Ваш вопрос будет решён - Вы сразу получите обратную связь от нас. Благодарим за терпение и понимание.
С уважением, Betera!
Плюсы:
Хуже нет
Минусы:
Представитель Бетеры, когда вы давали рекомендации человеку, который написал отзыв, что нужно очистить кэш, куки и т д. и прислать видео с проблемой мобильного приложения на удобные каналы связи. Вы забыли рассказать, что проблема будет вряд-ли решена. У меня она решается она уже больше месяца. Одни только обещания с вашей стороны,, подождите ещё немного,, вашей проблемой занимаются в приоритетном порядке. Вам самим не смешно Предоставить Бетеры
Плюсы:
Их нет
Минусы:
Представитель Бетеры для чего писать в личные сообщения, якобы для решения проблемы. Это непонятно. Служба поддержки нулевая, только кормят обещаниями. РТП в этом казино действительно стремится к нулю. Акция которая сейчас проходит тоже полная лажа. Из более чем 50 скрейтч карт, колес, боксов и т.д всегда практически всегда выпадает минимальный приз.
Плюсы:
Нулевая служба поддержки
Минусы:
Уважаемый представитель Бетеры я связывался с вашей службой поддержки неоднократно. Проблема не решается и вряд-ли будет решена. Ответ я думаю будет после окончания акции, в котором будет написано, что никаких проблем не было
Плюсы:
Нет
Минусы:
Админы Бетеры вы читали отзыв внимательно. В нем написано, что я неоднократно обращался в службу поддержки на протяжении больше трёх недель. Ответа я не получил. А вы мне пишете про обращение в службу поддержки. Или у вас только шаблонные ответы на все отзывы
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Все отзывы пользователей рассматриваются в индивидуальном порядке. Мы готовы к диалогу и заинтересованы в помощи Вам, однако в рамках данной платформы предоставить Вам все необходимые рекомендации не представляется возможным в связи с отсутствием деталей по возникшей у Вас ситуации.
Если сложность сохраняется - мы хотели бы понять её причины и помочь в их устранении, однако для этого требуется связаться с нами по любым, удобным для Вас, каналам связи поддержки, либо описать ситуацию более детально в рамках данной платформы. Однако хотим обратить Ваше внимание, что предоставлять личные данные Вашего счета, такие как: номер игрового счета, номера ставок и тд. на сторонних ресурсах в открытом доступе небезопасно.
Также, Вы всегда можете направить нам официальных запрос на почтовый адрес 220114, г. Минск, пр-т Независимости, д.173, 12 этаж с описанием сложившейся ситуации и наше руководство предоставим Вам детальное разъяснение по ситуации, которая Вас не устроила. Нам важно Ваше мнение и мы надеемся, что Вы ещё сможете по достоинству оценить все плюсы нашей платформы.
С уважением, Betera!
Все отзывы пользователей рассматриваются в индивидуальном порядке. Мы готовы к диалогу и заинтересованы в помощи Вам, однако в рамках данной платформы предоставить Вам все необходимые рекомендации не представляется возможным в связи с отсутствием деталей по возникшей у Вас ситуации.
Если сложность сохраняется - мы хотели бы понять её причины и помочь в их устранении, однако для этого требуется связаться с нами по любым, удобным для Вас, каналам связи поддержки, либо описать ситуацию более детально в рамках данной платформы. Однако хотим обратить Ваше внимание, что предоставлять личные данные Вашего счета, такие как: номер игрового счета, номера ставок и тд. на сторонних ресурсах в открытом доступе небезопасно.
Также, Вы всегда можете направить нам официальных запрос на почтовый адрес 220114, г. Минск, пр-т Независимости, д.173, 12 этаж с описанием сложившейся ситуации и наше руководство предоставим Вам детальное разъяснение по ситуации, которая Вас не устроила. Нам важно Ваше мнение и мы надеемся, что Вы ещё сможете по достоинству оценить все плюсы нашей платформы.
С уважением, Betera!
Плюсы:
Их нет
Минусы:
Столкнулся с технической проблемой приложения. Видео проблемы и скриншоты были отправлены в службу поддержки. На протяжении трёх недель кормят обещаниями. Проблему вряд-ли будут решать. Не в их интересах. А про вечно играющие слоты в ноль, здесь вообще можно ничего не говорить. Во всем же виновата РТП, которого в этом казино нет.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с технической сложности при игре на нашей платформе, однако информации из Вашего отзыва не достаточно для проверки Вашего запроса. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки с предоставлением номера игрового счета, она обязательно сообщит статус рассмотрения вашего запроса.
Что касается отдачи в играх, то она полностью соответствует указанной на сайте, в среднем это 94-96% для каждой из игр. Более подробную информацию Вы можете увидеть в правилах конкретной игры. Каждый провайдер, как и наша платформа лицензированы, что исключает какую-либо нечестность при проведении игры.
С уважением, Betera!
Благодарим за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с технической сложности при игре на нашей платформе, однако информации из Вашего отзыва не достаточно для проверки Вашего запроса. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки с предоставлением номера игрового счета, она обязательно сообщит статус рассмотрения вашего запроса.
Что касается отдачи в играх, то она полностью соответствует указанной на сайте, в среднем это 94-96% для каждой из игр. Более подробную информацию Вы можете увидеть в правилах конкретной игры. Каждый провайдер, как и наша платформа лицензированы, что исключает какую-либо нечестность при проведении игры.
С уважением, Betera!
Плюсы:
Их нет
Минусы:
На данный момент больше 70 депозитов в это казино. И ни единого вывода. РТП в этом казино нет вообще. Сейчас прилетят админы бетеры и начнут рассказывать сказки про ртп и удачу и т.д.. это казино пробило все рамки. В слотах делаешь по 3000 спинов максимальный икс 20. Такого просто не может даже быть. Отзывы на это казино просто куплены или написаны админами бетеры. Если вы посмотрите отзывы на них и другие онлайн казино , то они абсолютно идентичны
Плюсы:
Нет вообще
Минусы:
Интересно и как же можно обратиться к оператору службы поддержки, если вы чат блокируете. Мой счёт 20718441. Давайте здесь решим вопрос. Или тоже будет очередной обман с вашей стороны.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Нам искренне жаль, что у Вас возникли трудности с решением данного вопроса. Мы внимательно рассмотрели Ваш случай, и Ваш аккаунт 20718441 был заблокирован.
Нам искренне жаль, что у Вас возникли трудности с решением данного вопроса. Мы внимательно рассмотрели Ваш случай, и Ваш аккаунт 20718441 был заблокирован.
Плюсы:
Их нет
Минусы:
Аккаунт невозможно заблокировать. Отправлял с трёх разных почт. Как говорили операторы. Запросы в личном кабинете заблокированы. При этом аккаунт имеет статус Сильвер Элит. В казино не выиграете абсолютно ничего. Больше шести месяцев, ни единого месяца в плюс даже на 1р. Кэшбэк отыгрыш икс10-вообще смех. Нигде такого цирка нет, как в этой чудо конторе
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Мы всегда стараемся обеспечивать честную игру и прозрачные условия для всех клиентов. Если у Вас возникли сложности с блокировкой аккаунта, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки – мы обязательно разберёмся в ситуации и постараемся Вам помочь.
Что касается игры в казино, результат определяется случайным образом. Правила игр, процент отдач, получение бонусов устанавливаются исключительно провайдером. Также хотелось бы отметить, что мы используем только лицензированное программное обеспечение от ведущих провайдеров, которое проходит регулярные проверки на честность и безопасность.
Благодарим за Ваш отзыв и надеемся, что сможем изменить Ваше мнение.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей БК. Мы всегда стараемся обеспечивать честную игру и прозрачные условия для всех клиентов. Если у Вас возникли сложности с блокировкой аккаунта, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки – мы обязательно разберёмся в ситуации и постараемся Вам помочь.
Что касается игры в казино, результат определяется случайным образом. Правила игр, процент отдач, получение бонусов устанавливаются исключительно провайдером. Также хотелось бы отметить, что мы используем только лицензированное программное обеспечение от ведущих провайдеров, которое проходит регулярные проверки на честность и безопасность.
Благодарим за Ваш отзыв и надеемся, что сможем изменить Ваше мнение.
