Жалобы
Не решено
Проблема с бонусными средствами
13 июля 2022, 17:15
6
Нужна помощь при конфликте с букмекером : до момента совершения события рассчитали приветственный фрибет "ссылаясь на техническую ошибку" с коэффициентом 1 и не вернули его! Событие КИ Клаксвик — Будё-Глимт 13 июля
Сумма:
50 руб.
Комментарий администратора
Фрибет сгорел по причине технической ошибки букмекера. В восстановлении бонуса отказано. Арбитраж Легалбет считает действия букмекера необоснованными.
Руководитель отдела арбитража
0
К сожалению, помочь не удалось - в восстановлении бонуса отказано. Арбитраж Легалбет считает действия букмекера необоснованными.
Комментарий был отредактирован (корректировка)
Дмитрий Демин
1
Ещё раз спасибо за содействие и помощь! Подскажите, куда я могу официально пожаловаться на действия конторы в данном случае: например, в МНС или в МАРТ, усматривая "обман потребителя услуги" или нарушение, как вариант порядка рекламной акции?
Руководитель отдела арбитража
0
Номер аккаунта или телефон сообщите, пожалуйста. По почте вас найти не могут.
Дмитрий Демин
0
+375293897442
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Благодарю за содействие!
