Отзывы о букмекерской конторе Winline
winline.by
Winline
50 руб.
новым игрокам
На этой странице собраны отзывы о букмекерской конторе Winline. Пожалуйста, оставьте свой отзыв — это поможет другим пользователям сделать правильный выбор. Мы очень дорожим мнениями игроков и никогда не удаляем отзывы, за исключением тех, которые содержат оскорбления, спам или бессмысленный набор слов, не представляющий никакой ценности для пользователей.
Отзывы
66
их нет
Зарегистрировалась в ноябре 2024 года , когда проигрывала все было ok, но после удачной серии счет заблокировали для процедуры аутентификации! Запросили паспортные данные , я их отправила! Проверяли 20 рабочих дней(грязными месяц), спустя месяц запросили снова паспортные данные с датой и справку за жилищно-коммунальные услуги по месту регистрации! Я все это закрепила! Снова 20 рабочих дней(итог больше месяца)! Но спустя месяц они снова запросили , но уже выписку с карту , с которой было последнее пополнение! Пополняла я счет, с 3 либо 4 карт , с какой карты и когда абсолютно не помню, на сайте информацию не посмотреть ! В Итоге я закрепила выписку с основной своей рабочей карты , с нее тоже было пополнение, но им это не подошло ! После я отправила на юридический адрес заявление на выплату денежных средств на мой банковский счет , что еще может быть большим подтверждением что счет не меня , но они отфутболили и это ! Я предложила пройти процедуру web-id(по их же правилам пункт 1,6) и от этого они отказались! Я готова физически посетить офис , но и это у них нельзя и они снова отказались !
в итоге счет до сих пор в блокировке
то есть 1) паспорт; 2) справка о жилищно-коммунальных услугах по месту регистрации; 3)заявление на выплату денежных средств на мой банковский счет; 4) готовность и желание провести процедуру web-id или лично посетить офис , всего этого недостаточно чтобы подтвердить мою личность, не смех ли !
На данный момент написала жалобы в различные органы , всем даю совет не лениться и делать то же самое при схожих проблемах! В первую очередь оставляйте жалобы на сайте - обращение.бел 1) Минский городской исполнительный комитет; 2 ) Комитет государственного контроля Республики Беларусь; 3) Министерство по налогам и сборам Руспублики Беларусь.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Повторная верификация в некоторых случаях - необходимая процедура безопасности Ваших данных.
Предназначена она, чтобы защитить Ваши данные и удостовериться, что счет принадлежит человеку, на чьи данные зарегистрирован игровой аккаунт.
Согласно п.п. 1.6. При проведении аутентификации Организатор вправе запросить у участника азартной игры документ, удостоверяющий личность, другие документы (водительское удостоверение, извещение о размере платы за жилищно-коммунальные услуги или платы за пользование жилым помещением, др.), совершать иные действия.
Обращаем ваше внимание, что проверка может занимать до 20 рабочих дней (постановление МНС 27 от 16.09.2016 пункт 22 ред. от 16.12.2022).
Если у Вас есть сложности с прохождением верификации, пожалуйста, дайте нам знать.
Мы предоставим Вам всю необходимую информацию.
Повторная верификация в некоторых случаях - необходимая процедура безопасности Ваших данных.
Предназначена она, чтобы защитить Ваши данные и удостовериться, что счет принадлежит человеку, на чьи данные зарегистрирован игровой аккаунт.
Согласно п.п. 1.6. При проведении аутентификации Организатор вправе запросить у участника азартной игры документ, удостоверяющий личность, другие документы (водительское удостоверение, извещение о размере платы за жилищно-коммунальные услуги или платы за пользование жилым помещением, др.), совершать иные действия.
Обращаем ваше внимание, что проверка может занимать до 20 рабочих дней (постановление МНС 27 от 16.09.2016 пункт 22 ред. от 16.12.2022).
Если у Вас есть сложности с прохождением верификации, пожалуйста, дайте нам знать.
Мы предоставим Вам всю необходимую информацию.
Их нет
Поддержка абсолютно игнорирует, даже ботом ответить сложно, не понятно дошло сообщение или не дошло. Писал два раза оба раза тупо молчат. Вы вообще адекватные? Представьте что вам так где-либо будут отвечать в сервисах. Повторная идентификация после определенного времени регистрации на данный момент занимает минимум трое суток (учитывая что меня до сих пор не идентифицировали). Да, вы можете сказать что входите в сроки, однако у других бк это делается в течении часа, а то и минут 20. Да вы даже онлайн поддержку через чат не можете сделать, я не хочу с вами по телефону разговаривать, 25ый год на дворе, все вопросы можно онлайн решать. Минимальный депозит 10р это вообще посмешище...
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Обращаем ваше внимание, что идентификация проходит в порядке очереди. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ожидать завершения данной процедуры.
Ваши пожелания по минимальной сумме депозита будут переданы в соответствующий отдел.
Мы работаем над внедрением онлайн-чата для вашего удобства.
Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 (для абонентов A1, МТС и Life звонок бесплатный), либо по e-mail support@winline.by.
Обращаем ваше внимание, что идентификация проходит в порядке очереди. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ожидать завершения данной процедуры.
Ваши пожелания по минимальной сумме депозита будут переданы в соответствующий отдел.
Мы работаем над внедрением онлайн-чата для вашего удобства.
Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 (для абонентов A1, МТС и Life звонок бесплатный), либо по e-mail support@winline.by.
Фантомные бонусы
Я такого не в одной букмекерской конторе не видел... Поддержка тебя просто игнорирует. 4 дня ни ответа ни привета. Загрузил фото для идентификации, жду.. проходит 3 дня, и отклоняют, потому что ошибка в фото селфи с паспортом. В итоге загрузил заново и теперь еще жди наверное неделю, чтобы одну фотку посмотрели, 1 фотку Карл. Не какое-то разбирательство по поводу ошибок в линии, или проблем с транзакциями, хотя и тут должно в теории все быстро решаться в любой уважающей себя конторе, а в том чтобы одну фотку посмотреть! В общем пока аккаунт пройдет проверку, а этой конторе отпадет все желание играть. Потому что дадут вам поиграть, примерно через пару месяцев, а потом, я уверен, когда на вывод поставите, попросят потоврую верификацию, фото с паспортом, водительскими правами, свидетельство о рождении, анализы, выписку из медицинской книжки, оценки за 11 класс в школе, диплом за участие в соревнованиях по спортивному ориентированию. В общем, хотите потрепать себе нервишек, добро пожаловать в Винлайн.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Обращаем ваше внимание, что идентификация проходит в порядке очереди. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ожидать завершения данной процедуры.
Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 (для абонентов A1, МТС и Life звонок бесплатный), либо по e-mail support@winline.by.
Обращаем ваше внимание, что идентификация проходит в порядке очереди. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ожидать завершения данной процедуры.
Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 (для абонентов A1, МТС и Life звонок бесплатный), либо по e-mail support@winline.by.
Периодически предоставляют бонусы за активность, за что спасибо)
Поддержка не отвечает уже 3 дня. Начислили фриспины (без пополнения, как пришло в смс) отыграл их и... все. Ничего нигде не отображалось. На следующий день!! появилось информация, что нужно 10 кратный оборот средств, только уже своих, как я понял, вот так без пополнения))Но то
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв.
Действительно, наблюдались технические сложности, но наши специалисты устранили неполадки.
Если у вас остались вопросы по условиям отыгрыша и использования полученных фриспинов, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 (для абонентов A1, МТС и Life звонок бесплатный).
Благодарим за отзыв.
Действительно, наблюдались технические сложности, но наши специалисты устранили неполадки.
Если у вас остались вопросы по условиям отыгрыша и использования полученных фриспинов, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 (для абонентов A1, МТС и Life звонок бесплатный).
Не нашел
Фриспины за регистрацию так и не получил Не каких правил не нарушая решили просто не давать
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Организатор азартных игр вправе предоставлять бонусы посетителям виртуального игорного заведения, зарегистрированным и прошедшим
процедуру идентификации и аутентификации в соответствии с настоящими Правилами. Согласно пункту правил 6.1.2. Предоставление (начисление) бонусов происходит по решению Организатора азартных игр.
Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 (для абонентов A1, МТС и Life звонок бесплатный), либо по e-mail support@winline.by.
Организатор азартных игр вправе предоставлять бонусы посетителям виртуального игорного заведения, зарегистрированным и прошедшим
процедуру идентификации и аутентификации в соответствии с настоящими Правилами. Согласно пункту правил 6.1.2. Предоставление (начисление) бонусов происходит по решению Организатора азартных игр.
Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 (для абонентов A1, МТС и Life звонок бесплатный), либо по e-mail support@winline.by.
Быстрый вывод, широкая линия ставок.
Поддержка работает очень плохо. Недавно ввели типо кешбек 10% от проигрыша за прошедшую неделю. За прошлую неделю я в минусе примерно на 5500 рублей , из них мне кешбека знаете сколько дали??? 13 рублей XDDD Написал в ТП в понедельник , сказал что неверный рассчет , они мне написали что передали в соответсвующий отдел , однако , спустя 4 дня от них ни привета ни ответа , я только сам им периодически написываю , а они мне шаблоном , ваш запрос на рассмотрении , сроки не регламентированы , ждите ,пока рак на горе свистнет Очень печально что и так в минусе находишься , так еще и поддержка не может оперативно помочь без шаблонных ответов и откладывания проблемы в долгий ящикАйди 26249
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Действительно, ваш вопрос был передан в соответствующий отдел для проверки. Специалисты делают все возможное, чтобы вопрос был решен в ближайшее время. Служба поддержки предоставит вам обратную связь, как только получит информацию от соответствующего отдела.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Действительно, ваш вопрос был передан в соответствующий отдел для проверки. Специалисты делают все возможное, чтобы вопрос был решен в ближайшее время. Служба поддержки предоставит вам обратную связь, как только получит информацию от соответствующего отдела.
Действительно есть разница между кэфов.Прематч ставится довольно быстро, как на фоне.
Приступим:1: Бонусы есть только пока ты проигрываешь, как только ты выиграл 500 +, даже на ставках, даже если до этого ты много проиграл(700 р), они сразу отменяют твою программу лояльности, звонишь спрашиваешь, тебе в ответ говорят что вы не учавстуете, а у тп нету информации о причине.2: Выводы зачастую приходится ждать дольше 10 минут, на любом другом бк то делают за пару секунд. 3: как только ты выигрываешь больше в тысячи, при условии что ты не в - на несколько тысяч, и решил вывести буквально 30% от выйгрыша тебе фактически блокируют счёт на месяц(20 рабочих дней!). 4: Раньше я мог ставить на кибер спорт 400+ на тир2/3/4 кс/доту, Как только начинаешь выигрывать, тебе сразу режут лимиты, сначала в полтора раза, потом в два/3, а если ты продолжаешь по какой-то причине играть там, то до 6-10 рублей. И это ещё не всё.5: Ужасно кривое приложение которое отталкивает при первом же использовании своей невозможностью использовать нормально кэш и фоновый режим, после каждого сворачивания и простоя в несколько минут, оно закрывается, и будет каждое открытие подгружать данные и заново загружаться. 6: Ужасно неудобный поиск, особенно на сайте через пк, в место того чтобы он работал там где он находиться сразу, он открывает новый слой(!!!) и тебе придется по новой вводить название, если вдруг ты начал писать, как везде.7: Непонятные настройки купона, я пьяный ставил ставку, потом следующую, хорошо посмотрел что ставлю, а то поставил бы експрес, там нужно нажать невидимую кнопку очищать купон после ставки оказывается. Мне только в тех поддержке об этом сказали. Вроде всё, если что-то дополнительно будет напишу потом.
Комментарий представителя БК
Добрый день.
Благодарим вас за расширенный отзыв!
Обращаем ваше внимание, что Организатор азартных игр вправе ограничить доступ участника азартной игры к бонусу «Бонус-клуб» .
Перечисление выигрыша в безналичном порядке осуществляется не позднее следующего банковского дня.
Аутентификация (дополнительная верификация) - это процедура проверки подлинности. Предназначена она, чтобы защитить данные пользователя и удостовериться, что счет принадлежит человеку, на чьи данные зарегистрирован игровой аккаунт, действия на аккаунте совершает владелец аккаунта. Проверка может занимать до 20 рабочих дней (постановление МНС 27 от 16.09.2016 пункт 22 ред. от 16.12.2022).
Минимальный и максимальный размеры ставок устанавливаются Организатором азартных игр и могут быть пересмотрены в любое время по усмотрению Организатора.
Мы постоянно дорабатываем наше приложение и совершенствуем наш сайт для удобного использования.
Вы всегда можете обратиться в службу поддержки, если у вас возникнут вопросы по настройкам на сайте и в приложении, будем рады помочь.
Ждем вас в игре!
Благодарим вас за расширенный отзыв!
Обращаем ваше внимание, что Организатор азартных игр вправе ограничить доступ участника азартной игры к бонусу «Бонус-клуб» .
Перечисление выигрыша в безналичном порядке осуществляется не позднее следующего банковского дня.
Аутентификация (дополнительная верификация) - это процедура проверки подлинности. Предназначена она, чтобы защитить данные пользователя и удостовериться, что счет принадлежит человеку, на чьи данные зарегистрирован игровой аккаунт, действия на аккаунте совершает владелец аккаунта. Проверка может занимать до 20 рабочих дней (постановление МНС 27 от 16.09.2016 пункт 22 ред. от 16.12.2022).
Минимальный и максимальный размеры ставок устанавливаются Организатором азартных игр и могут быть пересмотрены в любое время по усмотрению Организатора.
Мы постоянно дорабатываем наше приложение и совершенствуем наш сайт для удобного использования.
Вы всегда можете обратиться в службу поддержки, если у вас возникнут вопросы по настройкам на сайте и в приложении, будем рады помочь.
Ждем вас в игре!
После регистрации не дали бонус,пометив тем что: Бонус не предоставлен в соответствии с нашими правилами.Номер счёта: 360696
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Организатор азартных игр вправе предоставлять бонусы посетителям виртуального игорного заведения, зарегистрированным и прошедшим
процедуру идентификации и аутентификации в соответствии с настоящими Правилами. Согласно пункту правил 6.1.2. Предоставление (начисление) бонусов происходит по решению Организатора азартных игр.
Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 (для абонентов A1, МТС и Life звонок бесплатный), либо по e-mail support@winline.by.
Организатор азартных игр вправе предоставлять бонусы посетителям виртуального игорного заведения, зарегистрированным и прошедшим
процедуру идентификации и аутентификации в соответствии с настоящими Правилами. Согласно пункту правил 6.1.2. Предоставление (начисление) бонусов происходит по решению Организатора азартных игр.
Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 (для абонентов A1, МТС и Life звонок бесплатный), либо по e-mail support@winline.by.
Глючиная прога и обман клиентов на приветственном бонусе
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о компании.
Мы хотим разобраться в ситуации, но нам не хватает данных. Укажите, пожалуйста, уникальный номер игрового счета для проверки информации или обратитесь в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 / почте support@winline.by.
Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о компании.
Мы хотим разобраться в ситуации, но нам не хватает данных. Укажите, пожалуйста, уникальный номер игрового счета для проверки информации или обратитесь в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 / почте support@winline.by.
Ужас Нету
Развод чистой воды, мошенники,дают фрибэт,если он выйграл,доп верефикация,20 рабочих дней,то есть месяц,потом ещё надо что нибудь отправить, карту фото и тд,не сразу всё просят,а тянуть время,ни где нет в Белоруссии чтоб доп вериф был месяц, только винлайн,и тупорылая тех потдержка, стандартный ответ Нам жаль что у вас так сложилось,и согласно нашим правилам мы разводим людей как хотим,по этому ни кому не рекомендую,а лучше вообще запретить данного букмекера в Белоруссии
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Мы является легальным букмекером и действуем в соответствии с законодательством.
Повторная верификация в некоторых случаях - необходимая процедура безопасности Ваших данных.
Предназначена она, чтобы защитить Ваши данные и удостовериться, что счет принадлежит человеку, на чьи данные зарегистрирован игровой аккаунт.
Согласно п.п. 1.6. При проведении аутентификации Организатор вправе запросить у участника азартной игры документ, удостоверяющий личность, другие документы (водительское удостоверение, извещение о размере платы за жилищно-коммунальные услуги или платы за пользование жилым помещением, др.), совершать иные действия.
Обращаем ваше внимание, что проверка может занимать до 20 рабочих дней (постановление МНС 27 от 16.09.2016 пункт 22 ред. от 16.12.2022).
Если у Вас есть сложности с прохождением верификации, пожалуйста, дайте нам знать.
Мы предоставим Вам всю необходимую информацию.
хорошо работает приложение
заблокировали акаунт под видом повторной идентефикации и не отдают мои 10763р на 20 РАБОЧИХ дней служба поддержки отвечает шаблонными фразами мой ид акаунта 268258 лимит доверия у меня уже стал ноль. в ближайшие дни планирую посетить РОВД мой телефон +375293559850
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Повторная верификация в некоторых случаях - необходимая процедура безопасности Ваших данных.
Предназначена она, чтобы защитить Ваши данные и удостовериться, что счет принадлежит человеку, на чьи данные зарегистрирован игровой аккаунт.
Обращаем ваше внимание, что проверка может занимать до 20 рабочих дней (постановление МНС 27 от 16.09.2016 пункт 22 ред. от 16.12.2022).
Если у Вас есть сложности с прохождением верификации, пожалуйста, дайте нам знать.
Мы предоставим Вам всю необходимую информацию.
Повторная верификация в некоторых случаях - необходимая процедура безопасности Ваших данных.
Предназначена она, чтобы защитить Ваши данные и удостовериться, что счет принадлежит человеку, на чьи данные зарегистрирован игровой аккаунт.
Обращаем ваше внимание, что проверка может занимать до 20 рабочих дней (постановление МНС 27 от 16.09.2016 пункт 22 ред. от 16.12.2022).
Если у Вас есть сложности с прохождением верификации, пожалуйста, дайте нам знать.
Мы предоставим Вам всю необходимую информацию.
играл на всех БК в РБ ,все выйгрыш отдали,а Винлайн больше месяца не отдает.НИКОМУ не советую здесь играть,играйте лучше на Фон бет и Марафон
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв.
Мы хотим разобраться в ситуации, но нам не хватает данных. Для разрешения данного вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 или по почте support@winline.by. Будем рады помочь!
Благодарим за отзыв.
Мы хотим разобраться в ситуации, но нам не хватает данных. Для разрешения данного вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 или по почте support@winline.by. Будем рады помочь!
нету
не советую никому играть в Винлайн.Выйграл а деньги не дают вывести на свою же карту привязанную к счету
Контора совсем испортилась в этом году. Раньше была одна из лучших на нашем рынке. Сейчас начали морозить деньги по 2 месяца на верификациях. Плюсовых сразу заблокируют.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Повторная верификация в некоторых случаях - необходимая процедура безопасности Ваших данных.
Предназначена она, чтобы защитить Ваши данные и удостовериться, что счет принадлежит человеку, на чьи данные зарегистрирован игровой аккаунт.
Если у Вас есть сложности с прохождением верификации, пожалуйста, дайте нам знать.
Мы предоставим Вам всю необходимую информацию.
Повторная верификация в некоторых случаях - необходимая процедура безопасности Ваших данных.
Предназначена она, чтобы защитить Ваши данные и удостовериться, что счет принадлежит человеку, на чьи данные зарегистрирован игровой аккаунт.
Если у Вас есть сложности с прохождением верификации, пожалуйста, дайте нам знать.
Мы предоставим Вам всю необходимую информацию.
Их нет
Делал ставку смотрел лично матч считал ауты ,в конце смотрел ауты было 14, а я ставил меньше 44 сначала деньги перечислили по истечению какого то времени забрали деньги. Не регистрируйтесь там одни вруны и оюманщики!!!!!
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о компании.
Мы хотим разобраться в ситуации, но нам не хватает данных. Укажите, пожалуйста, уникальный номер игрового счета и номер ставки, по которой возник вопрос, или обратитесь в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 / почте support@winline.by.
Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о компании.
Мы хотим разобраться в ситуации, но нам не хватает данных. Укажите, пожалуйста, уникальный номер игрового счета и номер ставки, по которой возник вопрос, или обратитесь в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 / почте support@winline.by.
Самое понятное, удобное и приятное приложение.
Слабая бонусная система, коэффициенты одни из самых низких, роспись средняя.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим вас за отзыв. Будем и дальше делать всё, чтобы вы наслаждались игрой вместе с нами!
Мы постоянно расширяем нашу линию, стараемся чтобы доступных маркетов для ставок становилось больше. Для наших пользователей мы предлагаем лучшие коэффициенты.
Следите за обновлениями на нашей платформе, если бонусы появятся, они будут отображены в вашем Личном кабинете.
Будем рады видеть вас в игре!
Благодарим вас за отзыв. Будем и дальше делать всё, чтобы вы наслаждались игрой вместе с нами!
Мы постоянно расширяем нашу линию, стараемся чтобы доступных маркетов для ставок становилось больше. Для наших пользователей мы предлагаем лучшие коэффициенты.
Следите за обновлениями на нашей платформе, если бонусы появятся, они будут отображены в вашем Личном кабинете.
Будем рады видеть вас в игре!
их нет.
Крайне не рекомендую данную БК, во-первых, фрибет при отыгрыше возвращается БК, для его получения необходимо пополнить баланс, ну куда же без этого! ;)Во-вторых, что истекает из первого пункта, введение в заблуждение. Интересно, кто им делает рекламу? Сплошное вранье!Служба поддержи не стоит на вашей стороне, как главного потребителя, а это очень важно! Условия фрибета оглашаются с ново обретенными проблемами!В общем, лучше уж Бетера, или Фонбет, при получении бонуса его хотя-бы возвращают весь, плюс выигрыш от вашей ставки!Делайте выбор с умом и не ведитесь на разводилово! ;)
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим вас за отзыв.
При регистрации вы подтверждаете, что ознакомлены с Правилами организации и (или) проведения букмекерской онлайн-игры ВИЗ "Винлайн". Все условия предоставления и использования фрибета указаны в Правилах.
Согласно п.п. 6.1.5. Ставки за счёт начисленных бонусов принимаются Организатором азартных игр только при наличии у участника азартной игры положительного баланса игрового счёта.
Согласно п.п. 6.1.10. Выигрыш по ставке, сделанной за счёт бонуса, начисляется участнику азартной игры на баланс игрового счёта, за вычетом суммы ставки.
Решение о совершении ставок на нашем ресурсе остается за вами. Мы всегда будем рады видеть вас в игре!
Благодарим вас за отзыв.
При регистрации вы подтверждаете, что ознакомлены с Правилами организации и (или) проведения букмекерской онлайн-игры ВИЗ "Винлайн". Все условия предоставления и использования фрибета указаны в Правилах.
Согласно п.п. 6.1.5. Ставки за счёт начисленных бонусов принимаются Организатором азартных игр только при наличии у участника азартной игры положительного баланса игрового счёта.
Согласно п.п. 6.1.10. Выигрыш по ставке, сделанной за счёт бонуса, начисляется участнику азартной игры на баланс игрового счёта, за вычетом суммы ставки.
Решение о совершении ставок на нашем ресурсе остается за вами. Мы всегда будем рады видеть вас в игре!
их нет. Букмекер не надежный, лицемеры, не советую у них играть. Играйте лучше на парике, марике, фоне
1)не дали фрибет новому игроку, пришел в черную пятницу, хотел поиграть на НХЛ, наконец вечерние матчи были, а не ночные.2)Небольшое количество способов оплаты3)Нет онлайн-чата4)Высокая сумма минимального депозита
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим вас за отзыв.
Обращаем ваше внимание, что согласно п.п 6.1.2 Предоставление (начисление) бонусов происходит по решению Организатора азартных игр виртуального игорного заведения.
Ваши пожелания по минимальной сумме депозита и способам оплаты будут переданы в соответствующий отдел.
Мы работаем над внедрением онлайн-чата для вашего удобства.
Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 (для абонентов A1, МТС и Life звонок бесплатный), либо по e-mail support@winline.by.
Будем рады видеть вас в игре!
Благодарим вас за отзыв.
Обращаем ваше внимание, что согласно п.п 6.1.2 Предоставление (начисление) бонусов происходит по решению Организатора азартных игр виртуального игорного заведения.
Ваши пожелания по минимальной сумме депозита и способам оплаты будут переданы в соответствующий отдел.
Мы работаем над внедрением онлайн-чата для вашего удобства.
Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 (для абонентов A1, МТС и Life звонок бесплатный), либо по e-mail support@winline.by.
Будем рады видеть вас в игре!
-
Здравствуйте, не приходит Фрибет, СМС были, якобы пополните баланс и мы выдадим вам фрибет, но когда я пополнил баланс никакого фрибета не было. Я к вам обращался по поводу этого вопроса, вы мне ответили - "Фрибет выдается по желанию организатора игры". Что это значит?! По телевизору реклама, что выдаете фрибет ВСЕМ. Извините меня конечно, но на мой номер телефона приходят сообщения, что при пополнении выдадим фрибет, я уже пополнял - никакого фрибета. Я если что не госслужащий РБ. И по всем правилам я имею право участвовать в таких играх как WinLine и тд.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Организатор азартных игр вправе предоставлять бонусы посетителям виртуального игорного заведения, зарегистрированным и прошедшим процедуру идентификации и аутентификации в соответствии с настоящими Правилами. Согласно пункту правил 6.1.2. предоставление бонусов происходит по решению Организатора азартных игр.
Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 (для абонентов A1, МТС и Life звонок бесплатный), либо по e-mail support@winline.by.
Организатор азартных игр вправе предоставлять бонусы посетителям виртуального игорного заведения, зарегистрированным и прошедшим процедуру идентификации и аутентификации в соответствии с настоящими Правилами. Согласно пункту правил 6.1.2. предоставление бонусов происходит по решению Организатора азартных игр.
Если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 (для абонентов A1, МТС и Life звонок бесплатный), либо по e-mail support@winline.by.
Нет
Могут не вывести ваши денежные средства...Выводил деньги с данного букмекера, где " моментальные выплаты" деньги вывелись но до карты так и не дошлисвязывался с поддержкой говорят уточняйте у банка банкговорит что им ничего не поступалатех поддержка говорит что могут поступать в течении 7 рабочих днейи где здесь моментально?Будьте готовы к тому что ваши денежные средства могут к вам так и не прийти.Не советую связываться с данной компанией!
Комментарий представителя БК
Добрый день.
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о компании.
Действительно, денежные средства могут поступать на карту до 3-5 банковских дней. Но мы хотим помочь разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 (для абонентов A1, МТС и Life звонок бесплатный), либо по e-mail support@winline.by.
реально предлагают забрать деньги, выйгранный благодаря ставки за счет фрибета (которые дарят новым участникам). ну и само собой свою выигранную ставку тоже можно вывести)
я вчера поставил, что Италия не выиграет. хотя счет с хорватами 1:1, я все равно проиграл свои 2 рубля) оказвается не все так просто. служба поддержки говорит, что там еще П1 рядом было написано (типо не выиграет Италия, потому что выиграет Хорватия). я как первый раз играл - вообще не понимал этот момент). так что новички - не все так просто)а ну еще - как-то подвисает прилага, но в принципе норм)
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв. Будем и дальше делать всё, чтобы вы наслаждались игрой вместе с нами!
Мы стараемся предлагать максимальное количество маркетов, чтобы вы всегда могли найти подходящий именно вам. Понимаем, в таком разнообразии иногда может быть трудно быстро сориентироваться. Вы всегда можете обратиться в нашу Службу поддержки для консультации по всем видам ставок. По телефону 8-801-100-90-90 (для абонентов A1, МТС и Life звонок бесплатный), либо по e-mail support@winline.by.
Также для корректной работы мобильного приложения рекомендуем установить последнюю версию, которая сегодня стала доступна для скачивания.
Ждём вас в игре!
Благодарим за ваш отзыв. Будем и дальше делать всё, чтобы вы наслаждались игрой вместе с нами!
Мы стараемся предлагать максимальное количество маркетов, чтобы вы всегда могли найти подходящий именно вам. Понимаем, в таком разнообразии иногда может быть трудно быстро сориентироваться. Вы всегда можете обратиться в нашу Службу поддержки для консультации по всем видам ставок. По телефону 8-801-100-90-90 (для абонентов A1, МТС и Life звонок бесплатный), либо по e-mail support@winline.by.
Также для корректной работы мобильного приложения рекомендуем установить последнюю версию, которая сегодня стала доступна для скачивания.
Ждём вас в игре!
Удобное приложение, хороший раздел со статистикой
Пока не нашел
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв. Будем и дальше делать всё, чтобы вы наслаждались игрой вместе с нами!
Хотели обратить ваше внимание на то, что у нас есть удобное приложение, которое можно установить на мобильное устройство, чтобы всегда оставаться с нами.
Всегда рады видеть Вас в игре!
Благодарим за ваш отзыв. Будем и дальше делать всё, чтобы вы наслаждались игрой вместе с нами!
Хотели обратить ваше внимание на то, что у нас есть удобное приложение, которое можно установить на мобильное устройство, чтобы всегда оставаться с нами.
Всегда рады видеть Вас в игре!
Пока нет
ОГРОМНЫМ минусом является ТЕХ.ПОДДЕРЖКА.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании.
Мы хотим разобраться в ситуации, но нам не хватает данных. Уточните, пожалуйста, чем именно остались недовольны.
Также вы можете обратиться в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 / почте support@winline.by. Мы предоставим вам всю необходимую информацию.
Мы хотим разобраться в ситуации, но нам не хватает данных. Уточните, пожалуйста, чем именно остались недовольны.
Также вы можете обратиться в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 / почте support@winline.by. Мы предоставим вам всю необходимую информацию.
Нету,
Реклама одно, а на деле дают ставить по 1-2р, максимум, не советую данную бк, ставить практически невозможно
Комментарий представителя БК
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании.
Обращаем ваше внимание, что согласно п.п. 1.10.1 Минимальный и максимальный размеры ставок устанавливаются Организатором азартных игр и могут быть пересмотрены в любое время по усмотрению Организатора.
Будем рады видеть вас в игре!
Обращаем ваше внимание, что согласно п.п. 1.10.1 Минимальный и максимальный размеры ставок устанавливаются Организатором азартных игр и могут быть пересмотрены в любое время по усмотрению Организатора.
Будем рады видеть вас в игре!
Глючит и тупит приложение. Ставишь в лайве на один кэф а принимает с другим более низким кэфом. За 3 секунды ставки не принимает это просто реклама замануха. Ставки принимаются по 10-20 секунд. В общем самая лучшая бк это все таки бетера. Винлайн худшая бк по приложению с которой я ставил.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление.
На данный момент приложение работает корректно. Актуальная версия приложения для Android 1.0.620, для iOS 1.1.27.
Для того, чтобы ставки не принимались с нежелательным для вас коэффициентом, вы можете отключить настройку "Принимать изменения коэффициентов" в настройках купона приема ставки.
В большинстве случаев ставки на нашей платформе принимаются за 3 секунды, однако в некоторых отдельных случаях могут происходить задержки в процессе принятия ставки. Ставка считается принятой, после того как Организатор азартных игр подтвердил это.
Будем всегда рады видеть вас в игре!
Благодарим за отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление.
На данный момент приложение работает корректно. Актуальная версия приложения для Android 1.0.620, для iOS 1.1.27.
Для того, чтобы ставки не принимались с нежелательным для вас коэффициентом, вы можете отключить настройку "Принимать изменения коэффициентов" в настройках купона приема ставки.
В большинстве случаев ставки на нашей платформе принимаются за 3 секунды, однако в некоторых отдельных случаях могут происходить задержки в процессе принятия ставки. Ставка считается принятой, после того как Организатор азартных игр подтвердил это.
Будем всегда рады видеть вас в игре!
После того, как прошло 20 рабочих дней после их повторной верификации, запросили загрузить селфи с картой соц.страхования,не советую никому играть с этой шарашкиной конторой ,выиграете,денег не получите.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Обращаем ваше внимание, что согласно п.п. 1.6. при проведении аутентификации Организатор вправе запросить у участника азартной игры документ, удостоверяющий личность, другие документы (водительское удостоверение, извещение о размере платы за жилищно-коммунальные услуги или платы за пользование жилым помещением, др.).
Если у Вас есть сложности с прохождением верификации, пожалуйста дайте нам знать.
Мы предоставим Вам всю необходимую информацию.
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Обращаем ваше внимание, что согласно п.п. 1.6. при проведении аутентификации Организатор вправе запросить у участника азартной игры документ, удостоверяющий личность, другие документы (водительское удостоверение, извещение о размере платы за жилищно-коммунальные услуги или платы за пользование жилым помещением, др.).
Если у Вас есть сложности с прохождением верификации, пожалуйста дайте нам знать.
Мы предоставим Вам всю необходимую информацию.
Фрибет
Блокируют аккаунт до 20 рабочих дней , не дают всё это время делать ставки и выводить деньги,не советую,не одна другая БК в РБ так не делает
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Повторная верификация в некоторых случаях - необходимая процедура безопасности Ваших данных.
Предназначена она, чтобы защитить Ваши данные и удостовериться, что счет принадлежит человеку, на чьи данные зарегистрирован игровой аккаунт.
Обращаем ваше внимание, что проверка может занимать до 20 рабочих дней (постановление МНС 27 от 16.09.2016 пункт 22 ред. от 16.12.2022).
Если у Вас есть сложности с прохождением верификации, пожалуйста дайте нам знать.
Мы предоставим Вам всю необходимую информацию.
Повторная верификация в некоторых случаях - необходимая процедура безопасности Ваших данных.
Предназначена она, чтобы защитить Ваши данные и удостовериться, что счет принадлежит человеку, на чьи данные зарегистрирован игровой аккаунт.
Обращаем ваше внимание, что проверка может занимать до 20 рабочих дней (постановление МНС 27 от 16.09.2016 пункт 22 ред. от 16.12.2022).
Если у Вас есть сложности с прохождением верификации, пожалуйста дайте нам знать.
Мы предоставим Вам всю необходимую информацию.
нету
с не могу снять свой выйгрыш т.к.БК Винлайн заблокировала мой аккаунт на 20 рабочих дней для повторной верификации.Поставила их фрибет 1000р.Ставка сыграла,отыграла фрибет и аккаунт сразу заблокировали
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Повторная верификация в некоторых случаях - необходимая процедура безопасности Ваших данных.
Предназначена она, чтобы защитить Ваши данные и удостовериться, что счет принадлежит человеку, на чьи данные зарегистрирован игровой аккаунт.
Если у Вас есть сложности с прохождением верификации, пожалуйста дайте нам знать.
Мы предоставим Вам всю необходимую информацию.
Повторная верификация в некоторых случаях - необходимая процедура безопасности Ваших данных.
Предназначена она, чтобы защитить Ваши данные и удостовериться, что счет принадлежит человеку, на чьи данные зарегистрирован игровой аккаунт.
Если у Вас есть сложности с прохождением верификации, пожалуйста дайте нам знать.
Мы предоставим Вам всю необходимую информацию.
Раньше были +++
Линия практически упала полностью, иногда дают вообще по 1,2 матча) до НГ можно было играть, теперь нет смысла
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв.
Мы работаем над расширением доступных рынков в росписи и понимаем, как это важно для наших пользователей.
Будем всегда рады видеть вас в игре!
Благодарим за отзыв.
Мы работаем над расширением доступных рынков в росписи и понимаем, как это важно для наших пользователей.
Будем всегда рады видеть вас в игре!
Раньше была топ контора, после нг вниз
После НГ линия Польше упала , дают хоккей баскетбол по 2,3 матча, раньше давали более 30 событий .... Линия конечно жёстко упала
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв.
Мы работаем над расширением доступных рынков в росписи и понимаем, как это важно для наших пользователей.
Будем всегда рады видеть вас в игре!
Благодарим за отзыв.
Мы работаем над расширением доступных рынков в росписи и понимаем, как это важно для наших пользователей.
Будем всегда рады видеть вас в игре!
До нового нг была хорошая линия
После НГ дают все пару матчей, на баскетбол хоккей, как в это же время в выходные дают по 50и более, странно
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв.
Мы работаем над расширением доступных рынков в росписи и понимаем, как это важно для наших пользователей.
Будем всегда рады видеть вас в игре!
Благодарим за отзыв.
Мы работаем над расширением доступных рынков в росписи и понимаем, как это важно для наших пользователей.
Будем всегда рады видеть вас в игре!
Вы пишите, что если есть сложности с прохождением верификации дать вам знать. У меня есть сложности, помогите ускорить этот процесс.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Мы хотим помочь разобраться в ситуации, но нам не хватает данных. Обратитесь в службу поддержки для уточнения информации по телефону 8-801-100-90-90 / почте support@winline.by.
Мы хотим помочь разобраться в ситуации, но нам не хватает данных. Обратитесь в службу поддержки для уточнения информации по телефону 8-801-100-90-90 / почте support@winline.by.
Пока нет
Зарегистрировалась прошла идентификацию, пополнила счёт стала играть все как у всех, как только стала выигрывать, заблокировали вывод средств, попросили пройти повторно верификацию. Уже прошло больше 20 дней, звонила и писала, ответ один ожидайте. Неужели за 20 дней нельзя было идентифицировать. А потом мне напишут пришлите ещё фото и ещё на 20 дней, нигде такого нет, только в этой конторе, на всякий случай сохранены все ставки и вывод/пополнение средств. Сколько ещё ждать незнаю, опираясь на отзывы других, где резали счёт по непонятным причинам или запрашивали ещё какие то документы и ждали так же долго, то можно ещё ждать 20 дней.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Повторная верификация в некоторых случаях - необходимая процедура безопасности Ваших данных.
Предназначена она, чтобы защитить Ваши данные и удостовериться, что счет принадлежит человеку, на чьи данные зарегистрирован игровой аккаунт.
Если у Вас есть сложности с прохождением верификации, пожалуйста дайте нам знать.
Мы предоставим Вам всю необходимую информацию.
Повторная верификация в некоторых случаях - необходимая процедура безопасности Ваших данных.
Предназначена она, чтобы защитить Ваши данные и удостовериться, что счет принадлежит человеку, на чьи данные зарегистрирован игровой аккаунт.
Если у Вас есть сложности с прохождением верификации, пожалуйста дайте нам знать.
Мы предоставим Вам всю необходимую информацию.
Хорошая БК, много плюсов
Минус, в последнее время линия очень слабая стала в лайфе, даже топ матчи не дают, уже как недели 2 так.... К сожалению
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв.
Мы работаем над расширением доступных рынков в росписи и понимаем, как это важно для наших пользователей.
Будем всегда рады видеть вас в игре!
Благодарим за отзыв.
Мы работаем над расширением доступных рынков в росписи и понимаем, как это важно для наших пользователей.
Будем всегда рады видеть вас в игре!
Даже не нашел
Обманули с фрибетом за регистрацию и внесение депозита, мативировали тем что бонус начисляется на усмотрение организатора мероприятия. Заманиловка с кидаловом.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Однако согласно п.п. 6.1.2 Предоставление (начисление) бонусов происходит по решению Организатора азартных игр виртуального игорного заведения.
Будем всегда рады видеть вас в игре!
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Однако согласно п.п. 6.1.2 Предоставление (начисление) бонусов происходит по решению Организатора азартных игр виртуального игорного заведения.
Будем всегда рады видеть вас в игре!
Очень странная БК, Прошел регистрацию, пополнил баланс, и на все ставки максимум 0р, не поиграть, ни вывести средства нельзя.... странно
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
В день Вашего комментария были технические работы на Сайте.
Приносим Вам свои извинения за принесенные неудобства.
Мы хотим помочь разобраться в ситуации, но нам не хватает данных. Укажите, пожалуйста, уникальный номер игрового счета, или обратитесь в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 / почте support@winline.by.
В день Вашего комментария были технические работы на Сайте.
Приносим Вам свои извинения за принесенные неудобства.
Мы хотим помочь разобраться в ситуации, но нам не хватает данных. Укажите, пожалуйста, уникальный номер игрового счета, или обратитесь в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 / почте support@winline.by.
Нету
За три месяца не смогли решить вопрос с регистрацией по ВНЖ. Совершенно идиотская отговорка о том, что это невозможно технически, хотя во ВСЕХ других конторах с этим нет никаких проблем, а Винлайн якобы не может подтвердить подлинность карты ВНЖ, хотя вся Беларусь может. Ну ребята, вы же потеряли, конкуренции на рынке букмекерских контор хоть отбавляй, поэтому вы такими действиями оттолкнули от себя минимум 10-15 процентов потенциальных клиентов. Продолжайте в том же духе, Винлайн. В отличие от вашего российского собрата, в Беларуси вы совсем невзрачная контора.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о компании.
Согласно политике конфиденциальности п. 8.1. мы проверяем данные через Республиканское унитарное предприятие «Национальный центр электронных услуг». На данный момент техническая возможность проверить подлинность предоставленной ID-карты типа ВНЖ отсутствует.
При наличии такой возможности мы обязательно свяжемся с Вами для завершения процедуры идентификации.
Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о компании.
Согласно политике конфиденциальности п. 8.1. мы проверяем данные через Республиканское унитарное предприятие «Национальный центр электронных услуг». На данный момент техническая возможность проверить подлинность предоставленной ID-карты типа ВНЖ отсутствует.
При наличии такой возможности мы обязательно свяжемся с Вами для завершения процедуры идентификации.
Дали фрибет после пополнения, фрибет зашёл и рассчитали ставку без проблем, из приятного всё
До этого использовал бк Марафон, да и сейчас, собственно, но... Увидел рекламу Винлайн в инстаграм, где давали 150 рублей по промокоду, решил, а почему бы и нет, зарегистрировался, прошёл верификацию, внёс депозит, поставил на матч Бундеслиги, ставка зашла, и только я хотел вывести полученные деньги, прилетает повторная верификация на 20 рабочих дней, алло, какая повторная верификация, я идентификацию прошёл в 4часа дня, а в 6 часов повторная, после одной ставки в плюс с бонуса под кф. 3??Вы серьёзно, за одну ставку?? Ещё и бонусную???Так смысл давать её, если вы даже на крупный турнир отправляете на верификацию в 20 дней??Ну знаете ли, я написал отзыв здесь, но не поленюсь и схожу в милицию, а там уже решат, кто прав, а кто нет, если есть право удерживать деньги, то пожалуйста, если ваши 20 дней вам помогут, дерзайте, но должна быть хоть какая то человечность, в поддержке боты, отвечают на разные вопросы одной и той же шаблонной фразой, я не поленюсь и пойду узнавать правомерность действий этой бк, вы опираетесь на ВАШИ правила, к сожалению для вас, в Республике Беларусь есть закон, которому подчиняются ВАШИ правила, вот и проверим, как оно на деле.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Повторная верификация в некоторых случаях - необходимая процедура безопасности Ваших данных.
Предназначена она, чтобы защитить Ваши данные и удостовериться, что счет принадлежит человеку, на чьи данные зарегистрирован игровой аккаунт.
Если у Вас есть сложности с прохождением верификации, пожалуйста дайте нам знать.
Мы предоставим Вам всю необходимую информацию.
Повторная верификация в некоторых случаях - необходимая процедура безопасности Ваших данных.
Предназначена она, чтобы защитить Ваши данные и удостовериться, что счет принадлежит человеку, на чьи данные зарегистрирован игровой аккаунт.
Если у Вас есть сложности с прохождением верификации, пожалуйста дайте нам знать.
Мы предоставим Вам всю необходимую информацию.
Дают ставить большие суммы
Если крупно обыграешь букмекера, Макс ставка 10 р.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв.
Лимиты могут изменяться и отличаться на отдельные события. Вы всегда можете выбрать другой вид спорта, для этого мы стараемся увеличивать количество событий в линии.
Будем всегда рады видеть вас в игре!
Благодарим за отзыв.
Лимиты могут изменяться и отличаться на отдельные события. Вы всегда можете выбрать другой вид спорта, для этого мы стараемся увеличивать количество событий в линии.
Будем всегда рады видеть вас в игре!
То, что есть фрибет и он не маленький, хотя с ним есть и связанный минус. В остальном самая обычная контора, ни чем не примечательная у нас в стране, ну помимо того, что её логотип есть на майках ФК Динамо Минск.
1. То, что такой большой фрибет приходится ставить одной ставкой. Хотелось бы разбить на несколько! 2. В том сезоне в футбольной линии были ставки на всякие фолы, ауты, офсайды, а в этом опять ни черта нет! Отстой! 3. Кэфы слабенькие.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о компании.
Регистрируясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с Правилами организации и (или) проведения букмекерской онлайн-игры ВИЗ "Винлайн".
Согласно п.п. 6.1.2. Предоставление (начисление) бонусов происходит по решению Организатора азартных игр, который в соответствии с настоящими Правилами и дополнительной информацией, отражённой на официальном сайте Организатора, определяет и устанавливает периодичность, сроки действия, суммы и условия начисления бонусов, порядок и сумму отыгрыша бонусов, основания аннулирования бонусов.
Мы работаем над расширением доступных рынков в росписи и понимаем, как это важно для наших пользователей.
Будем рады видеть вас в игре!
Благодарим за отзыв. Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о компании.
Регистрируясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с Правилами организации и (или) проведения букмекерской онлайн-игры ВИЗ "Винлайн".
Согласно п.п. 6.1.2. Предоставление (начисление) бонусов происходит по решению Организатора азартных игр, который в соответствии с настоящими Правилами и дополнительной информацией, отражённой на официальном сайте Организатора, определяет и устанавливает периодичность, сроки действия, суммы и условия начисления бонусов, порядок и сумму отыгрыша бонусов, основания аннулирования бонусов.
Мы работаем над расширением доступных рынков в росписи и понимаем, как это важно для наших пользователей.
Будем рады видеть вас в игре!
Нет
Сплошной развод. Не регистрируют с биометрической картой ВНЖ, потому что у них техническая проблема уже много месяцев. Ни в одной конторе Беларуси нет такого. Вообще не думаю, что это законно. Зато рекламу-спам шлют исправно, как будто бы я их постоянный клиент. Отстойная контора, даже не лезьте туда.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о компании.
Согласно политике конфиденциальности п. 8.1. мы проверяем данные через Республиканское унитарное предприятие «Национальный центр электронных услуг». На данный момент техническая возможность проверить подлинность предоставленной ID-карты типа ВНЖ отсутствует.
При наличии такой возможности мы обязательно свяжемся с Вами для завершения процедуры идентификации.
Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о компании.
Согласно политике конфиденциальности п. 8.1. мы проверяем данные через Республиканское унитарное предприятие «Национальный центр электронных услуг». На данный момент техническая возможность проверить подлинность предоставленной ID-карты типа ВНЖ отсутствует.
При наличии такой возможности мы обязательно свяжемся с Вами для завершения процедуры идентификации.
ни единого.
Ужас ребят. просто ужас. думал хуже бетеры быть не может но винлайн удивил). Оказывается личные данные они удалять не хотят. нарушают все права граждан республики Беларусь. и им по кайфу ребят.они не считают нас за клиентов. мы для них свиньи. Бетера хотя бы делает вид. эти просто нет слов. 0 из 10.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о компании.
Мы не можем удалить персональные данные которые Вы нам прислали, это запрещено Указом №9 об утверждении Положения об осуществлении деятельности в сфере игорного п.п. 27.3 в отношении участника азартной игры хранится информация о его действиях, IP-адресах. Хранение персональных данных как участников азартной игры, так и посетителей виртуального игорного заведения, не менее 5 лет.
Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о компании.
Мы не можем удалить персональные данные которые Вы нам прислали, это запрещено Указом №9 об утверждении Положения об осуществлении деятельности в сфере игорного п.п. 27.3 в отношении участника азартной игры хранится информация о его действиях, IP-адресах. Хранение персональных данных как участников азартной игры, так и посетителей виртуального игорного заведения, не менее 5 лет.
Не нашел
Зарегистрировался по ID карте "Вид на жительство", такая опция есть на сайте. Получаю звонок из службы поддержки - технически это невозможно. Смешно. Все конторы, все казино, все банки и пр. регистрируют по этой карте. Единственное место в Беларуси, где это невозможно. Реально тупо.
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о компании.
Согласно политике конфиденциальности п. 8.1. мы проверяем данные через Республиканское унитарное предприятие «Национальный центр электронных услуг». На данный момент техническая возможность проверить подлинность предоставленной ID-карты типа ВНЖ отсутствует.
При наличии такой возможности мы обязательно свяжемся с Вами для завершения процедуры идентификации.
Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о компании.
Согласно политике конфиденциальности п. 8.1. мы проверяем данные через Республиканское унитарное предприятие «Национальный центр электронных услуг». На данный момент техническая возможность проверить подлинность предоставленной ID-карты типа ВНЖ отсутствует.
При наличии такой возможности мы обязательно свяжемся с Вами для завершения процедуры идентификации.
Когда в минусе все хорошо , вдруг по случайности в плюс шагнешь , плюсовые ставки рассчитывают проигрышем
Не рассчитывают выигрышные ставки
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Мы хотим разобраться в ситуации, но нам не хватает данных. Укажите, пожалуйста, уникальный номер игрового счета и номера ставок, по которым возник вопрос, или обратитесь в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 / почте support@winline.by.
Мы хотим разобраться в ситуации, но нам не хватает данных. Укажите, пожалуйста, уникальный номер игрового счета и номера ставок, по которым возник вопрос, или обратитесь в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 / почте support@winline.by.
Нет один обман
Шарашкина контора вот и всё. Вчера г прошла регистрацию на данном сайте и внесла денежные средства в размере 1000р.и какое мое удивление что мне не дали приветственный фрибет. Который везде на всех сайтах оглошен. Дальше я зашла в правила и уточнила причины по которым мне его могли не дать. Я прошла все пути для этого и они были обязаны предоставить мне фрибет и явно не очень маленький.Дозвониться ночью или писать было бесполезно. Я оставила это до утра. Утром я совершила звонок и оператор был такой милый и приветственный. Но дальше стало очень интересно. Мне сказали что компания вправе отказать без объяснения причин в выдаче фрибет. Когда я сказала что хочу знать причину мне несколько раз в грубой форме я замечу сказали идти читать правила. Не думаю что оператор был в курсе этих правил сам. Никому не советую. Вносишь депозит и планируешь сыграть на обещанный бонус. А итог...... Ужасная контораЯ везде напишу отзыв что вы лгуны и обманщики. Я играла на многих сайтах и фрибет ща регистрацию давали везде а тут обман. Ещё и поставила 1000. 🤦♀️ не хочу даже больше играть там. Прям впечатления остались ужасные
Комментарий представителя БК
Здравствуйте.
Мы хотим разобраться в ситуации, но нам не хватает данных. Укажите, пожалуйста, уникальный номер игрового счета или обратитесь в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 или почте . Обращаем Ваше внимание, что все новые игроки, которые прошли идентификацию на платформе , получают Приветственный фрибет.
Мы хотим разобраться в ситуации, но нам не хватает данных. Укажите, пожалуйста, уникальный номер игрового счета или обратитесь в службу поддержки по телефону 8-801-100-90-90 или почте . Обращаем Ваше внимание, что все новые игроки, которые прошли идентификацию на платформе , получают Приветственный фрибет.
Приём ставки 3 секунды
Нет лайв поддержки чатаВывод средств ручнойПлохая линияОтправили на повторную верефикацию
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв!
Мы работаем над расширением доступных рынков в росписи и понимаем, как это важно для наших пользователей.
Повторная верификация в некоторых случаях - необходимая процедура безопасности Ваших данных.
Предназначена она, чтобы защитить Ваши данные и удостовериться, что счет принадлежит человеку, на чьи данные зарегистрирован игровой аккаунт.
Если у Вас есть сложности с прохождением верификации, пожалуйста дайте нам знать.
Мы предоставим Вам всю необходимую информацию.
Чат поддержки в приложениях и на сайте обязательно добавим, работаем над этим.
Благодарим за отзыв!
Мы работаем над расширением доступных рынков в росписи и понимаем, как это важно для наших пользователей.
Повторная верификация в некоторых случаях - необходимая процедура безопасности Ваших данных.
Предназначена она, чтобы защитить Ваши данные и удостовериться, что счет принадлежит человеку, на чьи данные зарегистрирован игровой аккаунт.
Если у Вас есть сложности с прохождением верификации, пожалуйста дайте нам знать.
Мы предоставим Вам всю необходимую информацию.
Чат поддержки в приложениях и на сайте обязательно добавим, работаем над этим.
Удобное приложение.
Режут счета. Слишком большая маржа.Проблемы с выводом, при звонке в службу подержи отвечают банальное ждите в течении суток.Крайне не рекомендую, из-за такого отношения к клиентам .
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв!
Лимиты могут изменяться и отличаться на отдельные события. Вы всегда можете выбрать другой вид спорта, для этого мы стараемся увеличивать количество событий в линии.
С нашей стороны перечисление денежных средств осуществляется не позднее банковского дня следующего за днем обращения. Однако, по независящим от нас причинам, выплаты могут задерживаться на стороне банка, которым выпущена карта.
Мы всегда будем рады видеть вас в игре!
Благодарим за отзыв!
Лимиты могут изменяться и отличаться на отдельные события. Вы всегда можете выбрать другой вид спорта, для этого мы стараемся увеличивать количество событий в линии.
С нашей стороны перечисление денежных средств осуществляется не позднее банковского дня следующего за днем обращения. Однако, по независящим от нас причинам, выплаты могут задерживаться на стороне банка, которым выпущена карта.
Мы всегда будем рады видеть вас в игре!
Все было хорошо но коснулось вывести деньги пишет отказ системы Служба поддержки ответ попробуйте другую карту а с действующей мы не работаем А вроде солидная контора а ведут себя типа ваши проблемы и так далее
Проблема вывода денег
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
На данный момент наблюдаются устойчивые проблемы в работе МТБанка/БНБ-банка/Белгазпромбанка/РРБ Банка системы MASTERCARD. Специалисты работают над решением данной проблемы. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Рекомендуем привязать карту другой системы любого белорусского банка (VISA/Белкарт). Также Вы можете вывести денежные средства по Заявлению на банковский счет.
На данный момент наблюдаются устойчивые проблемы в работе МТБанка/БНБ-банка/Белгазпромбанка/РРБ Банка системы MASTERCARD. Специалисты работают над решением данной проблемы. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Рекомендуем привязать карту другой системы любого белорусского банка (VISA/Белкарт). Также Вы можете вывести денежные средства по Заявлению на банковский счет.
порезали счет и запретили участие в акциях как только стал плюсовым игроком
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Лимиты могут изменяться и отличаться на отдельные события. Вы всегда можете выбрать другой вид спорта, для этого мы стараемся увеличивать количество событий в нашей линии.
Подскажите, пожалуйста, о какой акции идет речь. Не понимаем, что именно Вы имеете в виду :( Опишите ситуацию более подробно с указанием уникального номера игрового счета, чтобы мы могли помочь.
Мы всегда будем рады видеть Вас в игре!
Лимиты могут изменяться и отличаться на отдельные события. Вы всегда можете выбрать другой вид спорта, для этого мы стараемся увеличивать количество событий в нашей линии.
Подскажите, пожалуйста, о какой акции идет речь. Не понимаем, что именно Вы имеете в виду :( Опишите ситуацию более подробно с указанием уникального номера игрового счета, чтобы мы могли помочь.
Мы всегда будем рады видеть Вас в игре!
самый нормальный букмекер в беларуси сейчас, фрибет дают, роспись какой нигде больше нет, порезали счет правда, но дают ставить по 100 рублей, а не так как в других бк по 1 рублю или меньше, короче лучшие пока что
глючит сайт иногда, наверно еще не все баги пофиксили, т.к. недавно пришли в беларусь
Комментарий представителя БК
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку.
Будем и дальше делать всё, чтобы Вы наслаждались игрой вместе с нами!)
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку.
Будем и дальше делать всё, чтобы Вы наслаждались игрой вместе с нами!)
