Жалобы на букмекерскую контору Fonbet

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Добавить жалобу

Здравствуйте. Обращаюсь с жалобой на действия службы безопасности БК "Фонбет" номер счета: 70060024. Уже более 4 суток (96 часов) я пытаюсь актуализировать номер телефона на моем аккаунте из-за утери доступа к старому номеру. Мной в полном объеме был предоставлен весь исчерпывающий пакет документов: фото паспорта, селфи с паспортом, а также официальный бумажный договор с сотовым оператором на новую сим-карту (оформленную на мое имя) и фото этого договора на фоне живой переписки с поддержкой. Данные в договоре полностью совпадают с моими паспортными данными в БК. Служба безопасности дважды заставляла меня ожидать регламентированный срок по 48 часов, полностью игнорируя предоставленные файлы. Сегодня во время звонка на горячую линию оператор официально зафиксировал дедлайн в 3 часа на ответ Администрации. Сообщение в чате было прочитано сотрудниками в 20:52. На текущий момент все сроки полностью сорваны, номер телефона не изменен, конкретные сроки поддержки назвать отказывается. Более того, БК технически ограничила мне возможность отправки сообщений в чат личного кабинета (кнопка активна, но сообщения не уходят).Считаю данные действия умышленным затягиванием процесса и ограничением моих прав на управление игровым счетом. Прошу официального представителя БК "Фонбет" вмешаться, проверить историю переписки и оперативно обновить номер телефона в моем профиле. Всё подтверждающие документы на руках, новый номер телефона активен с момента возникновение ситуации.

Не отвичают на запрос уже 5 суток,дело в том что сделал ставку и меня выкинула с игры и я захожу нажимаю кешаут меня выкидыает, и деньги проиграл просто

Ставил я тб 2.5 жк ! В матче Армения - Казахстан 06.06.2026 Номер счет 116699 Там было еще много экспрессов с этим событием . Они мне отвечают что было 2 жк в матче . И ставят все ставка в проигрыш . Хоть по официальной информации ставка зашла .

Рассчитали ставку по непонятному источнику, на всех источниках счёт матча 19:13, ставка Реал Мадрид Аль-Хиляль удары Ф2+6,5

Места оплачены

Логотип букмекерской конторы Betera - legalbet.by

1 000 руб.

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Fonbet - legalbet.by

1 500 руб.

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Maxline - legalbet.by

150 руб.

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Марафон - legalbet.by

Exclusive

250 руб.

Обзор

Играть

Логотип букмекерской конторы Winline - legalbet.by

14 000 руб.

Обзор

Играть