Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

10 марта 2023, 21:53

Зарегистрировалась в данной конторе меньше месяца назад, по рекламе и интернете. Сделала депозит в размере 20 рублей, сразу же обвинили в мультиаккаунте и фрибетом не дали воспользоваться. Далее совершались ставки на спорт, на небольшие суммы, где-то были выигрыши, где-то проигрыши. но проблем с выводом не возникало. была внесена сумма 70 рублей, после чего сразу же был закрыт доступ к ставкам goldbet, максимальная сумма ставки составила 20 копеек, и вывести деньги нельзя, потому что нужно отыграть часть суммы. Я попробовала ТВ игры. после серии удачных ТВ игр на балансе оказалось рублей. В поддержке сказали что это временный сбой и информация передана администрации, сказали связаться позже. Но позже, система быстрых выплат не заработала, в поддержке сказали, чтобы воспользовалась альтернативным способом - системой "оплати". Но и там вывод был недоступен. В итоге сказали, что если есть претензии, то пишите письмо на юридический адрес. Такой наглости и скотского отношения к клиентам, я даже представить себе не могла. Просьба администрации legalbet разобраться в сложившейся ситуации, восстановить справедливость. Они нагло пользуются чужими деньгами, максимально оттягивая и затрудняя вывод средств клиентам.

Сумма: 326 руб.

Комментарий администратора

Игроку доступен вывод средств на банковский счет либо в ППС.

Прошло 2 месяца. ответа нет, выплаты недоступны. Выводы - очевидный развод и обман со стороны букмекера. Обходите стороной этих жуликов, выигрывать у них вам не дадут. Можете прямо на счет переводить им деньги, зачем рисковать и ставить ставки? сразу смиритесь. что ставка не зашла и переведите на счет деньги этим жуликам. Надеюсь они еще получат по заслугам.

Комментарий был отредактирован

Здравствуйте. Нам сообщают, что у вас есть возможность получить выигрыш в ППС либо на банковский счет. Почему вы не хотите воспользоваться данными опциями?

не имею такой возможности

По какой причине у вас нет такой возможности? Счет не на вас зарегистрирован?

мой это аккаунт!!!!!!!! Зачем им тогда в способах выплат, быстрые выплаты и система "оплати". Пусть сразу указывают. что у них сбои. И выводить на счета банковские или пункты ставок

на тещу

ЭТО ЖЕ ПРОСТО ЖЕСТЬ КАКАЯ ТВОРИТСЯ. КАК ТАКОЙ БУКМЕКЕР МОЖЕТ РАБОТАТЬ С ЛИЦЕНЗИЕЙ??? ЭТО ЖЕ НАГЛЫЙ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!! В ПОДДЕРЖКЕ, ПРЯМО СКАЗАЛИ, ЧТО СПЕЦИАЛИСТЫ РАБОТАЮТ И СО ДНЯ НА ДЕНЬ ВСЕ УСТРАНЯТ. НО ПОПРЕЖНЕМУ НИЧЕГО НЕ ЗАРАБОТАЛО. И ОТВЕТА НИКАКИХ МНЕ НЕ ПОСЛЕДОВАЛО. Я ТАК ПОНИМАЮ, МОЖНО ПРОЩАТЬСЯ С ДЕНЬГАМИ.

Букмекер запрошен по жалобе.

Спасибо большое! Скажите, они долго отвечают вам? ответ, приезжайте к нам в пункт приема меня не устраивает. Ходить и оформлять какие то банковские счета, я так же не буду. Пусть выводят выигрыш на счет системы "оплати" или банковскую карту.

Так же предоставляю скриншот, где видно. что выплаты у них работали.

Далее поддержка, стала просто отвечать "вам ранее был предоставлен ответ и больше комментариев не последует". После гугл поиска, я наткнулась на ваш сайт в надежде, что поможете. Но как оказывается это не только у меня проблемы, а это стандартная практика данного букмекера. При чем с пополнением счета проблем не возникает, а только при выводе.

Комментариев по причинам сбоя и сроком устранения внятных не последовало!

Сам прошёл через это и могу сказать, что если пишет про тех.сбой и какие-то неполадки, то это навсегда! Что бы поддержка МаксХлама не говорила. Ни через неделю, ни через полгода ничего уже не изменится! Вывести можно только через ППС или банковский счёт. Поэтому смело вбивайте банковские данные и ждите выплату. МаксХлам дно, поэтому не тратьте время на решение через Легалбет.

Так это же свинство получается. Ужас! Почему данный букмекер не находится в черном списке. Это же откровенное мошенничество над пользователями. Как им выдали лицензию. Надеюсь леглбет все же как то хотя бы посодействует. Нельзя это оставлять без внимания, что бы новые пользователи не пострадали от их деятельности.