Жалобы на букмекерскую контору Fonbet (fonbet.by)

Сегодня ночью был хоккейный матч Юта-Бостон У меня ставка была больше 52.5 бросков На всех сайта,включая официальный сайт НХЛ и даже сайт на котором была сделана ставка стать результат по броскам 27-26 Но мою ставку посчитали проигрышной В ответе на мою претензию ответили что счет 26-26

Крутил казино на Fonbet. Поймал максвин хочу вывести деньги а аккаунт заблокирован. Администрация попросила верификацию 5 фото , я скинул дальше просили счета как пополнял и выводил все скинул. Провели видео конференцию сказали ожидайте. Прислали ответ вы не можете вывести деньги потому что после процедуры были выявлены признаки наличия доступа третьих лиц, а кроме меня никто не играл

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в ситуации. Ставка делалась на статистику: в матче Латвия и Андорра менее 4.5 ударов в створ. На сайте Fonbeta в разделе Правил есть перечень источников, по которым ведется расчет ставок на статистические показатели. В 6 из 7 источников, где есть результаты на матч со статистикой - дают 2:2 по ударам в створ: Ставка расчитана поражением со счетом 3:2 по ударам в створ. Ставил в Live после первого тайма. Везде было 1:1. Вопрос именно в "лишнем" ударе в створ во втором тайме от Латвии. Учитывая, что Латвия забила один гол с пенальти - очевидный удар в створ – вопрос стоит вот в этом ударе: Я написал в техподдержку с ссылкой на источники сразу же. Мне абсолютно понятен был ответ по использования источника УЕФА, но дальнейший вопрос был проигнорирован - про видео доказательство (). Потому пишу Вам. Сам ожидал выход полного матча в записи, самому было интересно. Как по мне - там всё очевидно (удар Гутковскиса в самом начале минуты - 59:01). Скриншот с видео прикрепить не получается – вот ссылка на него Ссылка на полный матч – Как-то раз Вы мне уже помогли. Надеюсь, увидите зерно справедливости в моем сообщении и на этот раз)

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Играла на своем аккаунте,сама,заблокировали,попросили скинуть 5 фото,скинула.Запросили видеоконференцию,прошла.Им не понравилось и запрашивают чеки пополнений игрового счет,хотя я не пополняла со своих карт и выводов на них не делала.Да и чеков взять не могу.Как поступить в данной ситуации ?

Добрый день. Помогите пожалуйста решить вопрос с Fonbet. Был какое-то время самоограничен. В понедельник восстановил свой счёт в . Дальше по хронологии: Делаю депозит 10р, чтобы проверить лимиты и как быстро выводят деньги. Делаю депозит со своей личной карты БелВэб. После депозита делаю ставку на небольшой коэффициент и ставка играет. Мне ее рассчитывают как выигрыш. Я захожу в личный кабинет, чтобы оформить вывод и вижу свою карту с последними цифрами 9214. Но значок карты Приорбанка, а не БелВэб.Думаю, раз сумма не большая попробую вывести. Оформляю заявку на вывод. Вижу, что вывод одобрили. Ну думаю все ок. Делаю депозит на 1000. Дальше в истории появляется то, что на скрине ниже, но это я уже увидел после ставки в лайве на 1000р. Вижу в лайве матч квалификации ITF Темплтона, где играла Кабессас-Домингес - Камилла Кисс. Изначальные котировки были 1.3 - 3.8. Вторая довольно уверенно брала свои подачи и завязывала борьбу на приеме. При счёте 2-3 букмекер даёт котировку 3.7 на победу второй в первом сете. Ставлю 1000р. Сразу счёт становиться 2-5 и мне прилетает блок на счёт, а сет заканчивается 3-6 в пользу второй. Сам пишу в поддержку. Говорят, пройдите повторную верификацию. Время было около 3 ночи. Запрашивают 5 фото. Отправляю через 5 минут. Пишу ещё раз в поддержку. Говорят ждите 48 часов. Наступает утро. В запросе по верификации стоит статус - ожидание 72 часа. Куда улетели 12.8 непонятно. Поддержка никак не может ответить на этот вопрос. Сколько будет длиться верификация непонятно. К сожалению пост ограничен 3 фотографиями, не могу прикрепить фото, что карта и счёт мой. Если нужно могу отправить в личку админам. Помогите решить вопрос.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Делал ставку на 86й минуте матча Брайтон - Тоттенхэм при 20 уже имеющихся фолах на тотал больше 22.5 фолов в матче. В трансляции лично видел 3 оставшихся фола, изначально ставка была рассчитана верно как выигрышная. Спустя 20 минут произошло списание выигрыша с баланса и перерасчёт ставки на проигранную. При обращении в техподдержку предоставил скриншоты и ссылки на официальный сайт Английской Премьер-лиги, где количество голов было 23, и в текстовой трансляции все необходимые фолы были также зафиксированы. Изначально в ответ мне прислали скриншот с сайта , где якобы было зафиксировано 22 фола, но при личной проверке я зашел на этот сайт и там отображалось верное количество (23). Я указал поддержке на этот момент, на что внятного ответа не получил, а впоследствии поддержка и вовсе перестала отвечать, при том что общался я максимально корректно. Также отмечу абсолютное нежелание со стороны администрации решать этот вопрос, только односложные пассивно-агрессивные ответы и копирование пунктов правил.

Добрый день. В ходе игры букмекером проведен перерасчёт ранее выигрышной ставки товарищеского гандбольного матчаЕгипет (ж) – Тунис (ж)Поб 2. Состоявшегося на ничейный результат 25:25, что привело к образовании минусового баланса на счёте. При этом скорректирован результат поединка на ничейный, без предоставления запрошенной информации об официальном протоколе матча. Вместе с тем информация размещенная на официальных сайтах альтернативных букмекерских котор свидетельствует о выигрыше Туниса счёт 24:25. Все обращения по восстановлению достоверных расчетов , букмекером проигнорированы или носят формальный и не профессиональный характер, даже без на мека на сожеление о произошедшем недоразумении образовавшемся по вине Букмекера. Сложившуюся практику формирования расчетов по недостоверным результатам считаю недопустимым и противоречащим принципами добропорядочности и достоверности при проведении букмекером деятельности . Прошу оказать содействие по восстановление положительного расчета по ставки.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Поставили на аккаунт максимальную ставку в 1 BYN. Самое интересное, что я играл в минус и всего пару дней. Возможно, связано с тем, что начислили в тот момент фрибет 300 BYN, соответственно, отыграть я его не смог. Обращался к администрации через запрос. Ответ – без объяснения причин. Уже несколько месяцев прошло, захотел сделать ставку, ситуация вся та же

Комментарий администратора

По информации от букмекера, решение пересмотрено. Бонусы доступны для использования.

Поставил ставку на индивидуальный тотал бросков в створ 1 тм 6.5 на событие "Стьярнан Афтурельдинг". По факту Стьярнан сделало по разным источникам 5/6 бросков в створ и везде на всех бк расчитано пари как +. Но фон бет решил что голы тоже туда каки-то чудом входят и посчитали в место 6(гугл), расчитали как 10(6+4). Везде, на любом бк, даже на иксах, боже упаси их использовать, расчитано как +. Сама бк пишет что их источник считает тотал вместе с голами.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Матч Оренбург - Динамо Махачкала.Сделал ставку на тотал больше фолов 12.5 команды Динамо.Смотрел трансляцию. Насчитал 15.Но ставку рассчитали, как проигрышную указав в результате 12 фолов.Зашёл на официальный сайт РПЛ- там тоже 15.На мой запрос, администрация сайта отвечает, что рассчет согласно sportlevel.На котором я посмотреть не могу.Я всё могу понять , но это даже не ауты, а фолы... и такие ошибки. и 15 !!!!!И что за такие источники, которые важнее официального!!!

Комментарий администратора

Добрый день, по правилам БК рассчитывает ставки по данным первоначальных протоколов статистических источников, sportlevel указан в правилах, как один из источников для расчёта статистических показателей в футболе. Этот результат был зафиксирован на скрине и по нему произведен расчет. Ставка рассчитана корректно.

Матч Уотерфорд Корк сити. Поставил на статистику по фолам тотал больше 22.5. данную встречу смотрел в онлайн, а также пересмотрел после окончания события множество сайтов,которые указаны в приложении о правилах в букмекерской канторе. Данные с этих источников указывали на количество фолов в 23. Я обратился в поддержку, где мне дали ответ, что данные взяты из betgenius. Данные источник мне не доступен, прошу вас разобраться и ответить на мою жалобу.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана согласно данным источника указанного в правилах БК.

1-й тайм вброс аутов Сиэтл Саундерс – Коламбус Кру тб 16.5, смотрел лично матч и считал было 8-9 , на сайтах которые у данной бк в правилах 8-9. на скрине видно что статистику берут с данных сайтов согласно правилам там где есть доступ у всех 8-9 я насчитал 8-9 при просмотре на что я обратил внимания что могу сделать ролик со всеми аутами. на скриншоте видно что есть сайты от куда берут статистику но ничего не написано что какой-то из них в приоритете по правилам бк они должны собрать данные не с 1 источника, и вот они просто берут статистику где ни у кого нету доступа и рассчитывают и не идут вообще ни как на то что у них в правилах много сайтов и там 8-9 по аутам.

Комментарий администратора

Сумма выигрыша по ставке начислена бонусом.

Зарегался на фонбете, подтвердил личные данные, депнул 10р. начислили 80 фриспинов и 80byn фрибета. 80 фриспинов отыграл, вывел 30 рублей. Пытаюсь ставить фрибет, пишет для вас максимальная ставка 1byn. Направил запрос, чтобы объяснили почему. Сказали пройти квест из фоток, сфоткаться с бумажкой, сфоткать с переподвыпертом паспорт, чтобы он закрыла правую часть чата, курсор стоял на определённой фразе. Всё сделал, скинул фотки, прилетает ответ: фотку прикладываюДаже смешно)

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Добрый день. Прошу разрешить спор в некорректном расчете пари на сайте Fonbet. Суть проблемы такова: было выбрано 2 события (экспресс), одно из событий рассчитано верно, другое же, статистическое, а именно количество офсайдов в футбольном матче, нет. Матч Южно-Корейской Лиги 1, в 13:30 по Минскому времени Кимчхон Санму - Чонбук Моторс. Был выбран исход - ТБ 3.5 офсайдов в матче. После завершения игры, пари было рассчитано как проигранное, с указанием статистики 2-1 по количеству офсайдов. Однако, согласно многим статистическим порталам, таким как , , , и многим другим, статистика офсайдов в матче была 3-1. По рассчету пари обратился в службу поддержки Fonbet, прикрепив скриншоты с вышеуказанных сайтов, которые, согласно пунктам внутренних правил конторы, являются достоверными и используются для определения результата футбольных матчей. На что был получен ответ, что согласно пункта правил организатор вправе фиксировать результат после завершения события, сведения об источнике информации, в соответствии с которым был определен результат события, путем совершения снимка экрана с обязательным указанием даты и времени совершения такого снимка. Так же был прикреплен такой снимок экрана со статистикой 2-1 по офсайдам в матче. На скриншоты со многих источников, консультант не реагирует, ссылаясь на вышеуказанный пункт правил (.5). По моему запросу, консультант указал, что скриншот был сделан с источника RunningBall. Прошу Вас рассмотреть данную ситуацию и изучить указанные мной факты, помочь в справедливом рассчете пари. Все скриншоты, по запросу могу выслать на почту. Заранее благодарю!

Комментарий администратора

Фрибет игроку начислен.

Нагло была обманута компанией фонбет беларусь. Объясню почему увидила акцию вип кэшбек для его получения нужно было проставить 10000 белорусских рублей. Осталось 387 и бухмекер урезает максимальную ставку до одного рубля. Также проинформировал про акцию по телефону, решила попытать счастье ставила на турнир, занесла призовой место, начислили 70 рублей фрибета. И я не могу их проставить потому что максимальная ставка 1 рубль. В поддержке пишут что бухмекер оставляет за собой право делать все что угодно. Причин урезать меня не было по ставкам никакие договорняк не были и т.д. Я вела честную игру. Категорически не рекомендую вам эту контору. Номер счета в бк 65264478

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия БК в рамках правил.

Добрый день, мною были сделаны ставки (11669828679,11670185344,11670719573,11670722862) на маркет "% точных передач" в матче КЧМ Аль-Айн Абу-Даби – Ювентус (ТБ 165,5/166,5 и 167,5, ИТБ первых 77,5) согласно официальному сайту , а также другим источникам, по которым рассчитывает данный букмекер статистические показатели (sofascore,flashscore) все купоны должны быть выигрышными, но мне в качестве ответа был прислан скриншот с sofascore, где для расчета ставок были использованы показатели "пасы в финальную треть" (55/74 на 158/188). Данный факт считаю некорректным, так как ставка была сделана на общее количество передач в матче. Прошу корректно рассчитать ставки.

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

Рассчитали ставку по непонятному источнику, на всех источниках счёт матча 19:13, ставка Реал Мадрид Аль-Хиляль удары Ф2+6,5

Событие: Испания-Португалия. доп время, фолы ТБ9.5. Суть проблемы в том, что все статистические ресурсы, которые я смог найти, насчитали 10 фолов. При обращении в поддержку, оператор скинул скрины с официального поставщика информации (для этого события ). Однако, когда я перепроверил статистику с того же ресурса через 2 минуты после ответа оператора, количество фолов было 10, что значит, что мое пари выиграло. Я поделился скринами с оператором, но он сослался на пункт .1 В случае отмены или изменения результата события ставки подлежат расчету в соответствии с первоначально зафиксированным результатом. Фактическим считается результат, зафиксированный Организатором сразу после завершения события . Проверить каким-либо способом, что на момент пари колисество фолов было меньше не представляется возможным. Не хочется делать вывод, что БК может таким способом влиять на выигрыш любого клиента, так как, в остальном, все нравится и претензий не имею. Зараннее благодарен за помощь. P.S: номер обращения в поддержку: 17124017

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Вопрос . В праве букмекер отказывать в честном выигрыше ссылаясь на пункт . Давно на этой конторе раньше вопросов с выплатой не было . Объясните кто разбирается . Не понимаю какой смысл вообще играть когда тебе просто не делают выплату. Могу ли я обратиться в суд , или просто удалить аккаунт и ладненько

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

На второй матч предоставлен какой информации не могут , кроме типо как ссылаются на трансляцию матча , но видео трансляцию по-минутно тоже предоставить не могут, кроме слов, прошу данную ставку рассчитать с кф 1. Я могу предоставить ссылку на результат где счёт 29:26 в мою пользу до начала дополнительного времени!

Комментарий администратора

Ставка рассчитана согласно данным источника указанного в правилах. Подтверждения некорректности расчета найти не удалось. Ставка рассчитана корректно.

Была сделана ставка в матче финала лиги Европы(Тоттенхэм-Манчестер Юнайтед) на Тотал ударов от ворот больше 10,5Результат на информационных источниках из перечня БК 8-3На вопрос на основании чего рассчитано со счетом 7-3,поддержка БК отвечает что согласно видеотрансляцииСчитаю что БК нарушает правила выбирая удобные для себя варианты источника для расчёта событияНа специализированных источниках информации спортивной статистики из перечня Организатора данные результаты не отсутствуютФиксации результата должным образом не былоДанное поведение БК Фонбет считаю мягко говоря "неклиентоориентированным"

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Ограничили сумму ставки на 99,9%. Выше 1 рубля на любое событие и на любой исход нельзя поставить. Обращался в поддержку. Их ответ без объяснения причин.

Комментарий администратора

Решение было пересмотрено и лимиты были сняты.

В матче ман сити-кристалл пэлас с помощью вар на 58 минуте был отменен гол. Я и сделал ставку, что в матче будет отмененный гол после вмешательства вар. Так и было. Во всех конторах так и есть в результатах, а вот фонбет пишет мне, что такого не было и не рассчитывают мою ставку правильно!!! Помогите!

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Здравствуйте, номер пари 9928388158 рассчитали проигрышем, кубок Либертадорес Форталеза-Букамаранга, офсыйды победа команды 2. На всех источниках, в том числе на офицтпльном сайте кубка Либертадорес, 2:3 по офсайдам, мне рассчитали 2:2, прислав левый скриншот не понятно, где взятый. В официальной транслиции было 3 офсайда игроков Pons, Chavez и Alberto Penaranda. Если не пересчитают пари-подам в суд, котооый я легко выиграю

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Поставил на фолы 1 четверть лига ВТБ, на всех ресурсах счёт 5:5 , а у Фонбет как всегда 6:5 , прошу исправить и рассчитать на возврат, как они уже надоели !!! Ставил на Ф2(0) 1 четверть, ЗЕНИТ - ЛОКОМОТИВ КУБАНЬ

Комментарий администратора

Жалоба отозвана игроком.

Добрый вечер, Унион Берлин Вердер штрафные 9-13, почему в Фонбете фолов 9-8? И Лейпциг-Бавария, Бавария пробила 11 штрафных, то есть у Лейпцига 11 фолов, правильно? Есть скрины из приложения Фонбет с штрафными ударами. Написал в службу поддержки, у них один ответ, рассчитано верно!

Комментарий администратора

Ставки рассчитаны корректно.

Добрый день. Была совершена ставка на количество набранных очков Матвеем Мичковым тотал больше 2.5. Согласно сайту НХЛ, который по правилам букмекера является официальным источником информации матчей НХЛ, Мичков набрал 3 очка (2 шайбы + голевая передача). Однако фонбет рассчитал ставку как проигрышную, мотивируя это тем, что прогноз рассчитан согласно первоначальным данным источника информации . Разочарован подходом фонбет, который выглядит откровенно манипулятивным. Ведь официальный протокол на сайте НХЛ содержит совершенно конкретную и непротиворечивую информацию о совершенных голевых действиях, которые игнорируются букмекером. Требую рассчитать ставку корректно.

Комментарий администратора

Игроку начислен фрибет.

Здравствуйте в марте я написал заявление на самоограничение в азартные играх. У всех букмекеров я заблокирован, а оказалось что нет. Зашел в фонбет и начал делать ставки и выводил деньги даже легко. Сегодня захотел изменить номер мобильного телефона в аккаунт а мне сказали скинуть фото паспорта я скинул и мне все заблокировали. Выплаты, пополнения, ставки, я не могу вывести выигрыш. Так почему 2 часа назад я это мог делать а сейчас нет? И как букмекер может принимать ставки у самоограниченного? Это ведь лишение лицензии

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Матч КХЛ - Трактор - Динамо Мн.Ставка на тотал бросков Трактора 31.5Б Ставка проиграна и результат в бк 31-31 по броскам.Захожу на сайт КХЛ в протокол матча и там броски 32-30 То есть ставка должна выиграть, но бк рассчитала не пойми с каких источников 31-31.Вопрос как так? если в правилах бк при рассчете официальный сайт КХЛ и протокол матча.Там есть правило что при просмотре видеотрансляции они ставят статистику но как они могут поставить статистику они статисты или что? как по видео они могут с точностью сказать сколько было бросков ?) бред пишут мне в поддержке)

Комментарий администратора

Ставка рассчитана в соответствии с правилами БК.

Я прошла регистрацию в Fonbet новичкам которые проходят регистрацию выдаются бонусы 83 спинов и вроде как 80Б при пополнении счета но по какой-то необъяснимой причине они мне пишут что мои действия по бонусам ограничены что я не могу ими пользоваться по причину они мне не называют запятая и отвечают шаблонным ответом это получается какой-то обман вы регистрируетесь А мы вам типа что-то дадим Я хочу связаться с руководством и узнать по какой причине у меня действует ограничение или мне звонить на горячую линию отвратительное отвратительное обслуживание отвратительное просто общение с людьми отвечает просто шаблоном

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Последний бросок в пустые ворота забила команда Оттава, матч НХЛ ОТТАВА КОЛАМБУС броски в створ ворот ф1(0) счёт данного матча с учётом последнего броска 30:29, а мне рассчитают как 30:30. Ситуация такая не в первый раз. Тем самым половину суммы выигрыша выплатить не хотят . Пожалуйста помогите и по возможности предоставить прошу трекер по минутам каждого броска. Спасибо большое

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Мой номер 37345077. Отследил 2 ставки от начала до конца. В одной вы всю игру занижали данные и соответственно давали кэфы под эти данные, в другой вы наоборот завышали. А после окончания матчей вы резко переобулись и поменяли данные. Как так могло получиться что у вас на сайте за 2 минуты до конца было 58 бросков и + 2 потом, а потом резко по окончании игры стало 56? При этом все события также можно поставить исходя из данных что бросков 58. На футболе наоборот. Удары в створ в моменте по 0 и предлагают Тотал меньше 3,5- я ставлю. Всю игру идет расчет исходя из этих данных. Ставка победила и мне зачисляют деньги. Через некоторое время они находят еще 1 удар который был произведен до ставки и забирают деньги назад, но я ставлю исходя из данных которые указаны и соответственно на кэфы исходя из этих данных. Получается что они на Тотал меньше занижают данные, а Тотал больше завышают. После окончания события они переобуваются и говорят что ставка не сыграла. Получается обычное мошеничество на лайф ставках. А учитывая что я не одинок то получается не маленькая сумма развода. Пусть возвращают номинал ставок и пошли они лесом. Я думал хуже бетеры быть ничего не может, но как вижу что бывает вообще мрак. Ставки которые отследил указываю. Думаю таких много, но четко контролировал только 2.

Комментарий администратора

В качестве жеста лояльности игроку начислены фрибеты.

Здравствуйте. была сделана ставка на статистику матча NHL. На официальном сайте NHL есть результат, который не менялся после окончания матча. В тех поддержке указали источник так же сайт NHL. Но все равно расчет ставки произвели не верно. Прикрепляю скрин переписки с тех поддержной

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Вчера поставила на вывод деньги в итоге уже больше суток жду.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Добрый день.Матч Оренбург-Факел удары по воротам 17-8.Расчитано как 17-6.После вопроса почему так,присылают скриншот с сайта sofascore и там результат 17-8 ))) После повторного вопроса,что все верно ведь 17-8,присылают скриншот с сайта espn,там 17-6.Ну да ладно,вопрос не в этом,так бывало и раньше,но сейчас обнаглели в край.Ссылаясь на первоначальный протокол,который появляется через 1секунду после финального свистка))) почему тогда он во всех остальных матчах(речь про российскую премьер лигу),когда им надо,может появляться и через 5-10 минут(удары по воротам к примеру).Самое интересное,что в данном случае,если брать якобы первоначальный протокол,то в нем удары по воротам 17-6,фолы 16-13.Но посчитав как им выгоднее,в конечном итоге удары взяты с первоначального протокола 17-6,а вот фолы уже взяты со второстепенного протокола))) и там уже 16-14.Вопрос у людей только один,все равно какой протокол,через 1сек или через 15мин,но пусть он будет единственный.А то получается,то что нам надо,мы возьмем из первоначального протокола,а потом еще выберем из другого,который обновится через 15мин.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, выигрыш по ставке начислен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Выиграл больную сумму, заблокировали вывод и потребовали повторную верификацию. Всегда играл честно и ничего не нарушал. Прошу уточнить почему я не могу вывести свои деньги. Прошел повторную верификацию сказали ждать 72 часа, спрашиваю точную причину ничего не говорят

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.