Комментарии

Здравствуйте. Ставку вам пересчитают, но это технически процесс небыстрый, займет какое-то время.

Букмекер запрошен по жалобе.

Сегодня отправлены выписки на почту букмекера повторно

Здравствуйте. Непонятно, в чем смысл жалобы, если, как вы говорите, одна игра уже не зашла? Экспресс в любом случае уже проиграл.

Нам сообщают, что с 21.06 от вас ничего не получали.

Какой-то гон тут пошел со стороны игроков. Условия вообще супер топ, проволочек по выплатам нет, условия более чем приемлимые. Продолжаю ставить здесь

Все документы и выписку из банка на бумажном носителе предоставлены в банке белвэб такая выписка другой нет все печати стоят из банка что еще сделать?ответа от них нет до сих пор

Букмекер запрошен по жалобе.

Дмитрий, добрый день. Мой запрос висит без какого-либо ответа уже более 24 часов.
Понимаю, что ситуация с ложным оверлеем в приложении нестандартная, но такое затяжное молчание со стороны администрации Fonbet.by выглядит не совсем корректно по отношению к постоянному клиенту.
Я ценю ваш бренд и готов выйти на мирный компромисс прямо здесь, на платформе Legalbet. Я не требую аннулирования пари, если это технически невозможно по вашему внутреннему регламенту. Однако я рассчитываю на адекватную и соразмерную компенсацию в виде фрибета за критический сбой внутри интерфейса вашего софта, который лишил меня возможности сделать кэшаут. Учитывая сумму моего чистого убытка из-за этой ошибки (350 рублей), справедливым компромиссом для сохранения лояльности я вижу начисление фрибета в размере хотя бы 30-50% от потерянной суммы.
Давайте урегулируем этот инцидент красиво и закроем жалобу со статусом "Решено". Жду вашего конкретного решения.

Здравствуйте. К сожалению, у нас нет контакта с этой БК. Ничем помочь не сможем.

не на ту контору написал,на бразино это

Дмитрий, с юридической точки зрения позиция "БК получает картинку от поставщика и ни за что не отвечает" глубоко ошибочна.Согласно Закону Республики Беларусь "О защите прав потребителей", конечную ответственность перед клиентом за качество и достоверность предоставляемой услуги несёт исключительно тот, кто эту услугу продаёт и принимает деньги (то есть ООО "Бизон Бет", бренд Fonbet). Если БК интегрирует в свое официальное приложение некачественный продукт от субподрядчика, который путает участников матча и счета в раундах, это проблема взаимоотношений БК и их поставщика. Клиент не обязан угадывать, какая часть интерфейса на одной и той же странице легального букмекера сейчас врет, а какая говорит правду.Наличие ложного оверлея прямо на экране ставки — это непредоставление достоверной информации об услуге в режиме реального времени, что напрямую лишило меня возможности своевременно сделать кэшаут (выкупить ставку) или перестраховаться. Призыв "пользоваться сторонними источниками" полностью противоречит самой сути Live-платформы БК, которая позиционируется как единое окно для комфортной игры. Прошу представителя Fonbet изучить лог этой ставки и проявить лояльность к клиенту, пострадавшему из-за критического несоответствия данных внутри вашего софта

Дмитрий, с юридической точки зрения позиция "БК получает картинку от поставщика и ни за что не отвечает" глубоко ошибочна.Согласно Закону Республики Беларусь "О защите прав потребителей", конечную ответственность перед клиентом за качество и достоверность предоставляемой услуги несёт исключительно тот, кто эту услугу продаёт и принимает деньги (то есть ООО "Бизон Бет", бренд Fonbet). Если БК интегрирует в свое официальное приложение некачественный продукт от субподрядчика, который путает участников матча и счета в раундах, это проблема взаимоотношений БК и их поставщика. Клиент не обязан угадывать, какая часть интерфейса на одной и той же странице легального букмекера сейчас врет, а какая говорит правду.Наличие ложного оверлея прямо на экране ставки — это непредоставление достоверной информации об услуге в режиме реального времени, что напрямую лишило меня возможности своевременно сделать кэшаут (выкупить ставку) или перестраховаться. Призыв "пользоваться сторонними источниками" полностью противоречит самой сути Live-платформы БК, которая позиционируется как единое окно для комфортной игры. Прошу представителя Fonbet изучить лог этой ставки и проявить лояльность к клиенту, пострадавшему из-за критического несоответствия данных внутри вашего софта

Ну, это же не БК картинку стрима создает. Они получают ее от поставщика.

Просто меня ввели в заблуждение, я включил видео и смотрел видео, на момент как я заметил данную ситуацию я отходил, после того, как я решил выкупать ставку увидел что выкуп был минимальный, так как я ориентировался по видео

Тогда какие могут быть основания для возврата? Сбой, если он был, на прием вашей ставки никак не повлиял, она принята корректно. За сопроводительную графику БК ответственности не несет. Вы могли воспользоваться сторонним источником информации для проверки.

Да

А на момент приема все нормально отображалось?

Добрый день, вроде бы при 0:2

Здравствуйте. А вы ставку при каком счете сделали?

Здравствуйте. Вам нужно предоставить документы по запросу от 21.06.

По информации от букмекера, бонус начислен на баланс аккаунта.

А ответ на запрос они также будут предоставлять без сроков почти 2 недели, как продолжается процесс верификации ?

Букмекер запрошен по жалобе.

Букмекер запрошен по жалобе.

Увидел, что контора получила награду ПРОДУКТ ГОДА и пребываю мягко сказать в шоке! WTF?! Я и прежде слышал, что контора режет лимиты, поэтому её называют МаксХЛАМ, но это вызывало улыбку, я думал, что режут за какие-то нарушения, слышал, что нельзя ставить ни в коем случае на статистику и низшие лиги. И вот я решил побаловаться впервые в жизни ставками и зарегистрировался тут осенью. Зарегистрировался и даже 60р фрибет дали. Круто, подумал я. Но это было преждевременно. Сделал депозит, ставить начал не сразу, а под еврокубки только. Сделал одну ставку-победа. Сделал вторую-победа. Сделал третью-победа. Четвёртая-победа. Все ставки на Лигу чемпионов! Суммы ставок были все по 20 рублей. Зашёл спустя несколько дней, чтобы поставить на футбольные выходные, а там отклонение голдбета, как оказалось позже, это и есть порезка. А за что? За 4 победные ставки на ЛЧ(на победы команд и общие тоталы голов в матче, не на статистику)? И тут до меня дошло, что выигрывать тут на самом деле просто не дают. На балансе ещё был фрибет 60р, который пришлось проставлять по 20 копеек, то есть сделал 300 ставок, ужас, но и бросить их как-то было бы глупо. Но и это ещё не всё. Заказываю деньги на карту, а там ошибка, мол, какие-то неполадки и скоро всё наладится, но не через день, не через два, не через неделю ничего не менялось. Написал в чат, там сказали, что всё в порядке в конторе и всё выплачивается. Позже у меня спросили номер счёта и тогда сказали-ага, да, вы знаете, ведутся работы технические - обманули. Я написал ВК другим игрокам, а у них выплаты работают и тогда мне рассказали, что это стандартная схема издевательств, что просто отключают выплаты на карту и надо заказать на банковский счёт, ну пришлось так и делать. Ну хотя бы выплатили. Вот такой мой печальный опыт игры тут. Печальный. Правдивый. Поэтому хочу запустить маленький флэш, чтобы игроки тоже писали свою историю, только писали честно что да как было. Пишите свою историю, ставьте #ГовориПравдуПроМаксХлам, делайте скрин и крепите на стену в соц.сетях, распространяйте, не забывая про #ГовориПравдуПроМаксХлам. Они нас унижают, ну так мы должны хотя бы правдой отвечать, раз больше от нас ничего не зависит.

я столько бреда прочитал тут комментариях и в отзывах про эту Бк, ну ведь никто не поверит в это, так как уже больше года контора на слуху, что за игру в плюс порезка до рубля, что постоянные верифы назначают. а то что тут пишут работники конторы сами про себя - это же смех. всё ложь! а то вешают на уши лапшу, что тут и выигрывать дают,и выводят быстро, и верифами не мучают, ага щас=)))))) на сегодня контора полное гавно, полнейшее даже, если быть точнее!!!!! только бонус за оплати-это маленький плюс, но смысл от него со ставками по рублю? будет ли пытаться, как её оказывается величают - ПоМойка - пытаться восстанавливать свой прежний уровень-неизвестно, но наверно вряд ли. пробьёт ли дно, а потом днище?-возможно что-то ещё придумают.

#ГовориПравдуПроПоМойку Крутецкая идея с таким флэшем, чтобы люди говорили правду. Сам тут не играл, но постоянно слышу и читаю, что выигрывать тут категорически нельзя, сразу порезка до рубля. Но это наверно все уже знают. А я напишу немного о другом. У меня есть не друг, а знакомый просто, у которого в семье для его родителей контора Париматч не пустой звук, а звук боли, разочарований, печали и нищеты. Для родителей которые доставали своего сына из петли, сына, который выносил из дома всё, что только можно, чтобы сделать ставку, которого увольняли несколько раз за пьянки после проигрышей в конторе. И в последней записке, он писал про Париматч, про контору, которой он за все годы занёс тысячи, тысячи и тысячи долларов, но как вы понимаете, естественно никто ему лимиты не резал, он же заносил, а не выигрывал. Вот такая ужасная история. Выигрывать тут ни в коем случае не дадут, проигрывать можно, но убедитесь сначала, что у вас сильная психика! Удачи всем игрокам против таких нечестных букмекеров, как Париматч. #ГовориПравдуПроПоМойку Пишите своё настоящую честную историю про контору, ставьте #ГовориПравдуПроПоМойку, крепите в соц.сетях на стену и распространяйте, чтобы другие тоже могли написать правду, а не то, что нам льют в уши конторы.

#ГовориПравдуПроПоМойку# Полнейший трэш! Ни одного настоящего отзывы о ПоМойке! НИ ОДНОГО! Все ведь знают, что за игру в плюс они нещадно режут, даже за ставки на топ матчи и биг маркеты! А кто играет в минус - тот добро пожаловать. Служба безопасности Легалбета, к вам обращаюсь, расследуйте это дело! Здесь всё на поверхности! Вычистите все левые положительные отзывы. их под две сотни!!! (каждый автор имеет один отзыв и этот отзыв про БК ПоМойку! каждый автор оставлял 2-3 коммента под другими обсуждениями для мнимого актива +- пара дней от даты отзыва и больше никогда ничего не пишет! каждый автор имеет аву и ава не реального человека, а картинка из интернета!) #ГовориПравдуПроПоМойку#

#ГовориПравдуПроПоМойку и деньги кстати не вывели сразу, а заблокировали вывод и запросили повторный вериф. сначала надо было фоток накрепить в аккаунте, а потом ещё и приехать в ппс, хотя до этого вериф был при регистрации дней 15 как. короче бред какой-то происходит здесь.

#ГовориПравдуПроПоМойку с этой недоконторой как-то вообще всё странно получилось. зарегистрировался под ЧМ, внёс депозит 200р, начал играть сделал 5 ставок по 15-25 рублей на ЧМ и 2 ставки на показательные теннисные турниры с топ игроками, а не itf какой-нибудь. в итоге все 7 ставок зашли и теперь я могу ставить по 1 рублю. каааааак? что это происходит? то есть не просто так контору называют не ПариМатч, а ПоМойка

#ГовориПравдуПроМаксХлам контора скатилась за этот год на столько низко, что хуже уже некуда! играл у них с осени того года, даже в плюсе был небольшом за это время, но всё изменилось, когда летом начали зачищать тех, кто плюсует, ну в итоге и меня тоже секанули! ставил всегда только на футбол по выходным, когда топовые чемпионаты в деле. ни в какие чемпионаты африканских стран и прочее не лез никогда. сейчас контора катится на дно, надеюсь её ликвидируют в ближайшее время, какие-то псевдоакции устраивает, какие-то нелепые ролики снимает, в общем катится на дно и возможно даже пробьёт его! были топ, стали дно! вк их теперь засирают под каждой новостью, устали люди терпеть, только успевает админ удалять и блокировать людей. #ГовориПравдуПроМаксХлам

Так забавно читать, что два года назад это была нормальная ещё контора, которая не гнила, как ПоМойка(бэтэра), а значит могла стать топом в Беларуси, а что в итоге? На дворе 2022 год, а контора, к сожалению, выбрала путь ПоМойки и скатилась на дно - хотя это не мешает давать им лже-премию Продукт года))))))) 1. Всех кто начинает играть хоть в какой-то плюс - режут до 20 копеек! 2. Могут убрать вывод на карту навсегда и можно будет вывести только на банк.счёт, хотя будут лгать, что вывод на карту доступен! 3. Игроки говорят, что многих не по делу обвиняют в мультиакке, чтобы они не могли пользоваться фрибетами! 4. Деградация конкурсов и бонусов, которыми они так славились пару лет назад!! 5. Громкие названия акций с афишами по всему Интернету и даже на бигбордах города, но на деле там всё скромно и скудно, как говорится "На словах ты Лев Толстой, а на деле х простой!" - на сегодняшний день это про эту контору. В общем и целом синоним к этому заведению сегодня - ДЕГРАДАЦИЯ! К сожалению.

Да им давно на всё похрен у них люди только когда несут бабки тогда они рады А когда выигрывают то они их ***** посылают и блокируют счёт

ХОТЕЛОСЬ БЫ СКАЗАТЬ ПАРУ СЛОВ КАСАТЕЛЬНО БК "МАКСЛАЙН". НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИГРАЙТЕ У ЭТИХ МОШЕННИКОВ. ОБОЙТИТЕ СТОРОНОЙ, ПОСЛЕ НЕСКОЛЬКИХ УДАЧНЫХ СТАВОК ВАМ ЗАКРОЮТ ВЫВОД СРЕДСТ, ИЛИ ПРОСТО ЗАКРОЮТ ДОСТУП В АККАУНТ И ВЫИГРЫШ ВЫ БУДЕТЕ ВОЗВРАЩАТЬ ПИСАВ ПИСЬМА НА ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС ЛИБО ЧЕРЕЗ СУД. ДАННАЯ КОМПАНИЯ ПОЧУВСТВОВАЛА СВОЮ БЕЗНАКАЗАННОСТЬ И НАГЛО КИДАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ. НАДЕЮСЬ МОЙ КОММЕНТАРИЙ СПАСЕТ КОГОТО ОТ РУК ЭТИХ МОШЕННИКОВ. ВОПРОС ПОЧЕМУ ОНИ ЕЩЕ РАБОТАЮТ ПО ЛИЦЕНЗИИ НЕ ПОНЯТНО.

После обновления, когда контора стала полным гвном, начали принимать только одну ставку на рубль и всё, больше не принимают на этот матч. Раньше можно было поставить 5 раз по 1 рублю, теперь только 1 раз. Ребята, у всех порезанных так?

#ГовориПравдуПроМаксХлам только что ещё прочитал, что они премию продукт года2022 получили, вы что совсем с ума там сошли? что происходит? каааак?

Букмекер запрошен по жалобе.

норм бук - можно играть

Не нужно здесь нахваливать это чудо-казино,всех кто в плюсе блокируют и ограничивают по лимитам.

Вообще норм бук. Сколько ставлю и никаких нареканий

НУЖНО ПОДАТЬ ЖАЛОБУ КОЛЛЕКТИВНУЮ В МИННИСТЕРСТВО ПО НАЛОГАМ И СБОРАМ. НУЖНО ПРЕКРАТИТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ НА ТЕРРИТОРИИ БЕЛАРУСИ!!!!!

К сожалению да. Контора пробила казалось бы непробиваемое дно

Очень качественный и интересный материал! Спасибо!

Пари-Матч выполнил перерасчет ставки. Спасибо за помощь.

Согласен. С выводами не морозят и верификацией мозги не делают. Ставлю тут и горя не знаю